Molti utenti hanno segnalato Un problema e non è stato possibile continuare (0x80a4001a) errore su Xbox One che impedisce loro di accedere.

Un utente ha descritto l'errore su Reddit come segue:

Ricevo questo messaggio quando provo ad accedere al mio account. Ho contattato l'assistenza, ma finora non ho ricevuto nulla da loro. Anche la schermata della password è bianca anziché grigia. Il messaggio legge (c'era un problema e non potevamo continuare 0x80a4001a). Come posso risolvere questo problema…

Siamo riusciti a trovare alcune soluzioni per correggere questo frustrante errore di accesso.

Come posso correggere l'errore 0x80a4001a su Xbox One?

1. Assicurarsi che i server funzionino correttamente

1. Prima di tutto, devi assicurarti che i server Xbox siano attivi e funzionanti.
2. Controlla lo stato di Xbox Live sul sito Web ufficiale per ottenere informazioni affidabili.

2. Riconnetti il ​​tuo account

1. Premi il pulsante Xbox > vai alla scheda Home e seleziona il tuo profilo.
2. Scegli l'account che desideri disconnettere> seleziona Esci
3. Vai alla scheda Home > premi Accedi.
4. Scegli l'account che desideri utilizzare e premi il pulsante A sul controller.

Non riesci ad accedere a Xbox One? Risolvi il problema con una soluzione rapida

3. Tentare di rimuovere e ripristinare il profilo Xbox

1. Innanzitutto, rimuovi il profilo esistente.
2. Premi il pulsante Xbox> seleziona Sistema.
3. Accedi a Impostazioni> Account> Rimuovi account.

   

4. Scegli l'account da rimuovere> seleziona Rimuovi.
5. Seleziona Chiudi e riavvia la console.

In secondo luogo, è necessario spegnere e riaccendere la console:

1. Spegni la console utilizzando il pulsante di accensione sulla console.
2. Lasciare la console spenta per circa 10 secondi.
3. Riaccendi la console.

Successivamente, è necessario ripristinare l'account:

1. Premi il pulsante Xbox sul controller.
2. Seleziona Accedi > quindi scegli Aggiungi e gestisci.
3. Immettere le informazioni di accesso all'account e verificare le impostazioni sulla privacy.
4. Scegli un colore per il profilo> seleziona Avanti.
5. Conferma il gamerpic> scegli Avanti.
6. Scegli tra Salva la mia password o Continua a chiedere la mia password.

4. Controlla la connessione a Internet

1. Esegui un test sulla tua connessione Internet dalle impostazioni Xbox.
2. Riavvio rigido del router / modem.
3. Assicurati di eseguire una connessione cablata, piuttosto che una connessione wireless.
4. Contatta il tuo provider Internet se noti attività Internet insolite.

Ci auguriamo che la nostra guida alla risoluzione dell'errore Si sia verificato un problema e non siamo riusciti a continuare (0x80a4001a) l' errore è stato utile. Se hai trovato altre soluzioni funzionanti, condividile nella sezione commenti qui sotto.

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