Gli utenti di Power BI devono spesso aggiornare i dati per assicurarsi che le loro visualizzazioni e i grafici siano basati su dati recenti. Gli utenti possono selezionare un'opzione Aggiorna ora per aggiornare i dati. Tuttavia, alcuni utenti di Power BI potrebbero riscontrare errori di aggiornamento quando provano ad aggiornare i dati.

Scopri come risolvere questo seguendo le istruzioni seguenti.

Cosa fare se l'aggiornamento pianificato non riesce in Power BI?

1. Aggiorna Power BI Desktop

1. Se viene visualizzato il messaggio "Errore di elaborazione", gli utenti potrebbero dover aggiornare le versioni di Power BI Desktop. Premere il tasto Windows + tasto di scelta rapida X.
2. Seleziona Esegui dal menu che si apre.
3. Immettere 'appwiz.cpl' in Esegui e fare clic su OK per aprire la finestra nell'istantanea direttamente sotto.

   

4. Quindi selezionare Power BI Desktop e fare clic sull'opzione Disinstalla.
5. Premere il pulsante Sì per confermare.
6. Riavviare Windows dopo aver disinstallato Power BI Desktop.
7. Quindi, fare clic su Opzioni di download avanzate nella pagina Desktop di Power BI.

   

8. Fai clic sul pulsante Scarica.
9. Selezionare l' opzione.PBIDesktop.msi (programma di installazione a 32 bit) o PBIDesktop_x64.msi (programma di installazione a 64 bit) e fare clic sul pulsante Avanti.
10. Successivamente, aprire il programma di installazione di Power BI Desktop per installare la versione più recente del software.

2. Ridurre la quantità di dati importati

Gli errori di aggiornamento dei dati di Power BI possono verificarsi quando gli utenti tentano di importare troppi dati. La dimensione massima per i set di dati importati all'interno del servizio Power BI è 1 GB. Quindi, riduci le dimensioni del set di dati da importare se eclissa il segno da 1 GB.

3. Cancella la cache del browser Internet

1. Potrebbe verificarsi un errore di aggiornamento dei dati "Accesso alla risorsa vietato" alla scadenza delle credenziali memorizzate nella cache. Gli utenti possono cancellare una cache del browser accedendo al servizio Power BI.
2. Quindi apri questo link. Tale collegamento aggiornerà le credenziali di un utente.

Se ciò non aiuta, puoi sempre provare a utilizzare un browser diverso.

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4. Installa l'ultimo gateway

1. Gli errori di aggiornamento dei dati "GatewayNotReachable" possono essere dovuti a gateway antiquati. Per correggere l'errore "GatewayNotReachable", provare a installare l'ultimo gateway facendo clic sul pulsante Scarica gateway nella pagina del gateway di Power BI.
2. Apri il programma di installazione del gateway.
3. Fai clic sul pulsante Avanti.
4. Selezionare l'opzione Gateway dati locale (consigliato) e fare clic sul pulsante Avanti.
5. Fai di nuovo clic sul pulsante Avanti.
6. Quindi fare clic sul pulsante … per scegliere un percorso di installazione per il gateway.

   
7. Premi il pulsante Installa.
8. Successivamente, gli utenti dovranno inserire un indirizzo e-mail da utilizzare con il gateway. Immettere un indirizzo e-mail per un account dell'organizzazione di Office 365 nella casella di testo.
9. Quindi premere il pulsante Accedi.
10. Successivamente, gli utenti dovranno registrare un nuovo gateway.

Questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi possono potenzialmente correggere numerosi errori di aggiornamento di Power BI. Per ulteriori correzioni, gli utenti possono anche fare clic sul pulsante Crea ticket di supporto nella pagina Supporto di Power BI per inviare un ticket di supporto.