" Controlla le impostazioni di rete e riprova " è un errore Skype abbastanza comune. Questo fastidioso messaggio di errore impedisce agli utenti di connettersi all'app di messaggistica istantanea. Ma la buona notizia è che puoi risolvere rapidamente questo problema seguendo i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati.

Come correggere l'errore Skype "Controlla le impostazioni di rete"

Prima di tutto, se ricevi questo messaggio di errore, dovresti seguire i suggerimenti disponibili sullo schermo e controllare le impostazioni di rete.

Soluzione 1: controllare le impostazioni del firewall

Il tuo firewall potrebbe bloccare l'accesso a Skype. Configura le impostazioni del firewall in modo da consentire l'esecuzione di Skype sul tuo dispositivo.

1. Esci da Skype
2. Apri il firewall> trova Skype nell'elenco delle applicazioni disponibili
3. Assicurarsi che la voce di Skype sia configurata per consentire la connessione a Internet. Assicurati che le colonne sia private che pubbliche di Skype siano selezionate.

   

4. Salva le tue modifiche.
5. Riavvia Skype e accedi.

Soluzione 2: controlla le impostazioni del proxy

Ecco come configurare manualmente le impostazioni del proxy per consentire a Skype di connettersi.

1. Apri Skype, fai clic su Strumenti> Opzioni
2. Vai su Avanzate> seleziona Connessione> Skype rileva automaticamente le impostazioni del proxy.

   

3. Immettere i dettagli dell'host e della porta del nuovo server proxy
4. Spuntare Abilita autenticazione proxy nel caso in cui il proxy richieda l'autenticazione
5. Digitare il nome utente e la password richiesti dal server proxy> fare clic su Salva. Tieni presente che questo non è il tuo nome e la tua password Skype.
6. Chiudi Skype riavviarlo> accedi e controlla se l'errore persiste.

Soluzione 3: installare gli ultimi aggiornamenti di Windows

Assicurati di eseguire gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo Windows sul tuo computer. Come promemoria rapido, Microsoft implementa costantemente gli aggiornamenti di Windows al fine di migliorare la stabilità del sistema e risolvere vari problemi.

Per accedere alla sezione Windows Update, puoi semplicemente digitare "aggiorna" nella casella di ricerca. Questo metodo funziona su tutte le versioni di Windows. Quindi vai a Windows Update, controlla gli aggiornamenti e installa gli aggiornamenti disponibili.

Soluzione 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows

Windows 10 Creators Update offre uno strumento di risoluzione dei problemi integrato dedicato che può risolvere i problemi generali del PC.

1. Vai su Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> seleziona Risoluzione dei problemi nel riquadro di sinistra

2. Nella nuova finestra, vai alla sezione "Trova e risolvi altri problemi"> per risolvere i problemi di Skype, scorri verso il basso ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi per le app di Windows Store.

Se si esegue una versione precedente di Windows, è possibile scaricare lo strumento Microsoft Easy Fix per risolvere vari problemi software e hardware. Lo strumento è compatibile con Windows 10 versione 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Vai alla pagina Web ufficiale dello strumento Microsoft Easy Fix e scorri verso il basso per selezionare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Store. Il PC inizierà a scaricare il software di risoluzione dei problemi. Una volta scaricato lo strumento, fai doppio clic su di esso per avviarlo.

Soluzione 5: reimposta i file di configurazione di Skype

Se Skype visualizza tutti i tipi di errori, prova a ripristinare i file di configurazione di Skype. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Chiudi Skype> vai su Start> digita "esegui"> avvia Esegui
2. Inserisci % appdata% > premi Invio

   

3. Individua la cartella Skype e rinominala in Skype.old. Tieni presente che rinominando la cartella Skype la cronologia dei messaggi verrà rimossa da Skype, ma sarà comunque disponibile nella cartella Skype.old.
4. Ora riavvia Skype e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 6: rimuovere il software installato di recente

Se di recente hai installato un nuovo software sul tuo computer, prova a disinstallarlo. A volte, gli strumenti di sicurezza possono impedire l'esecuzione di determinati programmi.

Vai a Start> digita Pannello di controllo> seleziona i programmi aggiunti di recente> fai clic su Disinstalla.

Quindi riavviare il computer e vedere se il problema è stato risolto.

Soluzione 7 - Reinstalla Skype

Se le soluzioni sopra elencate non sono riuscite a risolvere il problema, prova a reinstallare Skype. Vai a Windows Store e installa l'ultima versione di Skype.

Finiremo la nostra lista qui. Speriamo che le soluzioni elencate ti abbiano aiutato a risolvere il problema e ora puoi utilizzare di nuovo Skype. Come sempre, se hai trovato altre soluzioni per correggere questo errore, puoi elencare i passaggi per la risoluzione dei problemi nella sezione commenti qui sotto.