L'errore "Qualcosa è andato storto" impedisce l'installazione dell'aggiornamento dei creatori [correzione]

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Anonim

Con Windows 10 Creators Update, Microsoft ha cercato di coprire i punti ciechi dagli aggiornamenti precedenti. Sono riusciti a implementare più funzionalità, principalmente legate a contenuti multimediali e giochi. Inoltre, Edge sembra un po 'meglio ora.

Tuttavia, per godere dell'abbondanza di funzionalità, è ovviamente necessario scaricare e installare l'aggiornamento dei creativi. E a volte è più facile a dirsi che a farsi. Abbiamo affrontato molti problemi relativi agli aggiornamenti singolarmente, ma questo a cui stiamo affrontando oggi è un po 'più difficile da superare. Vale a dire, molti utenti hanno riscontrato un errore che difficilmente si spiega da solo. È un mistico errore "Qualcosa è andato storto" che si è verificato anche con il precedente aggiornamento principale.

Quindi, oggi abbiamo preparato un elenco di possibili soluzioni che dovrebbero aiutarti a risolvere questo problema. Se non riesci a risolverlo da solo, procedi nel seguente modo.

Come risolvere l'errore "Qualcosa è andato storto"

Disabilita temporaneamente Antivirus / Firewall

Innanzitutto, affrontiamo la minaccia più nota per i malfunzionamenti degli aggiornamenti. Sì, le soluzioni antivirus di terze parti sono note per interferire con la funzione di aggiornamento in Windows 10. E lo stesso vale per l'ultima versione di Microsoft. Pertanto, è possibile disabilitare temporaneamente l'antivirus o disinstallarlo completamente fino al termine della procedura di aggiornamento.

Inoltre, non è male disabilitare anche Windows Firewall. Naturalmente, non è consigliabile disabilitare permanentemente il firewall. Per disabilitare il firewall, seguire queste istruzioni:

  1. Sotto la barra di ricerca di Windows, digita Windows Firewall e aprilo.
  2. Fai clic su " Attiva o disattiva Windows Firewall".

  3. Disabilita Windows Firewall sia per le reti pubbliche che private e fai clic su OK.
  4. Dai un altro tentativo di aggiornamento.

Tuttavia, se si continua a ricevere lo stesso messaggio di errore, cercare ulteriori soluzioni.

Controlla il tuo language pack

Il Language Pack sembra avere un grande impatto sulle funzionalità di aggiornamento. Vale a dire, alcuni utenti hanno riferito che il problema era scomparso dopo essere passati dalla loro lingua madre all'inglese. Per qualche motivo, i language pack installati personalizzati danneggiano il processo di installazione. Quindi, prova a cambiare la lingua e quindi esegui di nuovo Windows Update.

Se non sei sicuro di come procedere, segui queste istruzioni:

  1. Premi il tasto Windows + I per visualizzare l'app Impostazioni.
  2. In Impostazioni, fai clic su Ora e lingua.
  3. Fai clic su Regione e lingua.
  4. In Lingue fai clic su Aggiungi lingua.
  5. Seleziona una variante inglese. La tua scommessa migliore è andare con l'inglese (Stati Uniti) o l'inglese (Gran Bretagna).
  6. Ora, su Regione e lingua, seleziona inglese e fai clic su Imposta come predefinito.
  7. Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e apri Pannello di controllo.
  8. Apri Orologio, lingua e regione.
  9. Fai clic su Lingua.
  10. Apri Impostazioni avanzate nel riquadro a sinistra.
  11. In Sostituisci per la lingua di visualizzazione di Windows, fai clic su Applica le impostazioni della lingua alla schermata di benvenuto, agli account di sistema e ai nuovi account utente.
  12. Ora torna alla regione.
  13. Nella scheda Amministrazione, fai clic su Copia impostazioni.
  14. Riavvia il PC e prova ad aggiornare.

Controlla la tua licenza

Un'altra cosa che vale la pena provare è la tua licenza. Se la licenza è inattiva o danneggiata, è possibile che venga visualizzato l'errore sopra indicato. Puoi controllare lo stato della tua licenza in questo modo:

  1. Premi il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
  2. Passa a Aggiornamento e sicurezza.

  3. Seleziona Attivazione.
  4. Se la tua versione di Windows 10 non è registrata, inserisci di nuovo il codice di licenza.
  5. Prova ad aggiornare.

Installa i driver più recenti

Inoltre, è necessario eseguire un controllo approfondito dei driver. Vale a dire, gli utenti hanno segnalato problemi con i dispositivi più vecchi con driver inappropriati per Windows 10. Senza i driver appropriati, l'aggiornamento del sistema potrebbe bloccarsi. Per ovviare a possibili problemi, scollegare tutte le periferiche come le stampanti e aggiornare i driver rimanenti. È possibile verificare la presenza di aggiornamenti del driver in questo modo:

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire Gestione dispositivi.
  2. Aggiorna per modifiche hardware.
  3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul driver sospetto e fare clic su Aggiorna driver.

  4. Ripeti l'azione anche per altri driver.
  5. Se alcuni driver legacy non possono essere aggiornati, disinstallarli.
  6. Riavvia il PC e controlla le modifiche nel reparto aggiornamenti.

Disabilita temporaneamente la connessione

Un'azione strana ma semplicistica ha risolto questo problema per numerosi utenti. Vale a dire, sembra che la rapida terminazione della connessione possa farti passare attraverso il processo di aggiornamento. Il tempismo è essenziale quindi segui le istruzioni:

  1. Inizia l'aggiornamento.
  2. Mentre il programma di installazione verifica i file di installazione, disabilitare la connessione wireless / LAN.
  3. Il modo più semplice è abilitare immediatamente la modalità aereo sotto l'icona Rete nell'area di notifica.
  4. Al termine dell'installazione, disabilitare la modalità aereo.

Se hai ancora problemi con lo stesso problema, c'è solo una cosa che puoi fare e che è …

Prova più tardi

Sì. Non è strano che i server Microsoft vengano sovraccaricati e collassati. Quindi, puoi riprovare nelle prossime ore.

Non dimenticare di dirci come ha funzionato per te. Inoltre, se hai domande o commenti, saremo lieti di vederli nella sezione commenti qui sotto.

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