Le connessioni VPN possono essere bloccate per diversi motivi come restrizioni geografiche, impostazioni dell'amministratore di rete o persino impostazioni di sicurezza come firewall, programmi antivirus e / o antispyware.

Di solito, i client VPN richiedono porte e protocolli specifici per funzionare come dovrebbero, e questi dovrebbero essere autorizzati affinché ciò accada con successo.

È possibile contattare il proprio fornitore VPN per un elenco completo delle porte necessarie per il proprio client VPN oppure è possibile creare eccezioni pertinenti nelle impostazioni di sicurezza. Se nessuno di questi aiuti, prova alcune delle soluzioni seguenti e vedi cosa funziona.

FIX: applicazione VPN bloccata dalle impostazioni di sicurezza

1. Disabilita il tuo software di sicurezza
2. Aggiungi un'esclusione
3. Porte aperte
4. Crea una nuova regola in entrata
5. Modifica Consenti impostazioni app
6. Disattiva il monitoraggio SSL
7. Cambia le impostazioni dell'adattatore
8. Abilita regola per PPTP
9. Ripristina il firewall o reinstalla la VPN
10. Cambia la tua VPN

1. Disabilita il tuo software di sicurezza

Prova a disabilitare il programma firewall, antivirus o antispyware e verifica se la connessione VPN si sblocca. Per farlo:

• Configura le impostazioni del firewall per consentire la tua VPN
• Cambia il livello di sicurezza in base al programma e puoi scegliere da Alto a Medio e concedere un'eccezione alla tua VPN, oppure impostarlo su Trust della tua VPN. Verificare con le istruzioni per il proprio software di sicurezza
• Se riesci a reinstallare il programma che blocca la tua VPN, installalo dopo che la VPN è già installata in quanto ciò consentirà alla VPN di connettersi. A tale scopo, disinstalla la VPN e il software di sicurezza che blocca la VPN. Quindi installare nuovamente la VPN e il programma di sicurezza

2. Aggiungi un'esclusione

• Vai al Centro sicurezza di Windows Defender
• In Impostazioni di protezione da virus e minacce, selezionare Esclusioni
• Fai clic su Aggiungi o rimuovi esclusioni

• Fai clic su Aggiungi un'esclusione
• Aggiungi il tuo client VPN

Nota: di solito, le porte 500 e 4500 UDP sono utilizzate dalle VPN, mentre la porta 1723 è utilizzata per TCP. Se ritieni che non funzionino, aggiungi una nuova regola o un'eccezione per consentirli nelle Impostazioni avanzate di Windows Firewall.