A volte, il computer potrebbe rifiutare di riconoscere o rilevare la GPU. Può succedere se hai appena installato una nuova scheda grafica o hai aggiornato il tuo sistema operativo Windows a una versione più recente.

Un utente ha descritto il problema sul forum ufficiale di Microsoft.

Dopo aver aggiornato di recente il mio laptop, la mia scheda grafica 980M sembra "scomparire". Non si trova in Gestione dispositivi (mostra solo la mia Intel 530) e il software Nvidia non è in grado di rilevare la mia scheda grafica. Per favore aiuto!

Risolvi il problema con le soluzioni seguenti.

Perché il mio PC non rileva la mia scheda grafica?

1. Installare il driver della scheda grafica

1. Questo è un errore ovvio ma comune. Dopo aver installato la scheda grafica, Windows installerà automaticamente il driver della scheda grafica richiesto preinstallato nella scheda grafica. Tuttavia, il più delle volte, è necessario aggiornare i driver e scaricare file aggiuntivi per farlo funzionare correttamente.

   

2. È possibile scaricare l'ultima versione del driver grafico dal sito Web del produttore della GPU.

2. Controllare se la scheda grafica è disabilitata

1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
2. Digitare devmgmt.msc e premere OK per aprire Gestione dispositivi.
3. In Gestione dispositivi, vai su Display Adapter ed espanderlo.
4. Controlla se la tua scheda grafica è elencata. Fare clic con il tasto destro sulla scheda grafica e selezionare Proprietà.

   

5. Vai alla scheda Driver e controlla se il pulsante Abilita è disponibile. Se il driver della scheda grafica è abilitato, dovresti vedere un pulsante Disabilita. In caso contrario, fare clic sul pulsante Abilita.
6. Riavviare il sistema e verificare eventuali miglioramenti.

Abbiamo scritto ampiamente su GPU dedicate mancanti nei laptop Dual-GPU. Dai un'occhiata a queste guide e scopri di più.

3. Abilitare la GPU discreta nel BIOS

1. Se il tuo PC ha sia la GPU Intel integrata sia quella dedicata, potrebbe essere necessario abilitare la scheda grafica dedicata dal BIOS. A volte il sistema operativo Windows potrebbe non essere in grado di rilevare la GPU senza intervento manuale.
2. Quindi, avvia nel BIOS dopo l'arresto. Per avviare il BIOS, è necessario continuare a premere il pulsante F2 o Canc sulla tastiera dopo aver premuto il pulsante di accensione per avviare il computer.

   

3. Nel BIOS, vai su Chipset> Configurazione dGPU. trova la funzione dGPU e impostala su abilitato.
4. Questa opzione è anche chiamata grafica commutabile a volte, quindi i termini possono variare.
5. Diversi utenti hanno riferito che l'abilitazione di dGPU nel BIOS ha risolto completamente il problema e il computer è stato in grado di rilevare la scheda grafica dopo il riavvio.

4. Abilitare la scheda grafica NVIDIA utilizzando il prompt dei comandi

Nota: questo è consigliato solo per le schede grafiche NVIDIA.

1. Digita cmd nella barra di ricerca.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi dal risultato della ricerca e selezionare Esegui come amministratore.
3. Nella finestra del prompt dei comandi, digitare il comando seguente premere invio.

   bcdedit / set pciexpress forzabile

4. Una volta eseguito il comando senza errori, chiudere il prompt dei comandi.

   

5. Ora prova a installare nuovamente il driver della scheda grafica e controlla eventuali miglioramenti.