Anche se Outlook è uno dei client di posta elettronica più importanti, alcuni dei bug di Outlook sono estremi e rendono l'app completamente inutilizzabile. Questo è esattamente il caso del Ci dispiace, stiamo riscontrando problemi nell'apertura di questo errore di elemento che disturba alcuni utenti.

Ecco cosa ha detto un utente sul forum di supporto Microsoft ufficiale.

Il mio cliente sta riscontrando un problema con Outlook in cui le sue e-mail non vengono visualizzate nel riquadro di visualizzazione sulla destra (solo uno spazio vuoto) e se fa doppio clic su un'e-mail per provare ad aprirla, viene visualizzato il messaggio: Microsoft Outlook Spiacenti, stiamo riscontrando problemi nell'apertura di questo elemento. Questo potrebbe essere temporaneo, ma se lo vedi di nuovo potresti voler riavviare Outlook.

Scopri come risolvere questo problema seguendo le istruzioni seguenti.

Perché Outlook non apre elementi?

1. Ripristina le impostazioni di visualizzazione predefinite di Outlook

1. Apri la finestra di dialogo Esegui di Windows. Per fare ciò, premi il tasto Windows + i tasti R (contemporaneamente) sulla tastiera.
2. Nella finestra successiva, digitare Outlook.exe / cleanviews (notare lo spazio dopo Outlook.exe).

   

3. Premere OK e attendere fino al completamento.
4. Al termine, riaprire la finestra di dialogo Esegui (Win + R).
5. Questa volta si digita Outlook.exe / resetnavpane (notare nuovamente lo spazio dopo Outlook.exe).
6. Clicca OK.

2. Ripara l'installazione di Outlook

1. Chiudi ed esci da Outlook.

   

2. Quindi, vai a C: \ Programmi \ Microsoft Office \ Office16 L'ultima parte (Office16) differirà in base alla versione che usi, ovviamente.
3. Una volta lì, individuare e fare doppio clic su Scanpst. file exe.
4. Lo strumento di riparazione Posta in arrivo di Microsoft Outlook Nella sua finestra di dialogo, selezionare Sfoglia.

Ora trova e seleziona il file di dati di Outlook corrente (.pst o.ost), quindi premi Apri.

Le posizioni sono le seguenti:

• Windows 10: C: \ Users \ nomeutente \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook o C: \ Users \ nomeutente \ Roaming \ Local \ Microsoft \ Outlook.
• Versioni precedenti di Windows: C: \ Documents and Settings \ nomeutente \ Impostazioni locali \ Dati applicazioni \ Microsoft \ Outlook o C: \ Users \ nome utente \ Documenti \ File di Outlook.

Microsoft Outlook è senza dubbio uno dei migliori software di e-mail aziendale. Ma come altri software, la sua funzionalità può essere ridotta dal bug occasionale.

Se Outlook non funziona localmente, puoi sempre accedervi tramite il browser. Il client Outlook basato sul web è una valida alternativa e, mentre è lì, consigliamo vivamente di utilizzare UR Browser per accedere a Outlook online.

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Uno di questi bug è quello che attiva il messaggio "scusa se abbiamo problemi ad aprire questo elemento". Fortunatamente, come abbiamo visto, puoi risolverlo rapidamente ripristinando le impostazioni predefinite dell'app o riparando i file di Outlook.