Problema di precisione della penna intermittente di Surface pro [risolto da esperti]

Sommario:

Video: Fix common Surface problems with the Surface Diagnostic Toolkit 2024

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Anonim

Se il fattore di forma non fosse abbastanza, l'altro grande vantaggio con Surface Pro è la sua compatibilità con la penna per Surface che aggiunge solo funzionalità al tablet. Sfortunatamente, le cose spesso non sono come dovrebbero essere con la penna per Surface. E l'unico problema noto per aver causato un notevole mal di testa ai suoi utenti è l' accuratezza della penna intermittente di Surface Pro.

Come posso migliorare la precisione della mia penna per Surface? In primo luogo, probabilmente desideri aggiornare Windows 10 su Surface Pro poiché gli aggiornamenti apportano correzioni e calibrano la penna. Dopo l'aggiornamento, il problema dovrebbe essere risolto. Inoltre, prova a scollegare le periferiche o a ripristinare la penna.

Controlla sotto per le istruzioni dettagliate.

Come gestire il problema di precisione della penna intermittente di Surface Pro

  1. Aggiorna Windows 10
  2. Scollegare le periferiche
  3. Ripristina la penna
  4. Prova con un'altra penna per Surface

1. Aggiorna Windows 10

A Surface Pro è stato spesso diagnosticato il problema intermittente dell'accuratezza della penna per Surface. Riconoscendo il difetto, Microsoft ha rilasciato una correzione per lo stesso che dopo aver subito i test richiesti è stato rilasciato anche per gli utenti di scaricare sui propri dispositivi. Pertanto, per coloro che hanno riscontrato questo problema è richiesto di andare avanti e aggiornare i propri dispositivi Surface Pro all'ultima build di Windows 10.

I passaggi dovrebbero già essere noti, sebbene ne citiamo di nuovo qui per comodità o per gli utenti principianti.

  1. Per aggiornare Surface Pro, vai su Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza.
  2. Dovrebbe essere visualizzato un pulsante Verifica aggiornamenti. Cliccaci sopra per vedere se ci sono aggiornamenti disponibili.
  3. Fare clic su Download se viene richiesto di scaricare l'aggiornamento.
  4. Segui le istruzioni sullo schermo che potrebbero apparire.

In alternativa, potresti anche visualizzare un elenco di aggiornamenti che sono già stati scaricati se hai optato per l'opzione di download automatico per gli aggiornamenti necessari. In questo, devi solo fare clic sul pulsante Installa per installare quelli sul tuo dispositivo.

2. Scollegare le periferiche

Un modo per essere sicuri che non vi siano periferiche che interferiscono con il comportamento della Penna per Surface è di disconnetterle e vedere se ritorna la normalità. La cosa migliore da fare sarà quella di disconnettere tutti gli accessori e simili, quindi riavviare il dispositivo Surface Pro. Verifica se la penna funziona come desiderato.

3. Ripristinare la penna

In alternativa, puoi ripristinare la penna per Surface all'interno delle impostazioni. Per fare ciò, seguire i passaggi seguenti:

  1. Vai alle impostazioni, seleziona Dispositivi, quindi Bluetooth e altri dispositivi.
  2. Fai clic sulla penna per Surface e seleziona "Rimuovi dispositivo".
  3. Tieni premuto il pulsante superiore della penna per un massimo di 7 secondi e fermati solo quando una luce verde lampeggia al centro.

La penna dovrebbe ricollegarsi e, si spera, il problema di precisione della penna intermittente verrà risolto.

4. Prova con un'altra penna per Surface

Ci sono anche possibilità che la stessa Penna per Surface sia in errore. Per escludere tale possibilità, prova con un'altra penna e verifica se il problema di precisione è ancora presente. In caso contrario, hai altri modi per affrontare il problema (come è stato delineato sopra), oppure devi chiedere aiuto al servizio di assistenza per risolvere il problema. Nel peggiore dei casi, potrebbe essere necessario acquistare una nuova penna del tutto.

Quindi, ciò dovrebbe riassumere quasi tutti gli scenari su come affrontare la situazione quando la penna per Surface funziona in modo intermittente.

Problema di precisione della penna intermittente di Surface pro [risolto da esperti]