Un fastidioso problema impedisce alle stampanti di stampare file sul sistema operativo Windows 10. Quando si tenta di avviare il processo di stampa, viene visualizzato il messaggio di errore Un altro computer sta utilizzando la stampante, lasciando il file in sospeso per sempre. Questo problema specifico è in genere correlato a driver obsoleti, conflitti di sistema o impostazioni di sistema errate.

Se hai riscontrato questo problema e stai cercando un modo per evitarlo, prova a controllare le nostre soluzioni testate.

Come riparare un altro computer sta usando l'errore della stampante

1. Ripristinare il servizio Spooler di stampa

1. Premi il tasto logo Windows + R sulla tastiera> digita services.msc nella casella Esegui e premi Invio.
2. Cerca il servizio Spooler di stampa nel riquadro destro, fai clic con il tasto destro su di esso e seleziona Stop > fai nuovamente clic con il tasto destro su di esso e seleziona Avvia.

   

3. Chiudi la finestra Servizi e riavvia il computer per vedere se il problema è stato risolto.

2. Eseguire un ciclo di accensione della stampante

1. Spegni il computer e la stampante.

   

2. Scollegare il computer e la stampante dalla presa di corrente.
3. Lascia riposare per almeno 2 minuti.
4. Ricollegali e riaccendili.

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3. Aggiornare o reinstallare il driver della stampante

1. Premi il tasto logo Windows + R sulla tastiera> digita devmgmt.msc nella casella Esegui e premi Invio per aprire Gestione dispositivi.
2. Nel menu in alto, fai clic su Visualizza > seleziona Mostra dispositivi nascosti.

   

3. Espandi il menu Stampanti > Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo disponibile> seleziona Aggiorna driver.

   

4. In alternativa, è possibile selezionare Disinstalla driver, riavvia il computer e verrà automaticamente reinstallato il driver della stampante.

4. Aggiorna Windows

1. Premi il pulsante Start> apri Impostazioni.
2. Fai clic su Aggiorna e sicurezza.
3. Seleziona Windows Update.
4. Fai clic su Controlla aggiornamenti.

   

5. Se trova aggiornamenti, lascia che completi il ​​processo e riavvia il computer.
6. Dopo aver riavviato il PC, controlla se l'aggiornamento di Windows ha risolto il problema

Speriamo che tu possa risolvere il tuo problema seguendo la nostra guida. Se hai trovato utile questo articolo, lascia un commento nella sezione commenti qui sotto.

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