Secondo molti professionisti Slack è attualmente il miglior servizio di collaborazione in team. L'usabilità complessiva seguita dal design intuitivo e da caratteristiche premium degne per coloro che hanno bisogno di più. L'unico grande dealbreaker potrebbe essere il fatto che si tratta di un servizio basato su cloud, quindi memorizza tutti i dati degli utenti sui server di Slack.

Naturalmente, ci sono anche problemi minori e uno che proveremo a risolvere oggi sono le notifiche pop-up Slack che non funzionano per alcuni utenti.

Come far funzionare le notifiche pop-up Slack su Windows

1. Leggi tutti i messaggi e assicurati che le notifiche desktop siano abilitate
2. Cancella la cache dell'applicazione
3. Controlla le impostazioni di sistema
4. Reinstalla Slack

Soluzione 1: leggere tutti i messaggi e assicurarsi che le notifiche desktop siano abilitate

Il primo passo che possiamo suggerire, se stiamo guardando la versione UWP Slack o Desktop, è controllare tutti i messaggi ricevuti. A volte ciò causerà un arresto temporaneo con le notifiche sia locali che di sistema. Successivamente, assicurati che le notifiche siano effettivamente abilitate per tutti i canali.

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Se non sei sicuro di dove controllare le impostazioni di notifica, segui le seguenti impostazioni:

1. Open Slack.
2. Esegui il roaming attraverso tutti i canali per controllare tutti i messaggi non letti.
3. Ora premi Ctrl + Virgola per aprire Preferenze.
4. Scegli Notifiche dal riquadro a sinistra.
5. Abilita tutte le notifiche e disabilita la modalità " Non disturbare ".

   

6. Ora, nel menu a discesa " Invia notifiche tramite … ", seleziona Notifiche native di Windows o Notifiche integrate.

   

7. Apri i singoli canali, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio e apri le Preferenze di notifica.
8. Assicurati che le notifiche siano abilitate per Desktop.

   

9. Esci da Preferenze e riavvia Slack.

Soluzione 2: cancellare la cache dell'applicazione

Lo stesso vale per questo passaggio per la risoluzione dei problemi. Puoi farlo sia per l'app che per il classico client Slack per Windows. Certo, la procedura è diversa. Tutte le applicazioni memorizzano i dati memorizzati nella cache per accelerare le velocità di caricamento e migliorare l'esperienza dell'utente.

Tuttavia, una volta che i dati memorizzati nella cache si accumulano, possono influire negativamente su alcune funzionalità dell'app e persino renderlo più lento. Può anche causare ritardi nelle notifiche o persino impedire la visualizzazione delle notifiche, come in questo scenario.

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La cancellazione della cache è semplice su entrambe le versioni di Slack, ma ci siamo assicurati di fornirti la spiegazione di seguito.

Client slack per desktop

1. Open Slack.
2. Fai clic sul menu hamburger nell'angolo in alto a sinistra e scegli Aiuto> Risoluzione dei problemi> Svuota cache e riavvia.

   

3. Puoi ripetere l'azione e cancellare anche i dati dell'app.

Slack UWP da Microsoft Store

1. Apri Start.
2. Fai clic con il tasto destro del mouse sull'app Slack e scegli Altro> Impostazioni app dal menu contestuale.

   

3. Prova innanzitutto con la riparazione e, se non funziona, scegli l'opzione Ripristina.

Successivamente, le notifiche dovrebbero arrivare senza problemi. D'altra parte, se hai ancora problemi con le notifiche Slack che non funzionano, sentiti libero di continuare con il prossimo passaggio per la risoluzione dei problemi.

Soluzione 3: controllare le impostazioni di sistema

Abbiamo discusso di Slack, ma se riscontri problemi con le notifiche del desktop, dovrai controllare anche le impostazioni di sistema. Inoltre, confermare che Focus assist (modalità Non disturbare di Windows 10) sia disabilitato. Successivamente, vai alle notifiche e conferma che Slack è effettivamente autorizzato a mostrare le notifiche desktop.

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Ecco dove dare un'occhiata:

1. Premi il tasto Windows + I per richiamare l'app Impostazioni.
2. Sistema aperto
3. Scegli Notifiche e azioni dal riquadro a sinistra.
4. Scorri verso il basso fino a raggiungere Slack e attiva le notifiche.

   

Soluzione 4 - Reinstalla Slack

Infine, se nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato per te, considera la reinstallazione di Slack for Desktop (scelta migliore di UWP secondo la nostra opinione) e segui. Lo uso personalmente per Windows 10 e, oltre a rari ritardi di notifica, tutto funziona abbastanza bene. Se non sei sicuro di dove trovare Slack, ecco il link di download ufficiale.

Detto questo, possiamo concludere questo articolo. In caso di soluzioni alternative o domande aggiuntive a cui abbiamo dimenticato di rispondere, non esitare a comunicarcelo nella sezione commenti.