Surface Go è un laptop e tablet 2 in 1 con una batteria che può durare fino a circa nove ore. Tuttavia, potrebbero esserci momenti in cui la batteria di Surface Go non si carica per una piccola minoranza di utenti.

Quindi gli utenti possono comunque utilizzare SG quando è collegato, ma il laptop si spegne quando viene scollegato. Queste sono alcune risoluzioni che potrebbero risolvere un Surface Go che non si carica.

Soluzioni per risolvere i problemi di ricarica di Surface Go

1. Arresta Surface Surface e caricalo

Se Surface Go non si carica quando è acceso, prova a spegnere il laptop invece di riavviarlo. Seleziona l'opzione Spegni nel menu Start. Quindi caricare il laptop per più di mezz'ora.

2. Aprire lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione

Windows 10 include uno strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione che può tornare utile per risolvere i problemi relativi alla batteria del laptop. Per aprire lo strumento di risoluzione dei problemi, premi il Tipo qui per cercare il pulsante sulla barra delle applicazioni.

• Inserisci la parola chiave "risoluzione dei problemi" nella casella di ricerca.
• Fai clic su Risoluzione dei problemi per aprire la finestra mostrata direttamente di seguito.

• Seleziona Potenza e premi il pulsante Esegui risoluzione dei problemi.
• Successivamente, si aprirà la finestra dello strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione che potrebbe applicare correzioni automaticamente. Lo strumento di risoluzione dei problemi potrebbe anche fornire alcune linee guida che gli utenti devono seguire.

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