Microsoft ha aggiunto diverse nuove funzionalità per le sue app Office e OneDrive per iOS, e questo avviene in un momento in cui Apple ha aggiunto varie modifiche di produttività al suo sistema operativo iOS 11 per dispositivi mobili.

Tra queste modifiche c'è File, che è un nuovo file system che consente agli utenti di interagire con documenti e file di immagini senza utilizzare un'altra app per esso. Ciò significa anche che OneDrive è accessibile tramite l'app File.

Con queste modifiche in corso, è possibile che i file OneDrive non vengano visualizzati su iPad o iPhone, quindi per risolvere questo problema, abbiamo delineato alcune soluzioni che puoi provare di seguito.

Nota: per tutti i problemi di OneDrive, assicurati di essere connesso a Internet poiché alcune app e funzionalità funzionano solo con il Wi-Fi, a seconda delle impostazioni sul dispositivo e del piano dati mobile.

FIX: file OneDrive non visualizzati su iPad o iPhone

1. Aggiorna il tuo dispositivo iOS
2. Controlla i problemi di rotazione della fotocamera
3. Reinstalla OneDrive
4. Verifica la presenza di caratteri o nomi file limitati
5. Assicurati di avere abbastanza spazio di archiviazione
6. Controlla il nome file e il percorso
7. Controlla dove si trova il file
8. Altre cose da fare quando trovi i file OneDrive che non vengono visualizzati su iPad o iPhone:
9. Controlla il tuo PC per altre cartelle OneDrive

1. Aggiorna il tuo dispositivo iOS

Se i file OneDrive non vengono visualizzati sul tuo iPad o iPhone, puoi iniziare aggiornando iOS sul tuo dispositivo e assicurarti di installare eventuali aggiornamenti disponibili per l'app. Questi possono essere scaricati e installati automaticamente. Se vuoi vedere gli aggiornamenti disponibili che non sono stati scaricati, procedi come segue:

• Apri l' App Store
• Tocca Aggiornamenti
• Se sono disponibili aggiornamenti, tocca Aggiorna tutto (inserisci la password del tuo ID Apple se richiesto)

Se ci sono ancora problemi con l'app, eliminala e scaricala di nuovo sul tuo iPad / iPhone.

Come aggiornare il tuo dispositivo iOS

Puoi aggiornare il tuo iPad / iPhone in modalità wireless o manualmente utilizzando iTunes. Per fare questo in modalità wireless:

• Fai un backup del tuo dispositivo e connettiti al WiFi
• Se ricevi un messaggio che dice " è disponibile un aggiornamento " tocca Installa ora
• Tocca Impostazioni> Generale> Aggiornamento software

  

• Tocca Scarica e installa
• Tocca Continua o Annulla se ti viene richiesto di rimuovere temporaneamente le app perché iOS ha bisogno di più spazio per l'aggiornamento. iOS reinstallerà le app rimosse in seguito
• Tocca Installa per aggiornare ora. Puoi anche toccare Più tardi e scegliere di installare stasera o ricordarmelo in seguito, cosa che il dispositivo farà automaticamente
• Inserisci il tuo passcode

Nota: se hai bisogno di spazio per un aggiornamento, puoi aggiornare tramite iTunes o eliminare manualmente i contenuti dal tuo dispositivo.

Per aggiornare il tuo dispositivo iOS utilizzando iTunes, procedi come segue:

• Collegare il computer a una rete WiFi o Ethernet prima dell'aggiornamento
• Installa l'ultima versione di iTunes
• Collega il tuo dispositivo (iPad / iPhone) al computer
• Apri iTunes e seleziona il tuo dispositivo
• Fai clic su Riepilogo
• Fai clic su Controlla aggiornamenti
• Fai clic su Scarica e aggiorna
• Immettere il passcode se richiesto

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