Molti utenti stampano spesso documenti su Windows 10, ma sfortunatamente possono verificarsi determinati problemi di volta in volta.

Gli utenti hanno riferito che la stampa è bloccata sullo spooling su Windows 10 e oggi ti mostreremo come risolvere questo problema.

Passaggi per correggere la stampa bloccata sullo spooling in Windows 10

Correzione - Stampa bloccata allo spooling su Windows 10

Soluzione 1: spostare i file e riavviare il servizio spooler di stampa

Durante il processo di stampa i file verranno inviati alla coda di stampa, ma a volte può esserci un problema con tali file o con il servizio Spooler di stampa, quindi dovrai spostare quei file e riavviare il servizio. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai alla cartella Windowssystem32spooldrivers. Dovresti vedere tre cartelle disponibili: IA64, W32X86 e x64.
2. Apri ognuna di queste cartelle e cerca una directory chiamata 3. Questa directory dovrebbe contenere un gran numero di cartelle numeriche al suo interno. Ad esempio, W32X8631, W32X8632, ecc.
3. Seleziona tutte le directory numerate all'interno della cartella 3, fai clic con il tasto destro su di esse e scegli Taglia.
4. Ora incolla quelle cartelle in un'altra directory. Ad esempio, puoi spostarli sul desktop o in qualsiasi altra cartella.

Se riscontri problemi con l'utilizzo di copia-incolla in Windows 10, dai un'occhiata a questa utile guida che ti aiuterà a risolverli facilmente.

Dopo aver spostato le cartelle numerate in una posizione diversa, è necessario riavviare il servizio Spooler di stampa. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il tasto Windows + R e inserisci services.msc. Premi Invio o fai clic su OK.

   

2. Individua il servizio Spooler di stampa e verificane lo stato.

   

3. Se il servizio Spooler di stampa non è in esecuzione, è possibile avviarlo facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando Avvia dal menu.

   

A volte, il servizio Spooler di stampa non può essere avviato a causa di problemi con i servizi dipendenti e, in tal caso, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

1. Nella finestra Servizi individuare Print Spooler, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Proprietà.

   

2. Cerca i servizi disponibili in Questo servizio dipende dal seguente campo dei componenti di sistema. Il servizio Spooler di stampa dipende da tali servizi e per avviarlo è necessario prima abilitare tali servizi. Oltre ad abilitare i servizi, è necessario impostare il Tipo di avvio su Automatico. Dopo aver abilitato i servizi dipendenti, provare a riavviare Print Spooler.

   

Se non si desidera utilizzare la finestra Servizi, è possibile riavviare facilmente il servizio Spooler di stampa utilizzando il prompt dei comandi. Alcuni utenti preferiscono questo approccio poiché è più veloce, ma puoi usare qualsiasi metodo che funzioni per te.

Per riavviare Spooler di stampa utilizzando il prompt dei comandi, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri il prompt dei comandi come amministratore. Puoi farlo premendo il tasto Windows + X e scegliendo Prompt dei comandi (amministratore) dal menu Win + X.

   

2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, è possibile immettere il comando net stop spooler per arrestare Print Spooler e net start spooler per avviare il servizio Print Spooler.

Dopo aver spostato le cartelle numerate in una posizione diversa e aver riavviato il servizio Spooler di stampa, il problema dovrebbe essere completamente risolto.

Soluzione 2: eseguire il downgrade alla versione precedente di Office

Molti utenti utilizzano Microsoft Office per modificare e stampare i propri documenti, ma secondo alcuni utenti, la stampa può rimanere bloccata allo spooling a causa di problemi con Office.

Una soluzione suggerita che ha funzionato per alcuni utenti è il downgrade della loro installazione di Office alla versione precedente. Dopo averlo fatto, i problemi con la stampa sono stati completamente risolti.

Soluzione 3: eliminare tutti i documenti in sospeso

Tutti i documenti vengono spostati in una cartella specifica prima di essere stampati, ma a volte possono verificarsi determinati problemi con Print Spooler che possono impedire il processo di stampa sul PC.

Una soluzione suggerita è quella di eliminare i documenti in sospeso dalla loro cartella, ma prima di poterlo fare, è necessario interrompere il servizio di spooling di stampa.

Per fare ciò, basta aprire la finestra Servizi, individuare il servizio Spooler di stampa, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Stop dal menu.

Inoltre, assicurarsi di impostare Tipo di avvio per Spooler di stampa su Automatico. Dopo averlo fatto, è necessario eliminare tutti i lavori di stampa in coda. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai alla directory C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS.
2. Dovresti vedere tutti i lavori di stampa in sospeso nella cartella STAMPANTI. Elimina tutti i file al suo interno e riavvia il PC.

Dopo il riavvio del PC, accedere alla finestra Servizi e verificare se il servizio Spooler di stampa è in esecuzione. Se tutto funziona correttamente e se il suo Tipo di avvio è impostato su Automatico, il servizio Spooler di stampa dovrebbe avviarsi automaticamente con Windows 10.

Dopo aver rimosso i documenti in sospeso e aver verificato lo stato del servizio Spooler di stampa, provare a stampare nuovamente i documenti.

Soluzione 4: disabilitare il supporto bidirezionale per la stampante

Se hai una rete locale a casa o in ufficio, probabilmente stai condividendo una stampante con altri utenti. Questo è di solito il modo più conveniente per stampare documenti perché consente agli utenti di stampare documenti dal proprio PC da remoto.

Sebbene la funzionalità di condivisione della stampante sia conveniente, possono apparire alcuni problemi con essa. Se la stampa si blocca durante lo spooling durante l'utilizzo di una stampante condivisa, è possibile che si desideri verificare le proprietà della stampante e disabilitare il supporto bidirezionale.

Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il tasto Windows + S e inserisci le stampanti. Scegli Dispositivi e stampanti dal menu.

   

2. Quando viene visualizzata la finestra Dispositivi e stampanti, individuare la stampante nella sezione Stampanti. Fare clic con il tasto destro sulla stampante e selezionare Proprietà stampante dal menu.

   

3. Vai alla scheda Porte e nella parte inferiore della finestra vedrai l'opzione Abilita supporto bidirezionale. Deselezionalo e fai clic su Applica e OK.

Dopo aver disabilitato il supporto bidirezionale, verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 5: reinstallare il driver della stampante

A volte possono verificarsi problemi con la stampa bloccata allo spooling a causa dei driver e un modo per risolvere il problema è reinstallare il driver della stampante. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il tasto Windows + X e seleziona Gestione dispositivi dall'elenco.

   

2. Quando si apre Gestione periferiche, individuare la stampante. Se non riesci a trovarlo, vai alla scheda Visualizza e seleziona Mostra dispositivi nascosti.

   

3. Individua la tua stampante, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disinstalla.

   

4. Selezionare Elimina software driver per questo dispositivo e fare clic su OK.
5. Al termine del processo di disinstallazione, riavviare il PC.

Ora che il driver della stampante è stato disinstallato, visitare il sito Web del produttore della stampante, individuare il modello della stampante e scaricare il driver più recente.

Eseguire il file di installazione e attendere fino all'installazione del driver. Successivamente, controlla se l'errore è stato risolto.

Aggiorna driver automaticamente (suggerito)

Dopo aver disinstallato i driver, si consiglia di reinstallarli / aggiornarli automaticamente. Il download e l'installazione manuale dei driver è un processo che comporta il rischio di installare un driver errato, che può portare a gravi malfunzionamenti del sistema.

Consigliamo vivamente lo strumento Driver Updater di Tweakbit. Identifica automaticamente ogni dispositivo sul tuo computer e lo abbina all'ultima versione del driver da un ampio database online.

I driver possono quindi essere aggiornati in batch o uno alla volta, senza richiedere all'utente di prendere decisioni complesse nel processo.

Ecco come funziona:

1. 1. Scarica e installa TweakBit Driver Updater
   2. Una volta installato, il programma inizierà automaticamente la scansione del PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater verificherà le versioni dei driver installati rispetto al database cloud delle ultime versioni e raccomanderà gli aggiornamenti adeguati. Tutto quello che devi fare è attendere il completamento della scansione.
   3. Al completamento della scansione, viene visualizzato un rapporto su tutti i driver problematici rilevati sul PC. Controlla l'elenco e vedi se vuoi aggiornare ogni driver singolarmente o tutti in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" in basso per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.

      Nota: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi dovrai premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando non saranno installati tutti i suoi componenti.

Dichiarazione di non responsabilità: alcune funzionalità di questo strumento non sono gratuite.

Soluzione 6: disabilitare l'antivirus / firewall

Il software di sicurezza è importante, ma a volte questi strumenti possono interferire con la stampante e causare il blocco della stampa durante lo spooling. Per risolvere questo problema è necessario disabilitare temporaneamente il software antivirus e firewall.

Tieni presente che Windows 10 viene fornito con Windows Defender che funziona come un antivirus predefinito, quindi anche se disabiliti il ​​tuo software antivirus di terze parti il ​​tuo PC non sarà completamente indifeso.

Dopo aver disabilitato l'antivirus o il firewall, controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 7: provare a utilizzare un altro account Windows

A volte la stampa può rimanere bloccata allo spooling a causa di problemi con il tuo account di Windows. Per vedere se il tuo account è il problema, ti consigliamo di passare a un altro account Windows e verificare se la stampa funziona su quell'account.

Se ciò risolve il problema, è necessario verificare se il proprio account dispone delle autorizzazioni necessarie per stampare.

Soluzione 8: eseguire una scansione sfc

I file e l'installazione di Windows a volte possono essere danneggiati e ciò può causare problemi con la stampa. Se hai problemi con la stampa bloccata sullo spooling, potresti essere in grado di risolverli semplicemente eseguendo una scansione sfc.

Sfc scan scansiona il tuo PC alla ricerca di file danneggiati e cerca di risolverli. Per eseguire una scansione sfc sul tuo PC, devi eseguire le seguenti operazioni:

1. Avvia il prompt dei comandi come amministratore.
2. All'avvio del prompt dei comandi, immettere sfc / scannow e premere Invio.
3. Attendere il completamento del processo di scansione.
4. Al termine del processo di scansione, verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 9 - Disabilita Consenti al servizio di interagire con l'opzione desktop

Pochi utenti hanno riferito che il problema con la stampa bloccata sullo spooling può essere risolto semplicemente disabilitando l' opzione Consenti al servizio di interagire con l' opzione desktop. Per disabilitare questa opzione, è necessario seguire questi passaggi:

1. Aprire la finestra Servizi, individuare il servizio Spooler di stampa e fare doppio clic su di esso. Per ulteriori informazioni su come aprire la finestra Servizi, assicurarsi di controllare la Soluzione 1.
2. Quando viene visualizzata la finestra Proprietà spooler di stampa, vai alla scheda Accesso. Individua Consenti al servizio di interagire con l' opzione desktop e assicurati che sia disabilitato.

   

3. Fai clic su Applica e OK.

Dopo aver disabilitato questa opzione, verificare se i problemi di stampa sono stati risolti.

Soluzione 10: disabilitare la notifica dello stato della stampante

Secondo alcuni utenti, è possibile risolvere questo problema semplicemente disabilitando la notifica dello stato della stampante. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri la sezione Dispositivi e stampanti. Per ulteriori informazioni su come farlo, assicurati di controllare la Soluzione 4.
2. Quando viene visualizzata la finestra Dispositivi e stampanti, selezionare la stampante e selezionare Proprietà server di stampa dal menu in alto.

   

3. Vai alla scheda Avanzate e deseleziona Mostra notifiche informative per stampanti locali e Mostra notifiche informative per stampanti di rete.

   

4. Successivamente, selezionare Applica e OK per salvare le modifiche.

Non siamo sicuri che questo metodo risolva completamente il problema, ma pochi utenti hanno segnalato che funziona per loro, quindi sentiti libero di provarlo.

Soluzione 11 - Stampa di file PDF come immagini

Gli utenti hanno riferito che la stampa si blocca durante lo spooling sul proprio PC ogni volta che provano a stampare un file PDF. Apparentemente questo problema riguarda solo le stampanti di fascia bassa e personali e, se si verifica questo problema, ti consigliamo di provare a stampare i tuoi documenti PDF come immagini.

Per fare ciò, prova semplicemente a stampare un documento PDF e cerca l' opzione Stampa come immagine. A volte questa opzione può essere nascosta nella sezione delle impostazioni avanzate, quindi dovrai cercarla.

Dopo aver scelto questa opzione è sufficiente fare clic sul pulsante Stampa e il documento verrà stampato senza problemi.

Soluzione 12: provare a stampare file PDF da Adobe Acrobat

Secondo gli utenti, questo problema può verificarsi se si tenta di stampare un documento PDF da Chrome.

Apparentemente c'è un problema con il visualizzatore PDF incorporato in Chrome e per aggirare questo problema devi prima scaricare il file PDF e provare a stamparlo da Adobe Acrobat o qualsiasi altro visualizzatore PDF.

Questa è solo una soluzione alternativa, ma funziona secondo gli utenti, quindi assicurati di provarlo. Apparentemente si tratta di un problema relativo a Google Chrome e fino a quando Google non risolve questo problema, dovrai fare affidamento su questa soluzione alternativa.

Soluzione 13: riavvia Chrome

Come già accennato nella nostra precedente soluzione, a volte il processo di stampa può bloccarsi nello spooling se si tenta di stampare un documento PDF da Chrome.

Oltre a scaricare il file PDF e stamparlo da un software di visualizzazione PDF, puoi semplicemente risolvere questo problema riavviando il browser.

Gli utenti hanno riferito che dopo aver riavviato Chrome il problema con la stampa è stato completamente risolto, quindi assicurati di provarlo. Tieni presente che questa non è una soluzione permanente, quindi dovrai ripeterla ogni volta che si verifica questo problema.

Soluzione 14: modifica il registro

La stampa può rimanere bloccata allo spooling se condividi la tua stampante su una rete locale, ma dovresti essere in grado di risolverlo semplicemente cancellando un valore dal tuo registro.

Tenere presente che è necessario modificare il registro sul PC su cui è collegata la stampante. Dobbiamo avvisarti che la modifica del registro può portare a determinati problemi se non lo fai correttamente, quindi fai molta attenzione.

Al fine di prevenire danni, è consigliabile creare un backup del registro e utilizzarlo in caso di problemi. Per modificare il registro, procedi come segue:

1. Premi il tasto Windows + R e inserisci regedit. Premi Invio o fai clic su OK.
2. Quando l' editor del Registro di sistema si apre nel riquadro di sinistra, vai alla chiave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Print \ Monitors.
3. Espandere il tasto Monitor e individuare la stampante. Fai clic destro e scegli Elimina dal menu.

   

4. Dopo aver eliminato la chiave della stampante dal registro, chiudere l' editor del Registro di sistema.

In caso di problemi sul PC dopo aver rimosso questa chiave dal registro, assicurarsi di ripristinare il registro utilizzando il file di backup.

Se non riesci a modificare il registro, segui i passaggi in questa guida dedicata e scopri come farlo come un professionista.

Non riesci ad accedere all'editor del registro? Le cose non sono così spaventose come sembrano. Dai un'occhiata a questa guida e risolvi rapidamente il problema.

La stampa bloccata sullo spooling può impedirti di stampare documenti sul tuo PC, ma speriamo che tu sia riuscito a risolvere questo problema utilizzando una delle nostre soluzioni.

Se hai ulteriori suggerimenti o domande, non esitare a lasciarli nella sezione commenti qui sotto e saremo sicuri di verificarli.

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