Secondo una pratica consolidata, dopo aver introdotto la versione per PC, Microsoft ha rilasciato la variante Mobile dell'aggiornamento Creators di Windows 10. L'ultimo aggiornamento, infatti, ha apportato solo alcuni miglioramenti ai dispositivi mobili, ma sfortunatamente, anche alcuni problemi.

Non è realistico aspettarsi la perfezione, ma un po 'di stabilità a 360 gradi e l'uso senza soluzione di continuità delle caratteristiche essenziali non sono le aspirazioni irragionevoli. Presumibilmente, l'ultimo aggiornamento di Windows 10 per telefoni basati su Windows, ha creato alcuni problemi con le funzioni di connettività. Vale a dire, gli utenti di tutto il mondo hanno segnalato vari problemi che riguardano sia la connessione Wi-Fi sia la connessione dati mobili. E non sono semplicemente in grado di connettersi a Internet con nessuno dei due.

A tale scopo, abbiamo raccolto alcune delle soluzioni più note per questo problema. Se hai problemi esatti o simili, prendi in considerazione l'elenco qui sotto.

Come risolvere i problemi di connessione in Windows 10 Mobile Creators Update

Riavvia il dispositivo

Anche se può sembrare troppo ovvio per consolarti, questo è il primo passo per la risoluzione dei problemi che dovresti fare per ogni dato problema. Il più delle volte, il riavvio occasionale può assicurare una stabilità completa e risolvere i fastidi minori. Quindi, spegni il dispositivo e riaccendilo.

Se il problema persiste e non riesci a connetterti a una rete preferita, passa ad altre soluzioni.

Controlla il router

In alcune occasioni, l'aggiornamento può causare cambiamenti nella relazione router / telefono o addirittura corromperlo. Dopo aver riavviato il dispositivo, è possibile passare in sicurezza alla risoluzione dei problemi del router wireless. Ci sono alcune cose che puoi fare per far uscire il router dall'equazione e li presentiamo di seguito.

• Riavvia il router. Spegnilo. Attendere circa un minuto, quindi accenderlo.
• Controlla la connettività con altri dispositivi come PC o un telefono alternativo.
• Controlla i cavi e assicurati che tutto sia correttamente collegato.
• Fai attenzione al surriscaldamento e segnala la violazione. Assicurarsi che il router non sia vicino a fonti di calore e altri dispositivi digitali.
• Ripristina le impostazioni di fabbrica del router.
• Sostituisci il router.

Se il router non è il catalizzatore dei problemi di connettività risvegliati, consultare le soluzioni alternative seguenti.

Disabilita Bluetooth

In più di alcuni casi, i problemi di connessione sono stati risolti disabilitando il servizio Bluetooth. Wi-Fi e Bluetooth non sono esattamente nelle migliori condizioni, quindi assicurati di usarli separatamente. Se il Bluetooth è attivo, è possibile disabilitarlo facilmente nel pannello delle notifiche. In alternativa, nel caso in cui manchi l'icona di collegamento, puoi accedere a Impostazioni > Bluetooth e toccare Disattivo per disabilitarlo.

D'altra parte, se non riesci ancora a connetterti tramite Wi-Fi, continua a spostarti nell'elenco.

Elimina una rete e riconnetti

I suddetti danni alla connessione possono essere risolti anche eliminando e ristabilendo nuovamente SSID. In questo modo è possibile eliminare l'agitazione creata dopo l'aggiornamento dei creativi e, si spera, utilizzare la funzionalità Wi-Fi essenziale come previsto. Se non sei sicuro su come farlo, segui le istruzioni seguenti:

1. Tocca Impostazioni nel riquadro delle notifiche.
2. Apri rete e wireless.
3. Tocca Wi-Fi.
4. Tocca Gestisci.
5. Tieni premuto il nome della rete fino a visualizzare l'opzione Elimina.
6. Tocca Elimina.
7. Ripristina il tuo dispositivo.
8. Cerca le reti disponibili e inserisci una password per connetterti.
9. Se la tua rete è nascosta, seleziona Impostazioni> Rete e wireless> Wi-Fi> Gestisci> Aggiungi.
10. Aggiungi il tuo SSID (nome della rete) con una password e prova a connetterti.

Inoltre, è possibile aggiungere l'indirizzo MAC del telefono all'elenco di accesso del router per superare i possibili limiti imprevisti.

Aggiungi l'indirizzo MAC del tuo telefono all'elenco di accesso del router

Se l'approccio standard "elimina / riconnetti" non è stato sufficiente per iniziare, puoi provare ad aggiungere manualmente il tuo indirizzo MAC all'elenco di accesso al router. Questo può essere un po 'confuso, quindi assicurati di seguire le istruzioni di seguito e lo farai in pochissimo tempo:

1. Tocca Impostazioni.
2. Sistema aperto.
3. Scegli Informazioni.
4. Apri Ulteriori informazioni e scorri fino all'indirizzo MAC.
5. Annota l'indirizzo MAC del dispositivo.
6. Ora collega il router al PC usando il cavo LAN.
7. Nella barra degli indirizzi del browser, digitare l'indirizzo IP del router. Il più delle volte è 192.168.1.1 ma potrebbe essere diverso.
8. Inserisci le tue credenziali per accedere alle impostazioni del router.
9. Passare a Filtro indirizzi MAC o Elenco di accesso MAC.
10. Aggiungi l'indirizzo MAC che hai precedentemente annotato nell'elenco e salva le modifiche.

Ciò dovrebbe aiutarti a risolvere i tuoi problemi Wi-Fi. Almeno, ha funzionato per la maggior parte degli utenti problematici.

Controllare la carta SIM e inserire manualmente l'APN del gestore telefonico

Ora, quando si tratta di dati mobili, abbiamo bisogno di un approccio leggermente diverso per risolvere i problemi di connessione. La prima cosa da fare è controllare la scheda SIM e il pacchetto dati. Se la scheda SIM è posizionata correttamente e disponi dei dati disponibili, passa al ripristino dell'APN del tuo operatore.

Per inserire manualmente le credenziali APN, seguire le istruzioni seguenti:

1. Tocca Impostazioni.
2. Apri rete e wireless.
3. Tocca Cellulare e SIM.
4. Scegli le impostazioni della SIM.
5. Tocca Aggiungi APN Internet.
6. Inserisci i valori forniti dal tuo operatore e salvali come nuovo APN.
7. In Impostazioni SIM, imposta l'APN creato come attivo.
8. Ora, prova la connessione e controlla le modifiche.

Ripristinare le impostazioni predefinite

E infine, se non riesci a connetterti tramite Wi-Fi o dati mobili (o entrambi nello scenario peggiore), il ripristino delle impostazioni di fabbrica è l'unica soluzione praticabile a tutti gli effetti. Ma non dimenticare che questa procedura ti eliminerà da tutti i tuoi dati, app e impostazioni personalizzate, quindi assicurati di eseguirne il backup tempestivamente. Ecco come è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica:

1. Apri Impostazioni.
2. Tocca Sistema.
3. Apri Informazioni.
4. Tocca Ripristina telefono.
5. Tocca Sì quando richiesto e dovrebbe farlo.
6. Il telefono si riavvierà e potrebbe essere necessario del tempo prima che la procedura sia terminata.

Dopo il ripristino, dovresti notare miglioramenti radicali nel reparto connettività.

Questo dovrebbe farlo. Non dimenticare di condividere la tua esperienza o una soluzione alternativa nella sezione commenti qui sotto.