Microsoft Store non elaborerà il pagamento

1. Ripristina cache negozi
2. Disconnettersi e riconnettersi
3. Controlla i tuoi fondi e ristabilisci un metodo di pagamento
4. Assicurati che le impostazioni della regione / ora e l'account di pagamento siano impostati correttamente
5. Invia il ticket al supporto Microsoft

Anche se è ancora in ritardo rispetto alla concorrenza, il Microsoft Store ha più di alcune esclusive interessanti. L'acquisto di giochi o applicazioni ricorda da vicino altri servizi simili e tutto viene eseguito in pochi secondi. Tuttavia, alcuni utenti disposti a spendere qualche soldo in un gioco o due hanno avuto problemi con la finalizzazione dell'acquisto. Vale a dire, si sono incontrati con l'errore " Stiamo riscontrando problemi nell'elaborazione del tuo acquisto ".

Risolvi i problemi di elaborazione degli acquisti di Microsoft Store

1: reimposta la cache dei negozi

Cominciamo con la soluzione più semplice che di solito funziona. Naturalmente, se sei sicuro che tutto sia correttamente configurato e l'errore è completamente non richiesto. Microsoft Store è tutt'altro che impeccabile, ed è afflitto da una pletora di problemi. Tuttavia, lo stallo temporaneo potrebbe essere la causa dell'errore di acquisto in negozio, come nel caso di così tanti problemi.

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Microsoft Store è un'app nativa di Windows 10 e funziona sempre in background. Ciò porta alla raccolta di dati che, di conseguenza, potrebbero seguire con un errore. Per questo motivo, ti consigliamo di ripristinare la cache di Microsoft Store.

Se non sei sicuro di come farlo, segui i passaggi che abbiamo fornito di seguito:

1. Premi il tasto Windows + S per aprire Ricerca di Windows.
2. WSReset.exe e premere Invio.

   

3. Prova ad acquistare di nuovo il contenuto dello Store.

2: disconnettersi e accedere nuovamente

Il secondo passo è ovvio come arrivano. Tuttavia, un utente inesperto potrebbe farsi prendere dal panico e dimenticarsene. Vale a dire, se il sistema ha problemi con l'account attivo, è possibile risolvere questo piccolo stallo semplicemente disconnettendosi e riconnettendosi. Alcuni utenti hanno persino consigliato di accedere con un account alternativo e di tornare a quello originale.

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Ad ogni modo, questo apparentemente ha aiutato per il problema simile su Xbox Live. Poiché Microsoft Store è lo stesso per tutti i dispositivi Microsoft, possiamo aspettarci che abbia successo anche su un PC Windows 10.

3: controlla i tuoi fondi e ristabilisci un metodo di pagamento

Più volte, l'errore "Stiamo riscontrando problemi nell'elaborazione del tuo acquisto" è un evento temporaneo. Tuttavia, se lo stesso messaggio appare ogni volta che provi ad acquistare qualcosa dallo Store, potrebbe esserci qualcos'altro a portata di mano. Innanzitutto, ti consigliamo di controllare i tuoi fondi.

Inoltre, considera la possibilità di eliminare il tuo metodo di pagamento (carta di debito / credito, PayPal, ecc.) E di ripristinarlo. Questo potrebbe richiedere del tempo, ma il metodo di pagamento potrebbe bloccarsi a causa di un errore del servizio. Puoi fare tutto questo, qui.