La stampa è una delle attività più eseguite in tutto il mondo dall'avvento dei computer e se la tua stampante non stampa in Windows 10, deve essere un'esperienza frustrante.

Che tu stia lavorando da casa o dall'ufficio, una stampante è un must soprattutto se si tratta di scartoffie.

I problemi della stampante vanno e vengono, soprattutto quelli che possiamo facilmente risolvere con un riavvio. Ma sono più di quanto riusciamo a gestire, quindi diventa sbalorditivo e dobbiamo cercare un aiuto esterno.

Uno dei problemi comunicati agli utenti di Windows 10 è che la stampante non stampa in Windows 10 o ci sono alcune difficoltà nel funzionamento della stampante dopo l'aggiornamento a Windows 10.

Ecco alcune soluzioni di correzione rapida per correggere il chop quando la stampante non stampa nel sistema operativo Windows 10.

Cosa fare se la stampante non stampa su Windows 10

1. Controlla se la tua stampante è compatibile con Windows 10
2. Controllare l'alimentazione e la connessione della stampante
3. Disinstallare la stampante, quindi reinstallare di nuovo
4. Aggiorna driver
5. Riavvia il computer
6. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa
7. Disabilita Stampa in background
8. Stampa in modalità avvio pulito
9. Avviare in modalità provvisoria, quindi testare la stampa

Soluzione 1: verificare se la stampante è compatibile con Windows 10

Alcune stampanti potrebbero non funzionare necessariamente con Windows 10 o potrebbero avere funzionalità limitate del tutto, quindi è necessario verificare se la stampante è in questa categoria prima di utilizzare le soluzioni di seguito.

Attenersi alla seguente procedura per verificare se la stampante è compatibile:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start
2. Seleziona Pannello di controllo
3. Fai clic su Hardware e suoni

   

4. Seleziona Dispositivi e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
5. Controlla nella sezione Non specificato per vedere se la tua stampante è elencata lì.

Una volta stabilito se la tua stampante non è specificata o meno, vai alle soluzioni successive per risolvere il problema.

Soluzione 2: controllare l'alimentazione e la connessione della stampante

Assicurarsi che la stampante sia correttamente collegata a una presa di corrente e accesa, inclusa la protezione da sovratensione. Verificare inoltre che il cavo USB che collega la stampante al computer sia collegato correttamente.

Se si utilizza una connessione wireless per la stampante, assicurarsi che sia presente quanto segue:

1. Attiva l'opzione wireless e assicurati che sia disponibile per la tua stampante
2. Esegui un test di connettività wireless per la tua stampante, controlla anche che il tuo computer sia connesso a una rete wireless (questo dovrebbe essere lo stesso per la tua stampante e computer).

Se questo non dovesse funzionare, passare alla soluzione successiva.

• LEGGI ANCHE: Windows non è in grado di connettersi alla stampante: 8 soluzioni per correggere l'errore

Soluzione 3: disinstallare la stampante, quindi reinstallare di nuovo

Questa è una delle soluzioni rapide per risolvere il problema.

Seguire questi passaggi per disinstallare e reinstallare la stampante:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start
2. Seleziona Pannello di controllo
3. Fai clic su Hardware e suoni

   

4. Seleziona Dispositivi e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
5. Trova la tua stampante

   

6. Fare clic con il tasto destro sulla stampante
7. Seleziona Rimuovi dispositivo

Come reinstallare la stampante dopo averla disinstallata:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start
2. Seleziona Pannello di controllo
3. Fai clic su Hardware e suoni
4. Seleziona Dispositivi e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
5. Fai clic su Aggiungi una stampante, apparirà un pop-up che cerca nuovi dispositivi. Se la tua particolare stampante è accesa, Windows eseguirà automaticamente la scansione e la troverà.
6. Eseguire una stampa della pagina di prova per vedere se funziona

Per installare o aggiungere una stampante locale, collegare la stampante al computer, quindi accenderla.

• LEGGI ANCHE: Come correggere gli errori della stampante "carta esaurita"

Soluzione 4: aggiornare i driver

Se hai eseguito l'upgrade o l'aggiornamento a Windows 10, è possibile che il driver corrente della stampante non funzioni con il sistema operativo. Altri problemi che impediscono il funzionamento dei driver della stampante, inclusi sbalzi di corrente, virus e altri problemi del computer che potrebbero provocare danni ai driver della stampante.

Per aggiornare i driver, è possibile utilizzare uno di questi tre metodi:

1. aggiornamento Windows
2. Installa il software della stampante
3. Scarica e installa il driver manualmente

Metodo 1: aggiorna i driver della stampante utilizzando Windows Update

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start
2. Scegli Gestione dispositivi
3. Fare clic su Stampanti per espandere l'elenco
4. Individua il tuo dispositivo, quindi fai clic destro su di esso
5. Scegli Aggiorna driver
6. Scegli Cerca automaticamente il software driver aggiornato

Metodo 2: aggiornare i driver della stampante installando il software della stampante dal produttore

Controllare l'hardware della stampante per un disco fornito con esso in modo da installare qualsiasi software per la stampante.

Metodo 3: scaricare e installare il driver manualmente

1. Vai al sito Web del produttore della stampante
2. Controlla gli aggiornamenti del driver nella sezione supporto
3. Identifica la tua stampante e scarica la versione più recente dei driver per la tua stampante
4. Seguire le istruzioni di installazione per aggiornare i driver

A volte, dopo aver scaricato i driver, è possibile fare doppio clic su di essi per avviare automaticamente il processo di installazione seguendo questi passaggi:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start
2. Scegli Gestione dispositivi
3. Fare clic su Stampanti per espandere l'elenco
4. Individua il tuo dispositivo, quindi fai clic destro su di esso
5. Scegli Aggiorna driver
6. Scegli Cerca automaticamente il software driver aggiornato

Nel caso in cui nessuno di questi metodi funzioni, è possibile reinstallare il driver, ma rimuovere prima i vecchi driver utilizzando questi passaggi:

1. Scollegare il cavo USB che collega la stampante al computer
2. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start
3. Seleziona Pannello di controllo
4. Fai clic su Hardware e suoni
5. Seleziona Dispositivi e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
6. Seleziona la tua stampante
7. Fare clic con il tasto destro e selezionare Rimuovi dispositivo
8. Digitare Gestione stampa nella casella di ricerca e selezionare Gestione stampa
9. Scegli tutte le stampanti
10. Controlla la tua stampante nell'elenco
11. Fare clic con il tasto destro e selezionare Elimina
12. Riavvia il computer
13. Ricollegare il cavo USB per collegare la stampante e il computer
14. Reinstallare il driver e il software della stampante

La tua stampante non stampa ancora in Windows 10? Prova la prossima soluzione.

• LEGGI ANCHE: "La stampante non risponde" in Windows 10

Soluzione 5: riavviare il computer

Questa è la prima linea d'azione ogni volta che si presenta un tale problema (o qualsiasi altro problema con il tuo computer e qualsiasi altro hardware che potresti utilizzare insieme ad esso). Tuttavia, se si riavvia il computer e non accade nulla sulla stampante, è possibile passare alla soluzione successiva.

Soluzione 6: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa

Se la tua stampante non stampa in Windows 10 o non riesci a connetterti alla stampante, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi procedendo come segue:

1. Collegare la stampante all'alimentazione
2. Accendi la stampante
3. Controllare la connessione USB se si utilizza una stampante cablata o una connessione wireless per stampanti wireless
4. Scarica ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa

Questo ha risolto il problema? In caso contrario, prova la soluzione successiva.

Soluzione 7: cancellare i file dello spooler e riavviare il servizio spooler

Ecco come fare:

1. Fai clic su Avvia
2. Digitare servizi nella casella di ricerca
3. Seleziona Servizi dai risultati della ricerca

   

4. Trova Print Spooler e fai doppio clic su di esso
5. Seleziona Stop

   

6. Clicca OK

Questo cancella i file dello spooler, quindi ora riavvia il servizio spooler usando i passaggi seguenti:

1. Fai clic su Avvia

   

2. Nella casella di ricerca, digitare % WINDIR% system32spoolprinters
3. Selezionalo dai risultati della ricerca
4. Elimina tutti i file in quella cartella
5. Cerca di nuovo i servizi
6. Fare doppio clic su Spooler di stampa
7. Fai clic su Avvia
8. Vai all'elenco Tipo di avvio e seleziona Automatico
9. Clicca OK

Controlla se la tua stampante non stampa in Windows 10 dopo questi passaggi. In caso contrario, prova un'altra soluzione.

• LEGGI ANCHE: Correzione: Print Spooler continua a fermarsi su Windows 10

Soluzione 7: disabilitare la stampa in background

Procedere come segue per fare questo:

1. Apri un documento di Word
2. Fai clic sul menu File

   

3. Fai clic su Opzioni

   

4. Fai clic su Avanzate

   

5. Deseleziona l'opzione Stampa in background per disabilitarlo

   

6. Prova a stampare di nuovo.

Soluzione 8: stampare in modalità avvio pulito

L'esecuzione di un avvio parziale per il computer riduce i conflitti relativi al software che possono far apparire le cause alla radice della stampante non verranno stampati nel problema di Windows 10. Questi conflitti possono essere causati da applicazioni e servizi che vengono avviati ed eseguiti in background ogni volta che si avvia Windows normalmente.

Ecco come eseguire un avvio pulito prima della stampa:

Per eseguire correttamente un avvio pulito su Windows 10, è necessario accedere come amministratore, quindi attenersi alla seguente procedura:

1. Vai alla casella di ricerca
2. Digita msconfig

   

3. Seleziona Configurazione del sistema
4. Trova servizi scheda
5. Seleziona Nascondi tutti i servizi di Microsoft
6. Fai clic su Disabilita tutto
7. Vai alla scheda Avvio
8. Fai clic su Apri Task Manager
9. Chiudi Task manager quindi fai clic su OK
10. Riavvia il computer

Avrai un ambiente di boot pulito dopo aver seguito attentamente tutti questi passaggi, dopodiché puoi provare e verificare se la stampante non stampa in Windows 10 il problema è sparito.

Soluzione 9: avviare in modalità provvisoria, quindi testare la stampa

La modalità provvisoria avvia il computer con file e driver limitati, ma Windows continuerà a funzionare. Per sapere se sei in modalità provvisoria, vedrai le parole agli angoli dello schermo.

Se la stampante non stampa in Windows 10, il problema persiste, verificare se si verifica mentre il computer è in modalità provvisoria.

Esistono due versioni:

• Modalità sicura
• Modalità provvisoria con rete

I due sono simili, sebbene quest'ultimo includa i driver di rete e altri servizi necessari per accedere al web e ad altri computer nella stessa rete.

Attenersi alla seguente procedura per avviare il computer in modalità provvisoria:

1. Fai clic sul pulsante Start
2. Seleziona Impostazioni: si aprirà la finestra Impostazioni
3. Fai clic su Aggiorna e sicurezza
4. Seleziona Ripristino dal riquadro sinistro
5. Vai all'avvio avanzato
6. Fai clic su Riavvia ora
7. Seleziona Risoluzione dei problemi dalla schermata Scegli un'opzione, quindi fai clic su Opzioni avanzate
8. Vai su Impostazioni di avvio e fai clic su Riavvia
9. Una volta riavviato il computer, verrà visualizzato un elenco di opzioni.
10. Scegli 4 o F4 per avviare il computer in modalità provvisoria

Un modo più rapido per accedere alla modalità provvisoria è riavviare il computer, quindi procedere come segue:

• Dalla schermata Scegli un'opzione, seleziona Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio> Riavvia
• Una volta riavviato il computer, verrà visualizzato un elenco di opzioni.
• Scegli 4 o F 4 per avviare il computer in modalità provvisoria

Quando sei in modalità provvisoria, prova a stampare il documento.

Se la stampante non stampa in Windows 10 il problema non è presente in modalità provvisoria, quindi le impostazioni predefinite e i driver di base non contribuiscono al problema.

Una volta che hai finito e la stampante non stampa in Windows 10 il problema è stato risolto, esci dalla modalità provvisoria in modo da poter riportare il computer alla modalità normale.

Come uscire dalla modalità provvisoria:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start
2. Seleziona Esegui
3. Digita msconfig

   

4. Si aprirà un pop-up
5. Vai alla scheda Avvio
6. Deseleziona o deseleziona la casella di opzione Avvio sicuro
7. Riavvia il tuo computer

Qualcuno di queste soluzioni ha funzionato per te? Condividi con noi le tue esperienze nella sezione commenti qui sotto.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a novembre 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.