I problemi con i certificati di dominio sono abbastanza comuni. Nella maggior parte dei casi, i problemi con la verifica del certificato si verificano a causa della mancanza di certificati adeguati installati sul sistema. Di conseguenza, lo stesso vale per Windows non dispone di informazioni sufficienti per verificare questo errore del certificato. È possibile risolvere questo errore reinstallando i certificati interessati.

Come risolvere il problema di verifica del certificato su Windows

Come abbiamo già detto, questo problema si verifica quando i certificati intermedi o root non sono installati come previsto. Una soluzione ovvia è reinstallare i certificati. Questo è facilmente verificando lo stato dei certificati, in cui tutti i certificati Root e Intermedia dovrebbero essere forniti con la verifica Questa firma digitale è OK.

Dato che questo di solito appare su Internet Explorer, ecco la procedura su come installare i certificati richiesti in pochissimo tempo:

1. Fare clic su questi 2 collegamenti rispettivamente per scaricare i certificati necessari.

   VeriSign_Class_1_Public_Primary_Certification_Authority _G3.cer

   Symantec Sottoscrittore individuale Classe 1 CA - G4.cer

2. Salva i certificati sul desktop.
3. Fare doppio clic sui file del certificato uno per uno ed eseguirlo.
4. Fai clic su Installa certificato.

   

5. Nell'Importazione guidata certificati, fai clic su Avanti e seleziona Posiziona tutti i certificati nel seguente archivio.
6. Fai clic su Sfoglia.
7. Seleziona Autorità di certificazione radice affidabili per Symantec_Class_1_Public_Primary_Certification_Authority _G3.cer
8. Per l'abbonato individuale Symantec Classe 1 CA - G4.cer, selezionare Autorità di certificazione intermedie.
9. Conferma la selezione e fai clic su Avanti.
10. Fai clic su Fine e hai finito.

Se si desidera verificare se tutti i certificati sono installati correttamente, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri Internet Explorer.
2. Nell'angolo in alto a destra, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio e apri Opzioni Internet.
3. Seleziona la scheda Contenuto.
4. Scegli certificati.
5. Fai clic sulla scheda Personale.

   

6. Dovresti vedere tutti i certificati e dovrebbero dire Questa firma digitale è OK.