Skype for Business è estremamente utile se è necessario effettuare chiamate in conferenza, ma molti utenti hanno dichiarato di non poter partecipare a una riunione di Skype sul proprio PC. Per risolvere il problema, puoi provare una delle soluzioni alternative che abbiamo menzionato di seguito.

Non riesco a partecipare alla riunione di Skype, cosa devo fare? Innanzitutto, controlla la tua connessione di rete. Per fare ciò, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e verifica se il problema è stato risolto. In alternativa, puoi provare a rimuovere le credenziali di Skype da Gestione credenziali.

Cosa fare se non riesci a partecipare alla riunione di Skype?

1. Risolvere i problemi di connettività di rete
2. Usa Credential Manager
3. Riparare i problemi di associazione dei file
4. Partecipa a Skype Meeting tramite l'app Web

1. Risolvere i problemi di connettività di rete

Se non riesci a partecipare a una riunione di Skype, la causa più probabile è un problema di connettività di rete. Per risolvere questo, è possibile eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete.

Prima di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, provare ad accedere a un altro sito (utilizzando lo stesso browser) e vedere se passa. Se si riscontra lo stesso problema, probabilmente la rete è il problema. È quindi possibile procedere con la risoluzione dei problemi.

Per risolvere i problemi di rete in Windows 10, seguire le linee guida seguenti:

1. Abilita connessione Internet / Wi-Fi.
2. Passa alla finestra del desktop e apri il menu Start. Fai clic su Impostazioni.

   

3. Seleziona Rete e Internet.

   

4. Fai clic su Stato.
5. Nel campo Trova un'impostazione, digitare Risoluzione dei problemi di rete e fare clic su di esso.

   

6. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.

   

Al termine, verificare se il problema di rete è stato risolto. Per fare ciò, prova semplicemente ad accedere nuovamente al link. Se sei in grado di farlo, sei tutto buono; in caso contrario, il problema probabilmente non è associato alla connettività di rete. Quindi, puoi provare la soluzione successiva.

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2. Utilizzare Credential Manager

Se non riesci a partecipare alla riunione di Skype, prova ad aggiornare i dettagli di accesso di Skype utilizzando Credential Manager. Per fare ciò segui i passaggi seguenti:

1. Apri il Pannello di controllo.

   

2. Individua e fai clic su Credential Manager.

   

3. Trova il batch di credenziali associate alla piattaforma Skype for Business online; cliccaci sopra per espandere le opzioni.
4. Seleziona Rimuovi da Vault.

   

5. Chiudi programma
6. Accedere nuovamente alla piattaforma e inserire le nuove credenziali.

Una volta fatto, controlla se il problema è stato risolto: prova ad accedere nuovamente al link. Se non riesci ancora a partecipare alla riunione di Skype, puoi procedere alla soluzione successiva.

3. Riparare i problemi di associazione dei file

Se si verifica un problema con i file.ocsmeet (associazione file), potresti non essere in grado di partecipare alla riunione di Skype. Fondamentalmente, il programma Skype for Business online dovrebbe essere configurato come l'applicazione predefinita per l'apertura dei file.ocsmeet.

Per verificare e impostare il programma Business Online come applicazione predefinita per l'apertura dei file di associazione, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri il Pannello di controllo e seleziona Programmi predefiniti.

   

2. Individua e fai clic su Associa un tipo di file o protocollo a un programma.

   

3. Individua .ocsmeet e verifica se Business Online o Lync Online è configurato come programma predefinito. In caso contrario, è sufficiente riconfigurare l'impostazione come appropriato.
4. Chiudi programma

Controlla se il problema è stato risolto. In caso contrario, prova il metodo successivo.

4. Partecipa a Skype Meeting tramite l'app Web

Nel caso in cui il programma Lync / Business Online convenzionale non sia in grado di fornire l'accesso alla riunione di Skype, è possibile utilizzare invece l'app Web aziendale.

Per utilizzare questo programma, seguire i passaggi descritti di seguito:

1. Passare alla posizione del collegamento di invito alla riunione.
2. Fai clic destro su di esso e copia l'indirizzo del link.
3. Avviare il browser Web e incollare il collegamento nella barra degli indirizzi.
4. Digita " ? Sl = 1 " sul retro dell'indirizzo URL incollato e premi il tasto Invio.
5. Ora dovresti essere in grado di partecipare alla riunione di Skype.

Ecco qua, ci sono diverse soluzioni rapide e semplici che potrebbero aiutarti se non riesci a partecipare a una riunione di Skype. Assicurati di provare tutte le nostre soluzioni e facci sapere nella casella dei commenti quale soluzione ha funzionato per te.

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