Quando si utilizza un nuovo sistema operativo come Windows 10, ci possono sempre essere alcuni problemi di compatibilità hardware.

Secondo gli utenti, sembra che i tappetini per mouse e touchpad non funzionino per alcuni utenti di Windows 10, e questo può essere un grosso problema, specialmente per gli utenti di laptop, ma oggi abbiamo alcuni suggerimenti su come risolvere questo problema.

Ma prima, ecco alcuni altri esempi di problemi simili che puoi risolvere sostanzialmente con le stesse soluzioni:

• Rallentamento del touchpad in Windows 10: se il touchpad funziona davvero, ma hai difficoltà a utilizzarlo, puoi comunque applicare le soluzioni di questo articolo.
• Il mouse non è in grado di connettersi al laptop Windows 10
• Ritardo del mouse in Windows 10 - Ancora una volta, puoi utilizzare le stesse soluzioni per risolvere ritardi del mouse in Windows 10.
• Touchpad disabilitato in Windows 10 - Bene, abilitalo! Certo, potrebbe non essere così facile come sembra, perché potrebbero essere coinvolti vari problemi.
• Il touchpad si blocca in Windows 10: se il touchpad si blocca, consulta questo articolo. Se i problemi persistono, andare avanti con le soluzioni di questo articolo.

I passaggi per risolvere i problemi con il mouse o il touchpad in Windows 10

Sommario:

1. Reinstallare il driver del touchpad
2. Installa i driver più recenti
3. Ripristina un driver più vecchio
4. Abilita ELAN
5. Abilita il servizio ETD
6. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi hardware
7. Impostare il touchpad su Nessun ritardo
8. Scollegare altri dispositivi USB
9. Modifica le opzioni di risparmio energia
10. Esegui la scansione SFC

Correzione: mouse o touchpad non funzionanti in Windows 10

Soluzione 1: reinstallare il driver del touchpad

Forse qualcosa è andato storto con il driver del tuo touchpad, mentre stavi aggiornando il tuo sistema a Windows 10. Quindi, puoi provare a reinstallare il touchpad o il driver del mouse e verificare se funziona di nuovo.

Ecco cosa devi fare, se non sei sicuro:

1. Premi il tasto Windows + X e vai a Gestione dispositivi
2. Nella finestra Gestione dispositivi trova i driver del tuo touchpad.
3. Fai clic con il tasto destro del mouse e seleziona Disinstalla.
4. Selezionare l'opzione per eliminare il pacchetto driver dal sistema.
5. Vai al menu Azione di Gestione dispositivi e seleziona Cerca modifiche hardware per reinstallare i driver.
6. Riavvia il tuo computer.

Soluzione 2: installare i driver più recenti

Spesso avrai bisogno di driver per Windows 10, quindi controlla il sito Web del produttore per i driver di Windows 10. Se non ci sono driver di Windows 10, scarica i driver di Windows 8 più recenti e installali in modalità compatibilità.

Per installare i driver in modalità compatibilità, procedi come segue:

1. Scarica il driver e fai clic con il pulsante destro del mouse sul file di installazione.
2. Scegli Proprietà e vai alla scheda Compatibilità.
3. Seleziona Esegui questo programma in modalità compatibilità per e scegli Windows 8 dall'elenco.
4. Installa il driver e verifica se il problema persiste.

Inoltre, puoi sempre verificare la presenza di aggiornamenti di Windows e mantenere aggiornato Windows 10 per evitare problemi di compatibilità. Se riscontri problemi con l'aggiornamento di Windows, consulta questa guida che ti aiuterà a risolverli in pochissimo tempo.

Aggiorna driver automaticamente

È molto importante scegliere le versioni di driver giuste dal sito Web del produttore. Ma dal momento che può essere difficile trovare i driver giusti per la tua unità DVD, un software dedicato alla ricerca automatica dei driver potrebbe tornare utile.

Il Driver Updater di Tweakbit (approvato da Microsoft e Norton Antivirus) ti aiuterà ad aggiornare automaticamente i driver e a prevenire danni al PC causati dall'installazione di versioni di driver errate. Dopo diversi test, il nostro team ha concluso che questa è la soluzione meglio automatizzata.

Ecco una guida rapida su come usarlo:

1. Scarica e installa TweakBit Driver Updater
2. Una volta installato, il programma inizierà automaticamente la scansione del PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater verificherà le versioni dei driver installati rispetto al database cloud delle ultime versioni e raccomanderà gli aggiornamenti adeguati. Tutto quello che devi fare è attendere il completamento della scansione.

3. Al completamento della scansione, viene visualizzato un rapporto su tutti i driver problematici rilevati sul PC. Controlla l'elenco e vedi se vuoi aggiornare ogni driver singolarmente o tutti in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" in basso per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.

   Nota: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi dovrai premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando non saranno installati tutti i suoi componenti.

Soluzione 3: ripristinare un driver più vecchio

Questa soluzione è la stessa della Soluzione 1, apri Gestione dispositivi, trovi il driver del tuo touchpad ma invece di disinstallarlo, scegli l'opzione Ripristina driver. Dopo aver eseguito il rollback a driver più vecchi, riavvia il PC e riprova.

Se il rollback ha funzionato e il problema è stato risolto, dovrai impedire a Windows di aggiornare automaticamente il tuo driver. Per farlo, segui i semplici passaggi di questa guida.

Soluzione 4: abilitare ELAN

1. Vai alle impostazioni.
2. Trova dispositivi, quindi vai su Mouse e touchpad.
3. Scorri verso il basso fino a Impostazioni correlate e fai clic su Opzioni aggiuntive del mouse.
4. La finestra delle proprietà del mouse dovrebbe aprirsi e in essa dovresti andare alla scheda ELAN.
5. Fare clic sul dispositivo e quindi fare clic su Abilita.

Soluzione 6: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi hardware

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha risolto il problema, proviamo con lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows 10. È possibile utilizzare questo strumento di risoluzione dei problemi per risolvere tutti i tipi di problemi, inclusi i problemi hardware. Ecco come eseguirlo:

1. Vai alle impostazioni.
2. Vai su Aggiornamenti e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
3. Fai clic su Hardware e dispositivi e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

   

4. Attendere il completamento del processo.
5. Riavvia il tuo computer.

Soluzione 7: impostare il touchpad su Nessun ritardo

La disabilitazione del ritardo del touchpad può anche risolvere il problema. Ecco come farlo:

1. Vai alle impostazioni.
2. Vai su Dispositivi > Touchpad.
3. Ora, nella sezione Touchpad e imposta il ritardo prima di fare clic su Nessun ritardo (sempre attivo).
4. Riavvia il tuo computer.

Soluzione 8: scollegare altri dispositivi USB

C'è anche la possibilità che alcuni dispositivi USB esterni interferiscano con il touchpad. Quindi, se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, prova a scollegare tutte le periferiche USB e controlla se il touchpad funziona ora.

Soluzione 9 - Modifica delle opzioni di risparmio energia

Power Managment è una funzionalità molto importante per ogni laptop. Tuttavia, il risparmio energetico a volte può disabilitare alcune funzioni vitali della macchina. È possibile che le impostazioni di risparmio energia impediscano effettivamente al touchpad di funzionare.

Ecco come risolverlo:

1. Vai su Cerca, digita devicemngr e apri Gestione dispositivi.
2. Scorri verso il basso e trova il tuo touchpad dall'elenco dei dispositivi.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul touchpad e selezionare Proprietà.
4. Vai alla scheda Risparmio energia.
5. Deseleziona l'opzione Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia.
6. Riavvia il tuo laptop.

Soluzione 10: eseguire la scansione SFC

L'ultima cosa che proveremo è un altro strumento di risoluzione dei problemi. Quello strumento è la scansione SFC. La scansione SFC è progettata per risolvere vari problemi all'interno e all'esterno del sistema. Quindi, si spera, sarà utile anche in questo caso.

Ecco come eseguire la scansione SFC in Windows 10:

1. Vai su Cerca, digita cmd e apri il prompt dei comandi come amministratore.

   

2. Digita il seguente comando e premi Invio: sfc / scannow
3. Attendere il completamento del processo.
4. Riavvia il tuo computer.

Se hai problemi ad accedere al prompt dei comandi come amministratore, allora è meglio dare un'occhiata più da vicino a questa guida.

Come puoi vedere, questo è un problema di driver, ma speriamo che ci sia un aggiornamento ufficiale dei driver da parte di Microsoft e di altri produttori. Se hai commenti o suggerimenti, scrivili nella sezione commenti qui sotto, ci piacerebbe leggerlo.