Se sul tuo dispositivo hai installato Windows 10, Windows 8 (o l'aggiornamento di Windows 8.1), molto probabilmente, se sei sfortunato come la maggior parte di noi ha un software, avrai problemi con esso e avrai bisogno supporto e assistenza clienti. Molte persone, in particolare quelle che non sono così a conoscenza delle cose tecnologiche, si affrettano a contattare il servizio di assistenza clienti e chiedere aiuto.

Certo, potresti risolvere molti di questi problemi da solo, ma aiutiamo quelli che pensano che la loro macchina sia condannata. Prima di tutto, devi guardare sul sito web del produttore del tuo computer per vedere se hanno Windows 10, il supporto di Windows 8, come HP, ad esempio. Se il produttore della tua macchina non è riuscito a aiutarti a risolvere il tuo problema, potresti provare a contattare direttamente Microsoft.

Tuttavia, preparati a non ricevere Windows 8, il supporto di Windows 10 che stai cercando perché la maggior parte delle persone chiederà semplicemente qualsiasi cosa. Microsoft ha persino creato una pagina Web in modo che tu possa sapere come e quando chiedere supporto.

Windows 10 supporta le informazioni di contatto

Il supporto tecnico "reale" per Windows 8, gli utenti di Windows 10 era disponibile principalmente per coloro che vivono negli Stati Uniti e in Canada per molti anni. Fortunatamente, Microsoft offre ora supporto per molti paesi, coprendo tutti i continenti. I dipendenti Microsoft saranno in grado di aiutarti a risolvere i tuoi problemi di Windows 8, Windows 10 per telefono, chat o e-mail.

• Numeri di telefono del servizio clienti Microsoft: qui puoi trovare i numeri di telefono di tutti i centri di supporto Microsoft nel mondo.

Il gigante di Redmond offre agli utenti altri canali di contatto. Se non riesci a trovare un agente di supporto al telefono, puoi contattare Microsoft accedendo alle pagine di supporto dei social media dell'azienda.

• Supporto Twitter pagina di Microsoft

Microsoft ha deciso di investire in tecnologie di intelligenza artificiale e ha anche aggiunto un bot AI per aiutarti a risolvere i tuoi problemi tecnici. L'agente virtuale di Microsoft è in realtà un'interfaccia animata che ha accesso al database di risoluzione dei problemi dell'azienda. È possibile descrivere brevemente il problema e l'agente elencherà la pagina di supporto corrispondente.

Puoi anche ottenere assistenza clienti tramite chat o e-mail sulla pagina di supporto ufficiale oppure cercare articoli relativi a Windows 10, Windows 8.