Qualche tempo fa, abbiamo condiviso con voi alcuni suggerimenti che è possibile seguire per correggere gli errori durante l'installazione dell'aggiornamento di Windows 8.1, che è fallita per alcuni con vari codici di errore. A proposito di errori di aggiornamento, tutte le versioni di Windows sono interessate da problemi di aggiornamento, incluso Windows 10, l'ultima versione del sistema operativo. Microsoft ha già riconosciuto uno di questi errori e ha rilasciato una correzione ufficiale per questo - alleluia!

Molti sono stati colpiti da vari errori durante l'installazione dell'ultimo aggiornamento di Windows 8.1 o Windows 10 o dopo che era già stato distribuito, come il rallentamento del computer o il fatto che cancella i giochi salvati. Quindi, ora, Microsoft ha creato una patch rilasciata tramite Windows Update o disponibile per il download online per correggere questo errore. Ecco come viene ufficialmente descritto:

Quando si installa l'aggiornamento 2919355 utilizzando Windows Update in Windows RT 8.1, Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2, l'installazione non riesce con il codice di errore 0x80071a91.

Errore di correzione 0x80071a91

1. Disinstallare KB2919355

Una delle correzioni che sembravano funzionare per le persone colpite da vari problemi durante l'installazione di Windows 10, l'aggiornamento 8.1 era di disinstallare i file KB e quindi provare a eseguire un'installazione Clean Boot. Ma la patch rilasciata da Microsoft non disinstalla l'aggiornamento in causa - KB2919355, ma lo corregge in modo che gli errori non vengano più visualizzati e il sistema funzionerà senza problemi. Oltre a Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows 8.1 Enterprise e Windows 10 sono interessati da questo bug.

2. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

L'errore 0x80071a91 si verifica in genere durante o subito dopo l'installazione degli ultimi aggiornamenti sul computer. Fortunatamente, Windows 10 e Windows 8.1 dispongono di uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che può aiutarti a risolvere i problemi di aggiornamento generali e, si spera, risolverà anche l'errore 0x80071a91.

1. Quindi, avvia il Pannello di controllo> digita "risoluzione dei problemi" nella casella di ricerca situata nell'angolo in alto a destra
2. Fai clic su Visualizza tutto per elencare tutti gli strumenti per la risoluzione dei problemi
3. Seleziona lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update ed eseguilo
4. Attendere il completamento del processo, riavviare il computer e verificare se l'errore persiste.

Dopo aver installato la patch, dovrai riavviare per vedere le modifiche. Facci sapere se questo ti ha aiutato a risolvere i problemi, in caso contrario, dettaglio nel commento il tuo problema e proveremo a risolverlo insieme.