Windows 10 simile alla versione precedente viene fornito con BitLocker Drive Encryption. Sebbene la funzione sia disponibile solo per Windows 10 Pro e Windows Enterprise Edition, è una funzionalità estremamente utile, fino a quando non si verifica un problema. A volte, BitLocker potrebbe non accettare la password e la chiave di ripristino per sbloccare l'unità lasciando l'utente bloccato fuori da una o tutte le unità nel sistema.

Se si immette la password per sbloccare Crittografia BitLocker, potrebbe restituire Errore: la password non è riuscita a sbloccare il volume C. Questo può accadere anche con altre unità del sistema. Se stai riscontrando questo errore, ecco come risolvere i problemi relativi alla password BitLocker e alla chiave di ripristino sul tuo dispositivo Windows 10.

La password non è riuscita a sbloccare il volume crittografato di BitLocker

1. Disabilitare BitLocker e sbloccare l'unità dal pannello di controllo

1. Premi il tasto Windows + R per aprire la casella Esegui.
2. Digita control e premi invio per aprire il Pannello di controllo.
3. Fai clic su Tutti gli elementi del pannello di controllo e seleziona " Crittografia unità BitLocker".
4. Fai clic su Disattiva BitLocker. Ti verrà chiesto di inserire la password di BitLocker per sbloccare l'unità.
5. Inserisci la password e fai clic su Sblocca

In alternativa, puoi anche Sbloccare BitLocker da Esplora file> Questo PC.

1. Apri " File Explorer " e fai clic su Questo PC.

   
2. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'unità bloccata (c:) e selezionare Sblocca.

   

3. Apparirà una finestra pop-up. Immettere la password utilizzata per bloccare l'unità e fare clic su Sblocca.

Scopri di più sui prompt della password di BitLocker leggendo questa guida.

2. Utilizzare il prompt dei comandi per sbloccare BitLocker

1. Premi il tasto Windows e digita cmd.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'opzione Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore.

3. Nella finestra del prompt dei comandi, digitare il comando seguente premere invio. manage-bde -unlock c: –password
4. Nel comando precedente assicurati di cambiare la lettera dell'unità se vuoi sbloccare l'unità D: o E:.

   

5. Quando richiesto, immettere la password di BitLocker utilizzata per bloccare il volume e premere Invio. La password potrebbe non essere visibile durante la digitazione, quindi digita semplicemente la password e premi invio.
6. Se BitLocker accetta la password, verrà visualizzato il messaggio "La password ha sbloccato correttamente il volume D:".
7. Tuttavia, a volte BitLocker può mostrare un errore dopo aver inserito la password. Questo può essere risolto inserendo la chiave di ripristino nel prompt dei comandi.
8. Apri il Prompt dei comandi come amministratore. Fare riferimento ai passaggi precedenti.

   

9. Nel prompt dei comandi digitare il comando seguente e premere invio.

   manage-bde –unlock C: -recoverypassword xxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxxx-xxx

10. Nel comando precedente, assicurati di cambiare la lettera di unità se stai provando a sbloccare un'unità diversa da C: e cambia xxxx-xxxx con la chiave di ripristino che hai salvato come file o caricato sul tuo account Microsoft durante la crittografia del guidare.
11. In caso di successo, dovresti vedere "Crittografia unità BitLocker: Strumento di configurazione versione 6.1.7600. Copyright (C) Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati. La password ha sbloccato correttamente il volume D:. ”Messaggio.