Gli utenti di Windows 7 si lamentano che l'installazione di kb3197868 non riesce
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Microsoft ha recentemente lanciato due aggiornamenti per Windows 7: aggiornamento solo della sicurezza KB3197867 e aggiornamento cumulativo KB3197868. Gli utenti di Windows 7 hanno provato a scaricare questi aggiornamenti non appena sono stati disponibili, solo per scoprire che l'installazione di KB3197868 è molto più difficile del previsto.
L'aggiornamento cumulativo mensile KB3197868 non porta nuove funzionalità di sistema, ma include molti aggiornamenti di sicurezza e miglioramenti della qualità. Sfortunatamente, molti utenti di Windows 7 non possono ancora installare KB3197868. Riescono a scaricare l'aggiornamento, ma il processo di installazione ha esito negativo e ripristina.
Sto riscontrando lo stesso problema segnalato da qualcun altro, ma per il quale non è stata ancora fornita una risposta: l'aggiornamento della protezione KB3197868 non viene installato e ripristinato. Questo è successo con alcuni altri aggiornamenti in passato e non sono mai stato in grado di trovare una soluzione su questo sito. Voglio davvero la protezione offerta dall'aggiornamento e apprezzerei molto sapere cosa posso fare per far sì che la sua installazione continui a una conclusione positiva.
Il team di supporto di Microsoft non è stato in grado di offrire una soluzione adeguata per questo errore e ha indicato alcuni passaggi oscuri di risoluzione dei problemi che non hanno nulla a che fare con il problema descritto dagli utenti.
Il problema è che indipendentemente dal canale di aggiornamento utilizzato, Windows Update o Microsoft Update Catalog, il risultato è lo stesso. Gli utenti di Windows 7 possono scaricare KB3197868, ma in un determinato momento il processo di installazione si blocca e ripristina senza alcun messaggio di errore.
Come promemoria rapido, l'aggiornamento cumulativo mensile KB3197868 migliora la sicurezza per i seguenti componenti di Windows: componente di grafica Microsoft, driver in modalità kernel, controllo Microsoft Video, driver del file system di registro comune, metodi di autenticazione di Windows, sistema operativo Windows, File Manager di Windows, registro di Windows, OpenType e Internet Explorer 11.
Se hai riscontrato soluzioni alternative per risolvere il problema di installazione KB3197868, elenca i passaggi per la risoluzione dei problemi nella sezione commenti qui sotto.
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