Microsoft ha implementato la patch KB 4039884 per risolvere il problema del doppio monitor. Sfortunatamente, la patch era corredata di bug, quindi Microsoft l'ha estratta senza offrire alcuna documentazione o motivo per farlo.

Il problema del doppio monitor

Ci sono stati alcuni rapporti solidi secondo cui c'era un bug in entrambe le patch di sicurezza di Windows 7 da agosto, 4034664 KB (l'aggiornamento cumulativo mensile installato da Aggiornamento automatico di Windows) e 4034679 KB (la patch manuale di sola sicurezza). Gli utenti che dispongono di un sistema che esegue Windows 7 con due o più monitor e vedono che qualcosa non va nel secondo monitor saranno in grado di eliminare il problema disinstallando la patch difettosa.

I problemi includevano grafica e controlli distorti che appaiono solo su monitor secondari e non anche su quello principale. Probabilmente dipendono dalla posizione della finestra dell'applicazione nel secondo monitor.

Analisi per il problema del doppio monitor e possibili soluzioni alternative

Christian "NineBerry" Schwarz ha scritto una recensione dettagliata sul suo blog su questo argomento e ha anche offerto una serie di soluzioni alternative:

• Esegui l'aggiornamento a Windows 10 / Server 2012
• Disinstallare le patch KB4034664 / KB4034679 dal sistema
• Accedere con un utente che è un amministratore locale completo
• Utilizzare l'applicazione solo sul monitor principale, non su un monitor secondario
• Disporre i monitor in modo tale che nessuna parte di un monitor abbia coordinate dello schermo negative.

La soluzione di Microsoft per i problemi di doppio monitor

Microsoft ha rilasciato la propria correzione per il problema di visualizzazione ed era 4039884 KB disponibile solo nel catalogo di Microsoft Update. Nel caso in cui tu abbia risolto il problema del monitor secondario, dovresti aver scaricato la patch per risolverlo. Ma sorpresa! La patch sembrava essere piena di bug e, una volta venuta a conoscenza di ciò, Microsoft l'ha estratta senza offrire alcun tipo di informazione sull'argomento. Buon lavoro!