Dopo che Windows Live è stato sospeso e l'app di posta si è rivelata deludente, gli utenti erano in dubbio sul prossimo client del servizio di posta elettronica. Molte soluzioni di terze parti erano sempre presenti e di recente hanno dimostrato di essere molto migliori in tutti i sensi rispetto allo strumento di prime parti. Uno di questi è sicuramente il servizio clienti eM made in USA. Risale a Windows XP ed è una delle migliori scelte su Windows 10. Tuttavia, alcuni utenti che hanno fatto questa scelta non sono stati in grado di far funzionare eM Client su Windows 10. Per alcuni di essi non si avvia.

Fortunatamente, c'è una soluzione per ogni problema. Quindi, inizia con i passaggi di risoluzione dei problemi che abbiamo fornito di seguito e speriamo di risolvere il problema a portata di mano.

Soluzioni per risolvere i problemi di client eM su Windows 10

1. Risolvi i problemi di compatibilità
2. Esegui l'applicazione come amministratore
3. Imposta eM Client come applicazione di posta elettronica predefinita
4. Aggiorna eM Client
5. Reinstalla eM Client

1: risoluzione dei problemi di compatibilità

Iniziamo i passaggi per la risoluzione dei problemi controllando i problemi di compatibilità. Anche se l'ultima iterazione di eM Client è stata creata nativamente per Windows 10, non è raro che si rompa. I lead che abbiamo trovato nel forum dedicato indicano il problema della compatibilità.

Per evitare ciò, ti invitiamo a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità. Ecco come farlo:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul collegamento sul desktop del client eM e aprire Proprietà.
2. Scegli la scheda Compatibilità.
3. Fai clic su Risoluzione dei problemi di compatibilità e segui le istruzioni.

   

2: eseguire l'applicazione come amministratore

Un altro possibile motivo del problema potrebbe risiedere nelle limitazioni che Windows 10 impone ai client di posta elettronica di terze parti. Come già sapete, c'è l'app di posta elettronica integrata che è scadente rispetto ad alcune soluzioni di terze parti. Ecco perché ti consigliamo di eseguire l'app con l'autorizzazione amministrativa.

• LEGGI ANCHE: FIX: l'account amministratore di Windows 10 è mancante dopo l'aggiornamento

Inoltre, assicurati che l'app non funzioni già in background, che potrebbe aver causato questo problema in primo luogo. Apri Task Manager e uccidi il client eM. Dopodiché, concedi le autorizzazioni amministrative e spera per il meglio.

Ecco come eseguire eM Client come amministratore su Windows 10:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul collegamento sul desktop del client eM e aprire Proprietà.
2. Scegli la scheda Compatibilità.
3. Seleziona la casella " Esegui questo programma come amministratore " e conferma le modifiche.

   

3: imposta eM Client come applicazione di posta elettronica predefinita

Andando avanti, non sarà dannoso impostare l'eM Client come app di posta elettronica predefinita. Se preferisci utilizzarlo tramite l'app Mail per Windows 10, questo è un gioco da ragazzi. Inoltre, assicurati che l'app non inizi con il sistema. Alcuni utenti sono stati in grado di risolvere il problema avviando l'app manualmente anziché consentirne l'avvio automatico con il sistema.

• LEGGI ANCHE: 5 dei migliori software per la privacy della posta elettronica per il 2018

Ecco come rendere eM Client l'app di posta elettronica predefinita su Windows 10:

1. Fare clic con il tasto destro su Start e aprire Impostazioni.
2. Scegli le app.

   

3. Scegli App predefinite nel riquadro a sinistra.
4. Fai clic sull'icona Posta.
5. Seleziona eM Client dall'elenco a discesa.

   

E questo è come disabilitare l'applicazione a partire dal sistema:

1. Apri eM Client.
2. Fai clic sul menu, seleziona Strumenti, quindi Impostazioni.

   

3. Nella scheda Generale, deseleziona entrambe le caselle " Riduci applicazione a barra " e " Esegui all'avvio del sistema ".

   

4. Salva le modifiche e riavvia il PC.

4: Aggiorna eM Client e NET. Struttura

Ora, la soluzione più prolifica a questo problema ci siamo imbattuti. E questo è l'aggiornamento. Accertarsi che l'app eM Client sia aggiornata è della massima importanza. Molti utenti interessati sono stati in grado di risolvere il problema con un aggiornamento che, a quanto pare, ha ottimizzato l'applicazione. Inoltre, assicurati di scaricare l'ultima versione di NET. Framework, se non l'hai già fatto.

• LEGGI ANCHE: 5 migliori software di backup e-mail gratuiti e a pagamento da utilizzare

Puoi trovare NET. Programma di installazione del framework, qui. Per aggiornare il client eM, fare clic su Menu> Guida> Controlla aggiornamenti.

5: Reinstalla eM Client

Infine, se sei ancora bloccato con lo stesso errore, considera di reinstallare eM Client e installarlo di nuovo. Fondamentalmente, questa è l'ultima risorsa, soprattutto perché è necessario eseguire il backup di tutti i dati del client. Dopo averlo fatto, vai al sito ufficiale e scarica eM Client. Se sei un utente PRO, puoi attivare le funzionalità premium in un secondo momento.

• LEGGI ANCHE: 6 migliori antivirus con antispam per sbarazzarsi di tutte le email indesiderate

Seguire questi passaggi per reinstallare il client eM su Windows 10:

1. Esporta i tuoi dati per conservarli.
2. Apri Start.
3. Cerca eM Client nell'elenco Programmi.
4. Fai clic destro su di esso e scegli Disinstalla dal menu contestuale.

   

5. Disinstallare il programma dal Pannello di controllo e riavviare il PC.
6. Scarica eM Client, qui.
7. Installa il client eM e cerca le modifiche.

Un ulteriore vantaggio della modalità PRO è il supporto specializzato che, se necessario, ti fornirà i passaggi più dettagliati. Se paghi la licenza, assicurati di inviare la tua richiesta, qui.

Questo è tutto. Non dimenticare di dirci se questi passaggi ti hanno aiutato ad affrontare il problema. Puoi farlo nella sezione commenti qui sotto.