Un numero significativo di utenti Outlook ha recentemente riferito di non poter utilizzare correttamente il proprio account Outlook a causa di un messaggio di errore che li informa che le cartelle delle loro cassette postali hanno nomi in conflitto.

Gli utenti di Outlook si sono precipitati al Forum di Microsoft alla ricerca di una soluzione, solo per rimanere delusi. Gli ingegneri del supporto tecnico Microsoft hanno suggerito di utilizzare un browser Web diverso, ma non sono stati in grado di offrire una soluzione permanente.

Come posso correggere il messaggio di errore relativo ai conflitti del nome della cassetta postale di Outlook?

Rifiuto

Le cartelle di Outlook nella tua casella di posta hanno errori di conflitto di nomi che possono apparire se hai cartelle con lo stesso nome nella tua casella di posta. Molti utenti hanno riferito di avere due cartelle indesiderate in Outlook e questa è probabilmente la causa del problema.

La maggior parte degli utenti ha una sola cartella Junk sul proprio account, ma se si hanno due cartelle Junk, si potrebbe essere in grado di risolvere questo problema semplicemente rinominando o eliminando una cartella Junk.

Secondo gli utenti, è possibile eliminare solo una di queste cartelle, quindi eliminare una cartella Junk e verificare se il problema è stato risolto.

Se non vuoi eliminare questa cartella, puoi anche rinominarla e anche questo risolverà il problema. Diversi utenti hanno suggerito di accedere alla versione Web di Outlook e rinominare o eliminare la directory problematica da lì.

Molti utenti hanno riferito che questa soluzione ha funzionato per loro, quindi ti consigliamo vivamente di provarlo. Sebbene la cartella Junk sia il solito problema, a volte potresti vedere altre cartelle duplicate.

In tal caso, rimuoverli o rinominarli e il problema dovrebbe essere risolto.

Soluzione 4: utilizzare POP anziché l'account IMAP

Se riscontri problemi con le cartelle di Outlook nella tua casella di posta hanno un messaggio di errore relativo ai conflitti di nomi, potresti essere in grado di risolvere il problema utilizzando il protocollo POP quando aggiungi il tuo account Outlook.

Nel caso in cui non si abbia familiarità, il protocollo POP è più vecchio e presenta alcuni svantaggi rispetto al protocollo IMAP più recente.

Il protocollo POP scaricherà l'e-mail dal server in modo da poter sempre leggere le e-mail sul dispositivo, anche se non sei online.

Tuttavia, ciò significa che il protocollo POP non supporta la sincronizzazione e-mail, quindi se si elimina un'e-mail da un dispositivo, sarà ancora disponibile sull'altro dispositivo poiché scaricato sul disco rigido.

Come puoi vedere, il protocollo POP ha i suoi difetti, ma diversi utenti hanno riferito di aver risolto il problema utilizzando un account POP come soluzione alternativa.

Se non prevedi di sincronizzare le tue e-mail su più dispositivi, potresti provare a utilizzare il protocollo POP come soluzione temporanea.

Soluzione 5: utilizzare un client di posta elettronica di terze parti

Se ricevi cartelle di Outlook nella tua casella di posta che presentano conflitti di nomi nel tuo attuale client di posta elettronica, potresti essere in grado di risolvere il problema passando a un client.

Sebbene Outlook sia eccezionale, a volte possono apparire alcuni problemi e se la reinstallazione dell'applicazione non aiuta, forse dovresti considerare di passare a un altro client di posta elettronica.

Ci sono molti ottimi client di posta elettronica disponibili, ma se stai cercando un nuovo client di posta elettronica simile all'app Mail, potresti prendere in considerazione Mailbird.

Se sei stato un fan di Outlook Express, potresti prendere in considerazione l'utilizzo di eM Client poiché ha un layout simile a Outlook Express. Entrambe queste applicazioni offrono grandi funzionalità, quindi sentitevi liberi di provarne una qualsiasi.

Le cartelle di Outlook nella tua casella di posta hanno conflitti di nomi che possono essere un errore problematico, ma speriamo che tu sia riuscito a risolverlo usando una delle nostre soluzioni.

Se hai altri suggerimenti o domande, non esitare a lasciarli nella sezione commenti qui sotto.