Una vasta gamma di utenti ha segnalato di aver riscontrato il messaggio di errore Qualcosa è andato storto e Outlook non è riuscito ad aggiornare la password. Questo errore sembra essere apparso con la modifica dell'interfaccia per l'opzione di recupero della password in Outlook 365.

L'opzione di recupero della password si è trasformata in "riparazione". Anche se questo aveva lo scopo di semplificare il processo di modifica della password in Outlook 365, a causa di alcuni conflitti, in realtà ha aggravato il problema.

Gli utenti che premono l'opzione Ripara e poi scelgono Lasciami riparare il mio account manualmente, sono quindi soddisfatti dall'errore sopra menzionato.

Questo problema può essere estremamente frustrante, poiché finisci per essere costretto a non utilizzare nessuno dei tuoi indirizzi email collegati al tuo account Outlook.

Nella guida di oggi, discuteremo il modo migliore per affrontare questo problema e risolverlo una volta per tutte. Continua a leggere per scoprire come farlo.

Cosa fare se Outlook non è in grado di aggiornare la password?

1. Controlla eventuali aggiornamenti al tuo sistema operativo

1. Fai clic sulla casella di ricerca di Cortana -> digita Aggiorna -> scegli la prima opzione dall'alto.
2. Nella finestra di Windows Update, fai clic su Controlla aggiornamenti.

   

3. Attendere il completamento del processo di ricerca e installare tutti gli aggiornamenti disponibili.
4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo e riavviare il PC (se necessario).
5. Controlla se il problema persiste.

2. Scarica il Support and Recovery Assistant ufficiale per Office 365

1. Fare clic su questo collegamento per scaricare l'applicazione.
2. Esegui e installa l'applicazione sul tuo PC seguendo le istruzioni sullo schermo.

   

3. Al termine del processo di installazione, l'app si avvierà automaticamente.
4. Seguire le istruzioni visualizzate per provare a riparare l'app Outlook 365.
5. Prova a vedere se questo ha risolto il tuo problema. In caso contrario, seguire il metodo successivo.

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3. Modificare la password accedendo alle impostazioni di Microsoft Outlook

Nota: questo metodo consente di accedere allo stesso modulo di configurazione dell'account utilizzato nelle versioni precedenti di Outlook. Aggiorna la tua password all'interno di quel modulo e tutto si sincronizzerà perfettamente dopo.

1. Apri Microsoft Outlook.
2. Fai clic su File dal menu in alto a sinistra.
3. Seleziona Impostazioni account -> Gestisci profili.
4. Fai clic sull'opzione Email -> seleziona la scheda Email -> seleziona l'indirizzo email in cui vuoi cambiare la password.
5. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo e impostare una nuova password.

Nell'articolo di oggi, abbiamo esplorato alcuni dei migliori metodi per gestire qualcosa che non ha funzionato e Outlook non è riuscito ad aggiornare il messaggio di errore della password su Windows 10.

Non esitate a farci sapere se questa guida vi ha aiutato a cambiare la password di Outlook, utilizzando la sezione commenti qui sotto.

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