Un gran numero di utenti ha riferito di aver riscontrato il messaggio di errore Qualcosa è andato storto durante il tentativo di sincronizzare le foto dei loro dispositivi mobili con il PC utilizzando Google Foto.

Questo errore sembra interessare gli utenti, indipendentemente dal fatto che utilizzino un dispositivo iOS o Android, e potrebbe essere causato da un conflitto tra i protocolli dei server di Google. Google non ha ancora rilasciato una dichiarazione ufficiale in merito a questo problema.

Considerando tutte queste informazioni, nell'articolo di oggi, discuteremo il modo migliore per risolvere questo problema e tornare a trasferire le tue foto sul tuo PC con pochi clic. Continua a leggere per scoprire come farlo.

Come risolvere qualcosa è andato storto errore in Google Foto?

1. Riavvia sia il PC che il dispositivo mobile

Sul tuo PC:

1. Salva tutti i tuoi documenti aperti.
2. Fai clic sul pulsante Start dal lato sinistro della barra delle applicazioni.
3. Fare clic su Alimentazione> selezionare l'opzione Riavvia -> attendere il riavvio completo del PC.
4. Accedi al tuo PC Windows 10 e segui il metodo successivo.

Sul tuo dispositivo Android:

1. Salva tutti i file per non perdere i tuoi dati.
2. Premi a lungo il pulsante di accensione sul lato o nella parte superiore del telefono (varia in base alla marca e al modello).
3. Dal menu che si apre -> selezionare Riavvia -> attendere il completamento del processo.

Sul tuo dispositivo iOS:

1. Premere il pulsante di accensione (e aumentare o diminuire il volume sugli ultimi modelli) fino a quando non viene visualizzato il cursore di spegnimento.
2. Trascina il cursore per spegnere completamente il dispositivo.
3. Al termine di questo processo -> premere il pulsante di accensione fino a quando il logo Apple non viene visualizzato sullo schermo.

2. Disinstalla e reinstalla l'app Google Foto su tutti i tuoi dispositivi

Sul tuo PC:

1. Premi i tasti Win + X -> seleziona App e funzionalità.
2. Seleziona l'app Backup e sincronizzazione dall'elenco -> fai clic su Disinstalla.
3. Attendi il completamento del processo -> quindi fai clic qui per scaricare l'ultima app di Google Foto.
4. Eseguire il file di installazione e seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.

Sul tuo telefono:

1. Premi a lungo l'app Google Foto e seleziona Disinstalla (varia in base al telefono).
2. Un altro modo è visitare il negozio di applicazioni, cercare l'app -> selezionare Disinstalla da lì.

3. Modifica le impostazioni USB del telefono

Android:

1. Passare a Menu -> Impostazioni -> Applicazioni -> Sviluppo -> Debug USB -> Attiva.
2. All'interno delle Impostazioni USB -> controlla anche che l'opzione Debug USB sia attiva.

iOS:

1. Fai clic sull'app Impostazioni -> Touch ID e passcode o Face ID e passcode (a seconda del dispositivo).
2. Inserisci il tuo passcode.
3. Scorri verso il basso e seleziona Accessori USB.
4. Attiva la modalità di connessione USB. (assicurati di disattivarlo dopo aver completato il trasferimento per una maggiore sicurezza)

Non esitare a farci sapere se questa guida ti ha aiutato a risolvere il tuo problema con l'app Google Foto, utilizzando la sezione commenti qui sotto.

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