La build 14393 di Windows 10 promette di risolvere finalmente i fastidiosi problemi di BSOD segnalati dagli utenti di Surface Book e Surface Pro 4. Quando ha lanciato per la prima volta questa build, Microsoft ha effettivamente avvertito gli addetti ai lavori che avrebbero riscontrato problemi di BSOD sui loro dispositivi Surface. Fortunatamente, il gigante della tecnologia è stato presto in grado di distribuire un aggiornamento alla build per risolvere il problema.

L'annuncio è stato fatto da Dona Sarkar, leader del Windows Insider Team, sul suo account Twitter:

WindowsInsiders non dovresti più provare i bluescreens sui dispositivi Surface a causa del problema con il driver della fotocamera. Il driver danneggiato viene rimosso durante l'aggiornamento a 14393 e un nuovo driver viene implementato tramite WU.

Se stai già eseguendo l'ultima build di Windows 10, vai semplicemente al centro di Windows Update e controlla gli ultimi aggiornamenti. Questo aggiornamento per Surface Book e Surface Pro 4 è stato implementato in più fasi e ormai dovrebbe essere già disponibile per tutti gli utenti.

Gli errori BSOD infastidiscono gli utenti di Surface da molto tempo. Ad esempio, ad aprile, molti proprietari di Surface hanno segnalato problemi di BSOD durante il tentativo di installare un aggiornamento del firmware. Allora gli utenti hanno trovato una soluzione, ma non era una soluzione permanente. Fortunatamente, questa volta Microsoft è riuscita a trovare una correzione permanente e sostituire il driver causando gli errori di schermo blu.