Alcuni utenti hanno dichiarato nei post del forum che a Questa operazione è stata annullata a causa delle restrizioni in vigore su questo messaggio di errore del computer visualizzato in MS Outlook e altre app di Office. Tale messaggio di errore viene visualizzato quando gli utenti fanno clic su collegamenti ipertestuali e-mail all'interno di versioni di Outlook precedenti e più recenti (come 2013 e '16).

Perché i collegamenti ipertestuali non si aprono in Outlook?

1. Selezionare un browser predefinito alternativo

1. Per selezionare Internet Explorer come nuovo browser predefinito in Windows 10, premere il tasto Windows + tasto di scelta rapida Q.
2. Inserisci la parola chiave "predefinita" nella casella di ricerca e fai clic su App predefinite per aprire le finestre mostrate direttamente di seguito.

   

3. Fare clic sulla casella del browser Web per aprire l'elenco Scegli un'applicazione.

   

4. Seleziona Internet Explorer come browser predefinito. Tuttavia, se IE è già il browser predefinito, selezionare un'alternativa come Chrome o Firefox.
5. Inoltre, fai clic sulla casella Email e seleziona Outlook come applicazione di posta predefinita se non lo è già.

2. Ripristina le impostazioni del browser

1. Apri l'accessorio Esegui, che ha un tasto Windows + scorciatoia da tastiera R.
2. Immettere inetcpl.cpl nella casella di testo Esegui e premere il pulsante OK.

   

3. Quindi fare clic sulla scheda Avanzate mostrata direttamente sotto.

   

4. Premi il pulsante Reimposta su quella scheda per aprire la finestra nell'istantanea direttamente sotto.
5. Seleziona l'opzione Elimina impostazioni personali.
6. Seleziona l'opzione Ripristina.
7. Riavvia Windows dopo aver ripristinato Internet Explorer.

3. Controllare l'Associazione del registro HTML

1. Apri l'accessorio Esegui.
2. Immettere regedit in Esegui e fare clic su OK per aprire l'Editor del Registro di sistema.
3. Apri questo percorso di registro nell'Editor del Registro di sistema:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html .

     

4. Fare clic su.html a sinistra della finestra, quindi fare doppio clic su (Predefinito) a destra per aprire la finestra nell'immagine direttamente sotto.

   

5. Immettere 'htmlfile' nella casella Dati valore per sostituire qualsiasi altro valore alternativo lì.

   

6. Premi il pulsante OK.
7. Gli utenti devono inoltre ripetere i passaggi precedenti per i seguenti percorsi delle sottochiavi del Registro di sistema
8. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml
9. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml
10. HKEY_CURRENT_USER\Software>Classes\.htm
11. Chiudi l'Editor del Registro di sistema e riavvia Windows dopo aver modificato le associazioni del registro in htmlfile per le sottochiavi precedenti.

Le risoluzioni di cui sopra hanno corretto l'errore Operazione è stata annullata per gli utenti. Quindi, sono le risoluzioni più probabili per risolvere quel problema.