Skype è un'app che fornisce chiamate vocali e funzionalità di chat video.

L'app funziona su una moltitudine di dispositivi: computer, telefoni cellulari, tablet, smartwatch e persino console Xbox One.

Puoi usare Skype anche per la messaggistica istantanea.

Non tutti gli utenti di Skype hanno bisogno dell'app quotidianamente, quindi alcuni dimenticano i dettagli di accesso.

Per recuperare informazioni dimenticate, un codice di verifica a 6 cifre viene inviato all'indirizzo e-mail dell'account registrato.

Durante il tentativo di eseguire il ripristino dell'account, alcuni utenti hanno segnalato di non ricevere affatto il codice di verifica.

Questo problema diventa molto fastidioso poiché gli utenti non sono più in grado di accedere ai propri account Skype.

Per risolvere questo problema, abbiamo trovato alcune soluzioni che elencheremo di seguito.

Non ho ricevuto il mio codice di verifica dell'email di Skype

1. Verifica spam / posta indesiderata
2. Prova un altro browser
3. Assicurati di controllare l'indirizzo email principale
4. Controlla il tuo fornitore di servizi di posta elettronica
5. Usa il modulo di recupero

1. Verifica spam / posta indesiderata

Prova a esaminare la cartella Spam / Junk e verifica se sono presenti messaggi di posta elettronica dal team di verifica Microsoft. A volte, il tuo codice potrebbe atterrare nella tua cartella spazzatura, non nella tua casella di posta.

2. Prova un altro browser

Alcuni utenti hanno riferito di aver ricevuto il codice di ripristino dopo aver effettuato l'accesso alla propria e-mail tramite un altro browser Internet.

Ci sono molti browser tra cui scegliere.

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3. Assicurati di controllare l'indirizzo email principale

Se hai più di un indirizzo email collegato al tuo account Microsoft, assicurati di controllare l'indirizzo email principale.

Il codice di recupero non viene inviato a tutti gli indirizzi e-mail collegati, quindi è indispensabile controllare l'indirizzo corretto.

4. Controlla il tuo fornitore di servizi di posta elettronica

A volte, i fornitori di servizi di posta elettronica riscontrano problemi con il server. Pertanto è importante assicurarsi che i loro server siano attivi e in esecuzione.

Prova a inviare e-mail o chiedi alle persone di inviarti un'email / forzare una richiesta e-mail da un altro sito Web.

Se noti che non stai ancora ricevendo e-mail con una connessione Internet completamente funzionante, potresti dover attendere un po 'di tempo prima che il servizio riprenda a funzionare.

5. Utilizzare il modulo di recupero

Se l'esecuzione del normale recupero dell'account non funziona, prova a compilare il modulo di recupero sul sito Web Microsoft.

Qui, è necessario fornire le informazioni richieste sull'account. Rispondi a domande specifiche per aiutare Microsoft a identificarti.

Il modulo di verifica viene inviato a un agente che esaminerà il tuo account e fornirà una risposta il più rapidamente possibile. Questo non richiederà più di 48 ore.

Speriamo che le nostre soluzioni ti abbiano aiutato a risolvere i problemi del codice di sicurezza di Skype.

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