Se hai utilizzato il tuo controller Xbox e poi dal nulla, la guida Xbox One non si aprirà, può essere frustrante.

La guida Xbox One ti consente di rivedere e modificare le impostazioni, controllare i messaggi e le notifiche, aggiornare il tuo profilo, vedere le ultime novità nel feed delle attività, controllare i progressi e / o i risultati, avviare e partecipare a feste, tenere traccia dei club, scoprire quali sono i tuoi amici e trasmetti il ​​tuo gioco con Mixer.

Quando la guida non si apre, potresti non essere in grado di svolgere queste attività.

Ecco cosa fare quando la tua guida Xbox One non si apre e devi davvero ricominciare a giocare.

La guida di Xbox One non verrà caricata

1. Eseguire un riavvio completo del sistema
2. Controlla lo stato di Xbox Live
3. Verificare con un tecnico

Soluzione 1: eseguire un riavvio completo del sistema

Se la tua guida Xbox One non si apre, l'esecuzione di un riavvio del sistema di solito risolve il problema poiché è davvero la prima linea di azione che puoi intraprendere, soprattutto quando non sai cos'altro fare.

Di solito, quando si spegne la console, si passa alla modalità standby, il che significa che la prossima volta che si desidera utilizzarlo, si avvia semplicemente e si risveglierà rapidamente.

Il riavvio completo del sistema funziona in modo simile a come si riavvia il computer in caso di problemi: lo si spegne e si ricomincia. Questo di solito risolve alcuni problemi perché come Xbox One, anche il tuo computer viene rallentato da altri programmi in esecuzione in background, quindi un aggiornamento è una buona cosa.

Xbox One ha bisogno di un aggiornamento anche dopo tutto il gioco, giusto?

Il riavvio, tuttavia, non risolve tutti i problemi come se un gioco o un'app smettessero di funzionare, ma dovrebbe essere la tua prima linea d'azione quando la tua guida Xbox One non si aprirà.

Tuttavia, non accade tutti i giorni che si verifichi il normale, quindi ecco come eseguire un riavvio completo del sistema quando la guida Xbox One non si apre:

1. Tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi per spegnere completamente Xbox One. Se vuoi sapere che si è spento, la luce sul power brick diventa ambra, non bianca.
2. Accendi di nuovo Xbox One. A tale scopo, è possibile utilizzare il pulsante di accensione sul controller.

Prova e controlla se la guida funziona di nuovo.

Un riavvio completo del sistema ha consentito di ripristinare il normale funzionamento della guida Xbox One? In caso contrario, prova la soluzione successiva.

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Soluzione 2: controllare lo stato di Xbox Live

A volte lo stato di Xbox Live può influire sulle funzioni di sistema di Xbox One. Per verificare lo stato di Xbox Live, che sia in esecuzione o meno, vai alla pagina di supporto Xbox, che mostra lo stato nell'angolo in alto a sinistra della pagina web.

Questo ha aiutato a risolvere il taglio? In caso contrario, vedere la soluzione successiva.

Soluzione 3: verificare con un tecnico

Se eseguire un riavvio completo del sistema o un ciclo completo di accensione non aiuta, e hai verificato che lo stato di Xbox Live sia corretto, ma la guida di Xbox One non si apre, puoi prenderla per la riparazione.

Verificare con un tecnico qualificato che capisca il sistema Xbox One in modo da non avere problemi peggiori.

Alcuni utenti accedono anche online ai forum Xbox per verificare se esistono problemi simili a quelli che stanno riscontrando e vedere se hanno soluzioni extra per risolvere il problema, ad esempio quando la guida Xbox One non si apre.

Puoi anche controllare la pagina dell'assistenza Xbox online per configurare una riparazione per la tua Xbox One.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a novembre 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.