Molte persone usano i servizi cloud per archiviare i loro file importanti e uno di questi servizi è WD My Cloud. Sebbene WD My Cloud sia un ottimo servizio, sembra che alcuni utenti di Windows 10 abbiano problemi con esso.

Secondo gli utenti, WD My Cloud funzionava perfettamente su Windows 7, ma dopo l'aggiornamento a Windows 10 sembra esserci qualche problema.

Oggi proveremo a risolvere questo problema. Se riscontri problemi con WD My Cloud, potresti provare una delle seguenti soluzioni.

Come posso risolvere i problemi di WD My Cloud in Windows 10?

1. Aggiungi My Cloud all'elenco delle credenziali
2. Modifica il registro
3. Modifica le impostazioni del protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4)
4. Eseguire un ripristino della rete

Soluzione 1: aggiungere My Cloud all'elenco delle credenziali

1. Apri Pannello di controllo> Account utente e vai a Gestione credenziali.

   

2. Quindi selezionare le credenziali di Windows e fare clic su Aggiungi credenziali di Windows.

   

3. Nel campo dell'indirizzo Internet inserisci il nome del tuo dispositivo My Cloud.

   

4. Nel campo Nome utente inserisci il nome utente che utilizzi per accedere a My Cloud.
5. Nel campo Password inserisci la tua password.
6. Dopo aver salvato le modifiche, riavvia il computer e prova ad accedere nuovamente a My Cloud.

Dobbiamo ricordare che alcuni utenti consigliano di non utilizzare il PIN, quindi invece di utilizzare il PIN assicurati di utilizzare il tuo nome utente e password.

• LEGGI ANCHE: Come aggiungere, rimuovere e modificare file in Gestione credenziali di Windows

Soluzione 2: modificare il registro

Se l'aggiunta di WD My Cloud all'elenco delle credenziali non ha risolto il problema, puoi provare con una semplice modifica del registro. Per eseguire questa soluzione alternativa del Registro di sistema, attenersi alla seguente procedura:

1. L'uso dell'Editor del Registro di sistema può causare danni al sistema operativo se non eseguito correttamente, quindi se lo utilizzerai assicurati di farlo con attenzione.
2. Apri l' editor del registro. Puoi aprirlo premendo il tasto Windows + R e digitando regedit.
3. Quando l'Editor del Registro di sistema si apre, vai a:
   • HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstation

     

4. Successivamente, sul lato destro è necessario creare un nuovo DWORD chiamato AllowInsecureGuestAuth

   

5. Modifica il DWORD AllowInsecureGuestAuth che hai appena creato e imposta il suo nuovo valore su 1.
6. Chiudi l'editor del registro e riavvia.

• LEGGI ANCHE: Impossibile accedere all'editor del Registro di sistema in Windows 10

Soluzione 3: modificare le impostazioni del protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4)

Se le tue condivisioni non vengono visualizzate come in Windows 10, potresti provare i seguenti passaggi:

1. Apri il Pannello di controllo.
2. Nel Pannello di controllo vai su Rete e Internet> Centro connessioni di rete e condivisione.
3. Nel Centro connessioni di rete e condivisione vai a Modifica impostazioni scheda.

   

4. Trova l'adattatore che stai utilizzando, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Proprietà.
5. Selezionare Internet Protocol versione 4 (TCP / IPv4) e fare clic su Proprietà.

   

6. Quando si apre la finestra Proprietà, andare su Avanzate> WINS.

   

7. Fare clic su Abilita NetBIOS su TCP / IP e fare clic su OK per salvare le impostazioni.

Soluzione 4: eseguire un ripristino della rete

Questa è una soluzione piuttosto semplice e rapida che ha avuto molti successi per molti utenti. Per provarlo tu stesso, segui i passaggi:

1. Premi il tasto Windows + I
2. Dovrebbero apparire le impostazioni di Windows. Lì selezionare Rete e Internet

   

3. Nel pannello di sinistra selezionare Stato
4. In fondo, l'ultima opzione dovrebbe essere Ripristino rete. Cliccaci sopra e poi conferma con Ripristina Ora

   

Questo è tutto. Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere i tuoi problemi con WD My Cloud su Windows 10.

In caso di domande o se hai trovato un altro modo per risolvere il problema, cerca la sezione commenti qui sotto.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a novembre 2015 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza