Windows 10 ha apportato molti miglioramenti, inclusa la sicurezza migliorata. Una di queste funzionalità di sicurezza migliorate è un'opzione per accedere con un codice PIN, ma alcuni utenti segnalano che questa opzione non è disponibile per loro su Windows 10.

Cosa posso fare se non riesco ad accedere con il PIN in Windows 10?

L'accesso con PIN può essere piuttosto utile, ma a volte possono verificarsi problemi con esso. Per quanto riguarda i problemi relativi al PIN, gli utenti hanno segnalato i seguenti problemi:

• Windows 10 aggiunge PIN non funzionante, non succede nulla - Molti utenti hanno riferito di non essere in grado di aggiungere PIN a Windows 10. Questo può essere un grosso problema, ma potresti riuscire a risolverlo creando un nuovo account utente.
• Windows 10 non mi consente di aggiungere un PIN: questo è un altro problema relativamente comune, ma dovresti essere in grado di risolverlo passando a un account Microsoft o locale.
• Le opzioni di accesso a Windows 10 non vengono visualizzate: a volte l'accesso con PIN non viene visualizzato, ma puoi risolverlo premendo il tasto Tab sulla tastiera.
• Accesso PIN in Windows 10 disattivato - Se l'accesso PIN è disattivato sul PC, dovresti essere in grado di risolvere il problema utilizzando una delle nostre soluzioni.

Il codice PIN è sempre utile da utilizzare per l'accesso perché è più veloce da inserire rispetto a una normale password e più facile da ricordare, ma sembra che alcuni utenti di Windows 10 non abbiano questa opzione disponibile.

Prima di provare a risolverlo, assicurati che Windows 10 sia aggiornato. Microsoft è a conoscenza di questo problema e potrebbe essere risolto con un aggiornamento di Windows 10, quindi prima di iniziare assicurati che Windows 10 sia aggiornato con le ultime patch.

Soluzione 1: eliminare la cartella NGC e aggiungere un nuovo codice PIN

Secondo gli utenti, è possibile risolvere questo problema semplicemente rimuovendo il contenuto della directory NGC e ricreando il PIN. Questo è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Vai a C: \ Windows \ Service \ Profiles \ LocalService \ AppData \ Local \ MicrosoftNGC.
2. Nella cartella NGC elimina tutti i file. Per fare ciò devi essere registrato come amministratore.

Dopo aver rimosso tutti i file dalla directory NGC, è necessario ricreare il PIN seguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni premendo il tasto Windows + I.
2. Quando si apre l'app Impostazioni, vai alla sezione Account.

   

3. Dal menu a sinistra selezionare Opzioni di accesso.

   

4. Fai clic sul pulsante Aggiungi nella sezione PIN.

   

5. Immettere il PIN desiderato due volte. Al termine, fai clic su OK per salvare le modifiche.

   

Dopo averlo fatto, il problema con l'accesso al PIN dovrebbe essere risolto.

Soluzione 2: utilizzare l'opzione Ho dimenticato il mio PIN

Se l'eliminazione della cartella NGC non ha risolto il problema, è possibile utilizzare l'opzione "Ho dimenticato il mio PIN". Ecco come farlo:

1. Vai su Impostazioni> Account.
2. Successivamente, vai su Opzioni di accesso e scegli Ho dimenticato il mio PIN.

   

3. Segui le istruzioni e inserisci la password del tuo account Microsoft e sarai in grado di impostare un nuovo codice PIN o utilizzare quello vecchio.

Alcuni utenti suggeriscono inoltre di combinare sia la Soluzione 1 che la 2. Per fare ciò, seguire i passaggi della Soluzione 2, ma quando viene richiesto di impostare un nuovo codice PIN, fare clic su Annulla.

Quindi seguire i passaggi dalla Soluzione 1, eliminare la cartella NGC e quindi aggiungere un nuovo codice PIN.

Soluzione 3: modifica la password dell'account

Diversi utenti hanno riferito di aver risolto il problema semplicemente modificando la password dell'account. Questo è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Vai su Impostazioni> Account> Opzioni di accesso.
2. Quindi vai alla sezione Password e seleziona Cambia.

   

3. Cambia la password del tuo account.
4. Quindi vai alla sezione PIN in Opzioni di accesso e scegli Ho dimenticato il mio PIN o aggiungi un numero PIN se non ne hai già uno.

Ricorda, dopo aver modificato la password del tuo account, dovrai utilizzare la nuova password per tutti i servizi Microsoft.

Soluzione 4: passa all'account locale e aggiungi un codice PIN

E se nulla di cui sopra ha aiutato, prova a passare a un account locale e aggiungi un codice PIN. Ecco come farlo:

1. Vai su Impostazioni> Account e individua il tuo account.
2. Fai clic su Accedi con un account locale.
3. Segui le istruzioni per configurare un account locale.
4. Esci e accedi al tuo account locale.
5. Ora aggiungi un codice PIN.
6. Dopo aver aggiunto il codice PIN, è necessario individuare l'account nella sezione Account in Impostazioni.
7. Scegli invece Accedi con un account Microsoft.

Soluzione 5: rimuovere e ricreare il PIN

Un altro modo per risolvere questo problema è rimuovere il PIN e crearne uno nuovo. Questo è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Account. Dal menu a sinistra selezionare Opzioni di accesso.
2. Nel pannello di destra, individuare la sezione PIN e fare clic sul pulsante Rimuovi.

   

3. Fare di nuovo clic sul pulsante Rimuovi per confermare che si desidera rimuovere il PIN.

   

4. Ora inserisci la password del tuo account e fai clic su OK.

   

Dopo averlo fatto, il tuo PIN dovrebbe essere rimosso completamente. Ora devi aggiungere di nuovo il PIN. Per sapere come aggiungere il PIN, assicurati di controllare la Soluzione 1 per istruzioni dettagliate.

Dopo aver rimosso e ricreato il PIN, il problema dovrebbe essere risolto completamente. Molti utenti hanno riferito che questa soluzione ha risolto il problema, quindi assicurati di provarlo.

Soluzione 6: premere Tab nella schermata di accesso

Questa è solo una semplice soluzione, ma funziona secondo gli utenti. Se l'accesso PIN non è disponibile, potresti essere in grado di risolvere il problema utilizzando questo semplice trucco:

1. Nella schermata di accesso, premi il tasto Tab sulla tastiera.
2. Dopo averlo fatto, dovresti vedere un campo di immissione della password. Ora fai clic su Opzioni di accesso e inserisci il PIN.

Questa è una soluzione semplice e diversi utenti hanno riferito che funziona, quindi sentiti libero di provarlo. Dobbiamo menzionare che questa non è una soluzione permanente, quindi dovrai usarla ogni volta che vuoi accedere al tuo PC.

Windows non ti consente di aggiungere un nuovo account utente? Segui alcuni semplici passaggi e crea o aggiungi quanti account desideri!

Soluzione 8: modifica il registro

Secondo gli utenti, se l'accesso al PIN non è disponibile, potresti essere in grado di risolverlo modificando il registro. Per fare ciò, basta fare quanto segue:

1. Premi il tasto Windows + R e inserisci regedit. Premi Invio o fai clic su OK.

   

2. Nel pannello di sinistra, vai a Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AuthenticationLogonUI \ TestHooks.

   

3. Ora trova Threshold DWORD e fai doppio clic su di esso. Se non è disponibile, è possibile crearlo facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pannello destro e scegliendo Nuovo> Valore DWORD (32 bit). Ora inserisci T h reshold come nome del nuovo DWORD.

   

4. Modificare i dati del valore di DWORD soglia su 0 e fare clic su OK per salvare le modifiche.

Dopo aver apportato queste modifiche, è sufficiente eliminare tutti i file dalla directory C: \ Windows \ Service \ Profiles \ LocalService \ AppData \ Local \ MicrosoftNGC. Questa potrebbe essere una soluzione leggermente avanzata, ma diversi utenti hanno riferito che ha funzionato per loro, quindi sentiti libero di provarlo.

Se non riesci a modificare il registro di Windows 10, leggi questa pratica guida e trova le soluzioni più rapide al problema.

Soluzione 9: rimuovere gli strumenti di sicurezza Dell Data Protection

Se si utilizza un PC Dell, è possibile che si verifichino problemi con l'accesso al PIN a causa di applicazioni come gli strumenti di sicurezza Dell Data Protection.

Secondo gli utenti, esistono tre diversi strumenti di sicurezza Dell Data Protection e, per risolvere questo problema, è necessario rimuoverli nell'ordine corretto.

Una volta rimossi quegli strumenti, devi solo rimuovere il PIN e aggiungerlo di nuovo, e il problema dovrebbe essere risolto. Tieni presente che queste applicazioni possono lasciare determinati file anche dopo averli rimossi.

Per rimuovere tutti i file e le voci di registro ad esso associati, si consiglia di utilizzare un programma di disinstallazione adeguato.

Esistono molte fantastiche applicazioni di disinstallazione che possono rimuovere completamente qualsiasi applicazione dal tuo PC e se desideri rimuovere tutti i file relativi agli strumenti di sicurezza Dell Data Protection, ti consigliamo di utilizzare IOBit Uninstaller (gratuito) o Revo Uninstaller.

Entrambe queste applicazioni sono semplici da usare e possono rimuovere facilmente qualsiasi applicazione dal tuo PC.

Dai un'occhiata a questo articolo per scoprire come rimuovere gli avanzi di software e ripulire il tuo PC da file indesiderati.

Soluzione 10 - Controllare se il servizio di isolamento chiave CNG (KeyIso) è in esecuzione

Secondo gli utenti, a volte l'accesso tramite PIN può diventare non disponibile se il servizio CNI Key Isolation Service (KeyIso) è disabilitato. Windows si affida a questo servizio per l'accesso al PIN e, se questo servizio non è in esecuzione, si verificheranno problemi con l'accesso al PIN.

Per risolvere il problema, è necessario abilitare questo servizio nel modo seguente:

1. Premi il tasto Windows + R e inserisci services.msc. Ora premi Invio o fai clic su OK.

   

2. Quando viene visualizzata la finestra Servizi, individuare il servizio di isolamento chiave CNG e fare doppio clic su di esso.

   

3. Quando si apre la finestra Proprietà, assicurarsi che il tipo di avvio non sia impostato su Disabilitato. Se lo è, cambiarlo in Manuale. Controlla se il servizio è in esecuzione. In caso contrario, fare clic sul pulsante Avvia per avviarlo. Ora fai clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

   

Ecco fatto, il login PIN dovrebbe funzionare ora per il tuo account.

Se hai altre domande o suggerimenti, non esitare a lasciarli nella sezione commenti qui sotto e saremo sicuri di verificarli.

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Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a novembre 2015 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.