Microsoft ha aggiornato Outlook 2016 con un piccolo aggiornamento, alcune settimane fa. E mentre la caratteristica più notevole dell'aggiornamento è una modifica del numero, in realtà ha causato molti problemi agli utenti che hanno installato l'aggiornamento.

Tuttavia, il problema causato dall'aggiornamento per Outlook 2016 sembra interessare solo gli utenti degli account di posta elettronica POP3. Vale a dire, da quando hanno installato l'aggiornamento, gli utenti segnalano che Outlook 2016 elimina le loro e-mail o le duplica.

Problemi relativi all'aggiornamento di Outlook 2016

La prima lamentela è stata individuata nei forum della Microsoft Community, in cui un utente ha dichiarato di avere centinaia di e-mail duplicate nella sua posta in arrivo, dopo aver installato l'aggiornamento. Qualche altro utente ha segnalato la stessa cosa ed era chiaro che questo era davvero un problema.

D'altra parte, un paio di giorni dopo, gli utenti hanno iniziato a lamentarsi nei forum TechNet che il loro Outlook 2016 fa effettivamente il contrario. Elimina le e-mail dalla loro casella di posta.

A differenza di alcuni casi precedenti con problemi causati dagli aggiornamenti di Microsoft, la società ha effettivamente fornito una soluzione per questi problemi relativamente rapidamente. Esistono due modi per affrontare questi problemi, come mostrato nell'articolo della Microsoft Knowledge Base, per passare dal protocollo POP3 al protocollo IMAP4 e per tornare alla versione precedente di Outlook 2016. Se non si è sicuri su come farlo, è sufficiente controllare Articolo di Microsoft per passaggi dettagliati.

Hai notato problemi simili in Outlook 2016, dopo aver installato l'aggiornamento? In tal caso, speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere il problema. In caso di altri problemi con Outlook 2016, consulta questo articolo.