Microsoft ha recentemente distribuito KB4493437 agli utenti di Windows 10 versione 1803. Questo aggiornamento cumulativo porta la versione del sistema operativo a 17134.753.

Più specificamente, KB4493437 è tutto basato su miglioramenti delle prestazioni e correzioni di bug. Microsoft si sta attualmente concentrando sulla correzione dei bug esistenti piuttosto che sul rilascio di nuove funzionalità.

Questo aggiornamento cumulativo non ha portato un lungo elenco di bug. Sorprendentemente, l'aggiornamento è arrivato con un singolo bug segnalato dagli utenti di Windows 10 sul forum di Microsoft.

KB4493437 segnalati problemi

Alcuni utenti che hanno recentemente installato KB4493437 hanno riferito che il programma di posta di Outlook sta impedendo agli utenti di stampare un'e-mail.

Gli utenti hanno confermato che la funzionalità funzionava perfettamente prima dell'installazione dell'aggiornamento.

Sto tentando di stampare un'e-mail da Outlook. Per essere chiari, sto parlando del programma di posta Outlook, non ho un ufficio. Non riesco a farlo funzionare. Posso stampare ogni altro programma senza problemi. Sto eseguendo Windows 10 Pro l'ultima patch è Windows 10 versione 1803 per sistemi basati su x64 (KB4493437). Ero in grado di farlo, ma per qualche motivo non funzionerà più.

Se si riscontra lo stesso problema anche dopo l'installazione di KB4493437, provare le soluzioni alternative seguenti.

Come correggere i bug di stampa KB4493437

Soluzione 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Se non riesci a stampare le e-mail di Outlook, puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante integrata dalla pagina Impostazioni.

Dopo averlo fatto, riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 2: ottieni l'app di posta e calendario

Visita il Microsoft Store per scaricare l'app Mail e Calendar sul tuo PC Windows 10. Questo ti aiuterà a gestire le tue e-mail in un modo migliore.

Questa app supporta molti account popolari come Exchange, Exchange, Office 365, Gmail, Yahoo e Outlook.com. Risolverà i problemi di stampa e-mail sul tuo sistema.

Si spera che Microsoft risolverà questo bug nella prossima versione. Terremo d'occhio il forum di Microsoft e aggiorneremo questo post nel caso in cui gli utenti segnalino ulteriori bug.