Nell'ottobre 2018, gli utenti hanno segnalato sui forum Microsoft che l'aggiornamento di Windows 10 ottobre 2018 aveva eliminato i loro file.

Un utente ha dichiarato,

Ieri sera ho aggiornato il 1809, e tutto è andato per il meglio, ma poi ho scoperto che tutti i miei file in Documenti sono ELIMINATI.

Pertanto, gli aggiornamenti di Windows 10 hanno eliminato i file per una piccola minoranza di utenti. Vale la pena notare che è improbabile che gli utenti perderanno i file dopo un aggiornamento. Gli utenti ora eseguono l'aggiornamento a Windows 10 1903 e non hanno ancora pubblicato notizie sulla perdita di dati sui forum Microsoft.

Tuttavia, ciò non significa necessariamente che ulteriori aggiornamenti di Windows 10 non elimineranno mai i dati dell'utente. Ecco alcuni suggerimenti per il recupero dei dati nel raro evento di un aggiornamento di Windows 10 che elimina i file.

Come posso recuperare i file persi dopo un aggiornamento di Windows 10?

1. Ripristinare i file da Windows. vecchia cartella

1. Windows 10 crea la cartella Windows.old che include copie di backup dei file utente dopo un aggiornamento di build per 10 giorni. Gli utenti possono recuperare i file persi da quella cartella (per 10 giorni) premendo il tasto Windows + il tasto di scelta rapida E per aprire Esplora file.

   

2. Gli utenti possono aprire la cartella Windows.old in questo percorso: Questo PC> C:> Windows.old.
3. Successivamente, aprire la sottocartella Utente nella cartella Windows.old.
4. Quindi, aprire una sottocartella dell'account utente.
5. Quindi gli utenti possono recuperare i file eliminati dal proprio account utente. Seleziona un file o un gruppo di file (premi Ctrl + A), quindi premi il pulsante Copia in Esplora file per aprire il menu a discesa in basso.

   

6. Seleziona un'altra cartella in cui copiare i file.

Per alcuni utenti, la cartella Documenti non è in windows.old. In questo caso, assicurarsi che la cartella non sia nascosta.

Per ulteriori informazioni su cosa fare se nel tuo PC mancano determinati file e cartelle, consulta questa guida.

2. Recupera i file con EaseUS Data Recovery

1. Gli utenti possono anche utilizzare la versione non registrata di recupero dati EaseUS per recuperare i file persi dopo un aggiornamento di Windows 10. Fare clic su Download gratuito nella pagina EaseUS Data Recovery per salvare la procedura guidata di configurazione per quel software.
2. Apri il programma di installazione di EaseUS Data Recovery per aggiungere quel software a Windows 10.
3. Quindi avviare EaseUS Data Recovery.

   

4. Successivamente, selezionare per scansionare l'unità C:. Gli utenti con partizioni di unità possono anche selezionare la scansione di tali partizioni.
5. Successivamente, EaseUS mostrerà i file cancellati che può recuperare. Gli utenti possono fare clic sui file per aprire le anteprime.
6. Seleziona i file per il software da ripristinare.
7. Premi il pulsante Ripristina.

L'impostazione di un backup del sistema è probabilmente il modo migliore per evitare la perdita di dati prima di aggiornare Win 10. Quindi gli utenti possono recuperare i file persi dal backup del sistema dopo aver aggiornato Windows 10 all'ultima versione di build.