Oltre alle opzioni di alimentazione standard, abbiamo sempre avuto le opzioni di spegnimento e riavvio su computer Windows. E Microsoft è riuscita a romperlo per alcuni utenti che hanno eseguito l'aggiornamento a Windows 10 su Windows 7 o Windows 8.

Inoltre, altri utenti interessati hanno riscontrato lo stesso problema dopo un importante aggiornamento. Entrambi non sono stati in grado di riavviare il PC, poiché il PC si sta spegnendo invece di riavviarsi.

Ci siamo assicurati di far luce su questo problema piuttosto singolare e di fornirti alcune soluzioni applicabili.

Cosa posso fare se Windows 10 non si riavvia?

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Power
2. Prova con Clean Boot e SFC / DISM
3. Avvia in modalità provvisoria
4. Disabilita Intel Management Engine
5. Disinstalla un antivirus di terze parti e scansiona i PUP
6. Ripristina Windows aggiorna o ripristina le impostazioni di fabbrica del PC
7. Eseguire una reinstallazione pulita

Soluzione 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione

Iniziamo facendo affidamento sullo strumento di risoluzione dei problemi integrato per risolvere il problema. La maggior parte dei report suggerisce che il problema si è verificato dopo un aggiornamento, il che non è esattamente insolito per Windows 10.

Ogni aggiornamento importante è simile a una nuova installazione per quanto riguarda i driver e interferire con quelli di conseguenza porta a enormi problemi.

Ad ogni modo, diamo il via allo strumento di risoluzione dei problemi e, se fallisce, possiamo tranquillamente passare al passaggio successivo. Ecco come eseguirlo in pochi semplici passaggi:

1. Apri Impostazioni.
2. Scegli Aggiornamento e sicurezza.

   

3. Seleziona Risoluzione dei problemi dal riquadro a sinistra.
4. Espandere lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione e fare clic sul pulsante " Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi ".

   

• LEGGI ANCHE: FIX: mancano i piani di risparmio energia di Windows 10

Soluzione 2: provare con Clean Boot e SFC / DISM

Se hai eseguito l'aggiornamento a Windows 10 tramite l'installazione di Windows 7, è abbastanza comune che alcune app di terze parti falliscano in seguito. Sulla stessa nota, non è raro che quella transizione risulti corrotta nei file di sistema.

Per affrontare la prima possibilità, avremo bisogno che tu avvii il tuo PC in modalità Clean Boot (senza applicazioni di terze parti che iniziano con il sistema).

Ecco cosa devi fare:

1. Nella barra di ricerca di Windows, digitare msconfig e aprire Configurazione del sistema.
2. Nella scheda Servizi, seleziona la casella " Nascondi tutti i servizi Microsoft ".
3. Fai clic su " Disabilita tutto " per disabilitare tutti i servizi di terze parti attivi.

   

4. Riavvia il PC con un dispositivo fisico.

E, per rispondere alle preoccupazioni su una possibile corruzione del sistema, avremo bisogno che tu esegua due utility integrate dal prompt dei comandi elevato. Ecco come eseguire SFC e DISM su Windows 10:

1. Nella barra di ricerca di Windows, digitare cmd. Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi ed eseguirlo come amministratore.
2. Nella riga di comando, digitare sfc / scannow e premere Invio.
3. Al termine, digitare il comando seguente e premere Invio dopo ciascuno:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
4. Riavvia il PC al termine (può richiedere del tempo) con il pulsante fisico.

• LEGGI ANCHE: Correzione: Windows 10 si riavvia in modo casuale

Soluzione 3: avviare in modalità provvisoria

Se l'avvio pulito e le utilità non sono riusciti, assicuriamoci che alcuni dei dispositivi secondari proprietari non causino il problema. Alcuni rapporti affermano che il problema è causato dall'Intel Management Engine (comune su molti laptop).

In modalità provvisoria, Windows 10 non dovrebbe caricare questo driver. Se riesci a riavviare il dispositivo dalla modalità provvisoria, ti consigliamo di controllare il passaggio successivo che spiega come disabilitare questo servizio.

Ecco come avviare in modalità provvisoria su Windows 10:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Scegli Aggiornamento e sicurezza.
3. Seleziona Ripristino dal riquadro sinistro.
4. Nell'avvio avanzato, fai clic su Riavvia ora.

   

5. Scegli Risoluzione dei problemi.
6. Seleziona Opzioni avanzate e quindi Impostazioni di avvio.
7. Fai clic su Riavvia.
8. Scegliere la modalità provvisoria o la modalità provvisoria con rete dall'elenco.
9. Prova a riavviare il PC dalla modalità provvisoria.