Molti utenti si lamentano che l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10 visualizzi solo una schermata blu vuota invece dei normali sfondi Spotlight. Sebbene non venga visualizzata alcuna immagine, gli utenti ottengono lo stesso output e viene chiesto se a loro piace l'immagine.

Soluzioni alternative come la disabilitazione e l'abilitazione della funzione Spotlight funzionano solo per un tempo limitato. Dopo alcuni minuti, appare di nuovo la schermata blu. Sebbene questo non sia un problema critico, può essere piuttosto fastidioso per alcuni utenti che vogliono vedere un'immagine diversa ogni volta che bloccano lo schermo.

Gli utenti si lamentano del fatto che l'aggiornamento dell'anniversario rompe Spotlight

Il riflettore è rotto. Ottengo una schermata blu vuota con l'output normale che chiede se mi piace l'immagine, ecc. Se vado a Blocca impostazioni schermo e lo cambio in un'altra opzione (Immagine dello slideshow), lo cambio di nuovo e ricomincia a funzionare alcune volte. Quindi torna al blu bianco.

Secondo i rapporti degli utenti, questo problema può anche manifestarsi attraverso una schermata nera che sostituisce la funzione Spotlight. Mentre gli ingegneri del supporto Microsoft non hanno fornito spiegazioni sul perché si verifichi questo problema, ma gli utenti credono che il bug sia correlato all'uso della schermata di blocco da parte di Cortana.

Come risolvere i problemi di Spotlight nell'aggiornamento dell'anniversario

Soluzione 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di manutenzione del sistema

1. Vai a Pannello di controllo > Trova e risolvi problemi
2. Vai a Sistema e sicurezza > Esegui attività di manutenzione > fai clic su Avanti

3. Attendere il completamento del processo.

Soluzione 2: cancellare la cartella Risorse in Esplora file

1. Disattiva Windows Spotlight> vai a C: \ Users \ Nome utente \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy \ LocalState \ Assets

2. Svuotare la cartella Risorse. Lo schermo sarà nero fino alla riattivazione di Windows Spotlight.

3. Abilita Windows Spotlight> blocca lo schermo. Le immagini di Windows Spotlight ora dovrebbero essere visibili.