Se la stampante emette un rumore di macinatura all'accensione o durante la stampa, può essere causata da un arresto del carrello o da un inceppamento della carta. Tuttavia, ci possono essere altri motivi per questo problema, come riportato dagli utenti.

Seguire i passaggi per correggere la stampante che emette un rumore durante la stampa.

Perché la mia stampante emette un rumore stridente?

1. Eseguire il ripristino rapido

1. Accertarsi che la stampante sia accesa e scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante mentre è ancora accesa.
2. Scollegare qualsiasi cavo collegato alla stampante.
3. Una volta che la stampante è completamente spenta, tenere premuto il pulsante di accensione della stampante per 15 secondi.
4. Rilascia il pulsante e collega il cavo della stampante direttamente alla presa a muro.
5. Collegare il cavo di alimentazione alla stampante e attendere che si accenda automaticamente.
6. Se la stampante non si accende automaticamente, premere il pulsante di accensione per farlo manualmente.
7. Attendere che la stampante diventi silenziosa e procedere con un processo di stampa.

2. Eseguire l'aggiornamento del firmware

1. Accertarsi che la stampante sia accesa e collegata al computer.
2. Ora vai al Supporto clienti HP - Collegamento software e download.
3. Dalla pagina " Identifichiamo il tuo prodotto per iniziare" fai clic su Stampante.
4. Cerca il modello di stampante e fai clic su Invia.
5. Assicurati di selezionare la versione corretta di Windows in base alla configurazione del tuo sistema.
6. Fare clic su Firmware e quindi sul pulsante Download.
7. Esegui il programma di installazione per installare il file. Nella finestra HP Printer Update, selezionare l'opzione del modello della stampante in uso e fare clic su Aggiorna.
8. Fare clic su OK per terminare l'installazione.
9. Riavvia il computer e controlla i miglioramenti.

3. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

1. Fai clic su Start e Impostazioni.
2. Fai clic su Aggiornamento e sicurezza.
3. Scegli Risoluzione dei problemi.

   

4. Fare clic sull'opzione Stampante e selezionare Esegui risoluzione dei problemi.
5. Windows eseguirà ora la scansione del sistema alla ricerca di eventuali problemi che riguardano la stampante e raccomanderà correzioni appropriate.

4. Altra soluzione da provare

1. Se il rumore è iniziato dopo aver apportato modifiche alla stampante come l'installazione di una cartuccia di toner o la pulizia, spegnere la stampante ed estrarre la cartuccia. Verificare la presenza di eventuali problemi che possono causare i problemi. Inoltre, controllare il toner per eventuali problemi che possono causare l'inceppamento.
2. Prova a fare una copia usando un foglio bianco e controlla se il toner è in grado di alimentare la carta. In caso contrario, provare a pulire il rullo di prelievo carta e il percorso della carta per provare a risolvere il problema.
3. Se nulla sembra funzionare, verificare se la stampante presenta problemi hardware. Contattare l'assistenza HP per telefono per ottenere i migliori consigli per la riparazione.