L'app di Salesforce 1 verrà lanciata per Windows 10 mobile man mano che aumenta la collaborazione con Microsoft
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Microsoft e Salesforce hanno annunciato che una manciata di prodotti delle aziende ora funzioneranno tutti insieme. Più precisamente, i prodotti Microsoft ora funzioneranno perfettamente con Lightning Experience di Salesforce, l'ultimo aggiornamento dell'azienda del suo principale prodotto CRM.
Due servizi principali menzionati nell'annuncio sono Skype for Business e OneNote. D'ora in poi, Skype for Business (che un tempo si chiamava Microsoft Lync) verrà integrato nella piattaforma Lighting, consentendo agli utenti di effettuare chiamate video o vocali e chattare tra loro all'interno di Salesforce. Inoltre, l'integrazione di Salesforce con OneNote significa che gli utenti saranno in grado di visualizzare e modificare le note direttamente da Lightning.
Una cosa interessante di questa partnership è che Salesforce Lightning sarà integrato nella prossima versione di Microsoft Dynamics, lo strumento CRM di Microsoft. Ciò dimostra che Microsoft sarà "più aperta" anche per consentire ai prodotti concorrenti di funzionare con il suo strumento, tutto per il bene di un prodotto migliore. E l'ultimo "annuncio del software" è che Salesforce prevede di introdurre un'app Salesforce 1 per Windows 10 Mobile, fornendo lo strumento cloud mobile leader per Windows 10.
Le aziende hanno chiaramente visto un enorme vantaggio reciproco nel lavorare tra loro, poiché Microsoft avrà accesso all'enorme base di clienti cloud di Salesforce.com e Salesforce soddisferà i propri utenti lavorando con gli strumenti di Microsoft, utilizzati da molti dei suoi clienti.
Ecco cosa ha detto Satya Nadella, CEO di Microsoft in merito all'estensione della partnership: "Promuovere la nostra missione per consentire a ogni persona e organizzazione del pianeta di ottenere di più, è la forza motivante alla base della nostra partnership con Salesforce". Nadella ha aggiunto: "Come piattaforma e società di produttività, ci impegniamo a riunire il meglio di Microsoft Azure, Office e Windows con partner come Salesforce per consentire ai nostri clienti comuni di creare reti, collaborare, comunicare e scoprire informazioni in modo più efficace."
Microsoft e Salesforce lavorano insieme da un paio d'anni, ma le cose non erano mai state così semplici. Vale a dire, due società erano sul sentiero di guerra nel maggio 2012, quando Microsoft fece causa a Salesforce rivendicando una violazione del copyright e Saleforce restituì "il favore" e fece causa a Microsoft nel giugno dello stesso anno. Ma ovviamente in questi giorni sono ormai alle loro spalle e lavorare insieme invece di citarsi in giudizio si è rivelato una soluzione molto migliore sia per le aziende che per i loro clienti.
La causa non è stata l'unica parte della storia di queste due società, in particolare alcune voci dicono che Salesforce ha respinto un'offerta da $ 55 miliardi da Microsoft la scorsa primavera, dal momento che il CEO di Salesforce Marc Benioff chiedeva $ 70 miliardi. Ma anche se sono ancora due società separate, sembra che tutto vada bene ora e che la cooperazione sia migliore che mai.
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