Molti utenti di Windows hanno segnalato un problema durante l'esecuzione di Symantec Endpoint Protection sul proprio browser. Il componente aggiuntivo Symantec Endpoint Protection mostra questo messaggio di errore: La prevenzione delle intrusioni del browser non funziona correttamente.

È stato segnalato che questo problema si verifica principalmente dopo un aggiornamento del software e causato da errate impostazioni dell'utente o incompatibilità del sistema.

Se hai a che fare con questo problema, considera i seguenti passaggi.

Come risolvere il malfunzionamento della prevenzione delle intrusioni del browser?

1. Modifica le impostazioni di Criteri di gruppo

1. Premi il tasto logo Windows + R sulla tastiera> digita gpedit.msc nella casella Esegui e premi Invio
2. Aprire la seguente posizione nell'editor Criteri di gruppo locali:

   Configurazione utente / Criteri / Modelli amministrativi / Componenti di Windows / Internet Explorer / Funzionalità di sicurezza / Gestione componenti aggiuntivi

3. Rimuovi CLSID {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} = 1

   

4. Chiudi l'Editor criteri di gruppo locali e riavvia il computer per vedere se il problema è stato risolto.

2. Disabilitare il componente aggiuntivo

1. Apri Internet Explorer> seleziona il pulsante Strumenti > scegli Gestisci componenti aggiuntivi
2. In Mostra, selezionare Tutti i componenti aggiuntivi > selezionare Symantec Endpoint Protection

   

3. Scegli Disabilita > Chiudi
4. Riavvia Internet Explorer e verifica se il problema è stato risolto.

Abbiamo scritto ampiamente sui problemi del browser. Consulta questa guida per ulteriori informazioni

3. Risolvere i problemi relativi a Symantec Endpoint Protection

1. Digita Prompt dei comandi nella barra di ricerca di Windows> fai clic sul primo risultato di ricerca e scegli Esegui come amministratore
2. Digitare i seguenti comandi nel Prompt dei comandi e premere Invio dopo ciascuno: smc -stop e quindi smc -start

   

3. Scarica lo strumento SymDiag per Windows, qui.
4. Apri SymDiag.exe e segui le istruzioni per risolvere il problema.

4. Aggiorna Windows

1. Premi il pulsante Start> apri Impostazioni.
2. Fai clic su Aggiorna e sicurezza.
3. Seleziona Windows Update.
4. Fai clic su Controlla aggiornamenti.

   

5. Se trova aggiornamenti, lascia che completi il ​​processo e riavvia il computer.
6. Dopo aver riavviato il PC, controlla se l'aggiornamento di Windows ha risolto il problema.

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