Cosa fare se sharepoint non sta salvando le modifiche

Sommario:

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Anonim

La condivisione dell'area di lavoro con più utenti diventa molto più semplice con l'introduzione di applicazioni basate su cloud, come SharePoint. Gli utenti possono fare tutto e tutto all'interno del browser senza ricorrere ad applicazioni desktop. Tuttavia, in teoria senza soluzione di continuità, questo approccio sembra avere alcuni problemi che vanno contro di esso.

Alcuni utenti non sono stati in grado di salvare le modifiche ai file online e hanno riscontrato l'errore "Impossibile salvare le modifiche, salvare una copia locale".

Cosa fare se SharePoint non salva le modifiche in un browser

  1. Cancella la cache del browser
  2. Prova un browser alternativo
  3. Controlla le autorizzazioni
  4. Salvare il file localmente e ricaricarlo

Soluzione 1: cancellare la cache del browser

Cominciamo cancellando la cache del browser. L'errore durante il salvataggio dei file a cui hai apportato modifiche riguarda quasi esclusivamente la versione di SharePoint online. Ciò potrebbe verificarsi a causa di vari motivi e il solito sospetto è un bug diffuso che, presumibilmente, è stato risolto.

Tuttavia, puoi sempre provare a utilizzare un browser alternativo o, inoltre, cancellare la cache da quella che usi normalmente.

Ecco come cancellare la cache del browser:

Google Chrome e Mozilla Firefox

  1. Premi Maiusc + Ctrl + Elimina per aprire il menu " Cancella dati di navigazione ".
  2. Seleziona " Sempre " come intervallo di tempo.
  3. Concentrati sull'eliminazione di " Cookie", " Immagini e file memorizzati nella cache " e altri dati del sito.
  4. Fai clic sul pulsante Cancella dati.

Microsoft Edge

  1. Bordo aperto.
  2. Premi Ctrl + Maiusc + Elimina.
  3. Seleziona tutte le caselle e fai clic su Cancella.

Soluzione 2: provare un browser alternativo

Questo è un altro passo praticabile. La maggior parte delle applicazioni Microsoft (soprattutto quelle meno recenti) funzionano al meglio con Internet Explorer o Edge. Puoi provarlo e cercare miglioramenti. Se il problema persiste, passare a passaggi aggiuntivi.

Detto questo, siamo consapevoli che la maggior parte degli utenti si affida a Chrome, ma è così.

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