Sebbene Microsoft sperasse di poter in qualche modo rianimare le sue entrate telefoniche, le cose non hanno funzionato come previsto. Nel terzo trimestre del 2016, le entrate telefoniche sono diminuite del 46%, rispetto al calo del 49% rispetto al trimestre precedente. Meglio, ma non abbastanza buono.

L'azienda tecnologica ha adottato una ricetta di successo per i suoi dispositivi Surface Book e Surface Pro 4 e è riuscita a ottenere un aumento delle entrate del 61%. Sfortunatamente, le cose non sono andate così bene per la sua flotta telefonica. Cosa potrebbe spiegare questa spirale discendente dei telefoni Windows?

Molte persone si lamentano del fatto che i telefoni Windows non offrono l'accesso a tante app quante altre piattaforme, in particolare le app social. Ad esempio, Snapchat non è ancora disponibile. Inoltre, la piattaforma Windows è l'ultima a ricevere app popolari o nuove e non supporta tutti i formati di file di Android, impedendo agli utenti di accedere a contenuti specifici.

La sua esperienza di gioco non è ricca come su altre piattaforme ma le persone che supportano questa idea probabilmente non hanno provato questi giochi dal Windows Store - e ne abbiamo coperti solo 100.

Se Microsoft vuole raggiungere più acquirenti con i suoi telefoni Windows, dovrebbe anche concentrarsi maggiormente sul marketing. A parte il tentativo del 2012 di promuovere i suoi telefoni con l'aiuto di celebrità, la società non ha mai utilizzato questo tipo di strategia di marketing da allora. Altri produttori continuano a utilizzare questa strategia con successo.

In secondo luogo, se i telefoni Windows non vendono, perché tenerli sugli scaffali? Microsoft potrebbe offrire uno sconto sul telefono ai clienti che acquistano dispositivi di fascia alta come Surface Pro 4. Ad esempio, se acquisti un Surface Pro 4, Microsoft ti offre un Lumia 950 gratuitamente.

Il problema principale con Windows Phone è il marketing mediocre. Microsoft lavora costantemente per migliorare le funzionalità e le capacità della sua flotta telefonica attraverso aggiornamenti massicci e supporto Cortana, ma si attiene ostinatamente alla stessa strategia di marketing che ovviamente non funziona molto bene.

Puoi leggere il comunicato stampa per i risultati del terzo trimestre 2016 qui.