Nokia lumia 1020 si blocca in modo casuale dopo l'aggiornamento a Windows Phone 8.1 [correzione]

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Anonim

I proprietari di Nokia Lumia 1020 hanno avuto molti problemi nel tentativo di passare all'aggiornamento a Windows Phone 8.1. Mentre alcuni di loro sono riusciti a farlo alla fine, molti sono ancora colpiti. Ecco alcune possibili soluzioni alternative.

Di recente, nei forum della community di Microsoft è iniziato un certo oltraggio, dopo che diversi proprietari di Nokia Lumia 1020 si sono lamentati del blocco dei loro telefoni o della loro azione dopo l'aggiornamento a Windows Phone 8.1. Esaminiamo alcune delle loro lamentele e presentiamo anche alcune delle correzioni di lavoro. Spero che questo risolva i problemi che potresti aver riscontrato.

Come risolvere i problemi del Nokia Lumia 1020 con l'aggiornamento di Windows Phone 8.1

Prima di tutto, ecco cosa ha detto un utente interessato, dopo aver armeggiato per molto tempo con il problema:

I Lumia 1020 si sono congelati in modalità stand-by (modalità colpo d'occhio), durante la ricarica e non in carica. L'unico modo per far rispondere il telefono è eseguendo un reset software (tenere premuto volume giù + spegnimento per 15 secondi). Al riavvio, alcuni utenti segnalano inoltre di ottenere uno o entrambi gli errori:

1) La data e l'ora del telefono torneranno alla data del 22 maggio e non si aggiorneranno automaticamente.

2) Ricevi un messaggio di errore: riprova tra 140040 minuti.

Gli utenti che hanno ricevuto 1020 sostituzioni segnalano che il problema è ancora presente. Un utente ha ricevuto una sostituzione 1520 e ha riferito che il modello non presentava il problema. I blocchi variano da più volte a settimana (alcuni utenti hanno registrato un massimo di 10), fino a poche volte a settimana (da una a due volte a settimana).

E qui ci sono alcune potenziali correzioni:

  • Disabilita: schermata di colpo d'occhio
  • Disabilita: Bluetooth, NFC
  • Accensione automatica: schermata di colpo d'occhio
  • Sempre attivo: schermata di colpo d'occhio
  • Disabilita: Store Auto-Update
  • Hard Reset Phone, ripristina backup
  • Hard Reset Phone, ma non ripristinare il backup
  • Rimuovi l'icona Cortana dalla schermata Start
  • Rimuovi app dalla schermata di blocco
  • Installazione di Lumia Cyan Update
  • Installazione di tutti gli aggiornamenti approvati ATT
  • Disinstallazione di FB e FB Messenger
  • Uso del risparmio batteria
  • WIFI disabilitato + Aggiornamenti automatici negozio + Risparmio batteria: Store
  • Angolo bambini abilitato> Vai a LockScreen> Disabilita angolo bambini, WIFI abilitato + Aggiornamenti automatici negozio + Risparmio batteria: Store

Alla fine, la maggior parte del Nokia Lumia 1020 interessato ha ricevuto sostituzioni, ecco cosa dice lo stesso utente:

Ieri ho ricevuto una sostituzione 1020 da Microsoft e ho appena finito di spedire loro il vecchio set di cuffie. Dovrebbe arrivarci entro venerdì. Durante la configurazione del 1020 di ieri il telefono è già arrivato con Cyan e 8.1 (8.10.12393.890) installati. Il telefono non si è bloccato o bloccato in alcun modo.

Ha anche confrontato i telefoni e si è reso conto che quello che ha ricevuto da Microsoft ha una versione hardware più recente. Suona nel commento qui sotto e facci sapere cosa ne pensi.

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