Il catalogo di Microsoft Update è un servizio importante per gli utenti del software Microsoft. Non solo fornisce un elenco di tutti gli aggiornamenti cruciali per le applicazioni, ma funge anche da archivio completo per tutti i driver hardware essenziali e gli hotfix di Microsoft.

E così diventa un problema quando inizia a portare errori come il noto catalogo di aggiornamenti Microsoft non si installa / non si scarica quando si tenta di eseguire attività come il download e l'installazione di driver / aggiornamenti su una rete aziendale.

Questa è una sfida particolarmente grande perché numerosi altri servizi e tecnologie di Microsoft ottengono informazioni e aggiornamenti rilevanti esclusivamente dal catalogo di Microsoft Update.

Bene, il nostro team ha analizzato questo strumento e nel processo ha scoperto diverse correzioni per l'errore. Eccoli.

Come risolvere il catalogo di Microsoft Update non verrà scaricato

Soluzione 1: disabilitare Blocco popup

Il blocco pop-up in Internet Explorer e sembra voler impedire il download di numerosi file di catalogo degli aggiornamenti in alcune macchine.

Disabilitarlo può cambiare la situazione. Ecco come:

In Microsoft Internet Explorer

1. Apri Microsoft Internet Explorer.
2. Fai clic su Strumenti, quindi su Opzioni Internet nella barra dei menu.

   

3. Premi sulla Privacy (vedi lo screenshot dopo il passaggio 4).
4. Deseleziona la casella di controllo posta sotto Blocco popup. Questo disabiliterà il blocco.

   

5. Fai clic su Applica e OK per salvare queste modifiche.

• LEGGI ANCHE: Come modificare le impostazioni sulla privacy in Windows 10, 8.1

Nel browser Microsoft Edge

1. Bordo aperto.
2. Fai clic sul pulsante Altro (i tre punti in alto a destra).

   

3. Fai clic su Impostazioni come mostrato.
4. Scorri verso il basso fino a visualizzare Visualizza impostazioni avanzate e fai clic.

   

5. Trascina il cursore sotto la scheda a comparsa Blocca a sinistra. Ancora una volta, questo disattiva i popup.

   

Puoi riprovare ad accedere ai servizi di catalogo di Microsoft Update.

Soluzione 2: utilizzare un browser alternativo

Per molti anni, il sito Web del catalogo di aggiornamento ha funzionato esclusivamente su Internet Explorer. Ma ora l'iterazione moderna del sito supporta abbastanza bene altri browser popolari.

Inoltre, non ha più bisogno di un controllo ActiveX, quindi puoi provare a scaricare gli aggiornamenti utilizzando Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera o uno dei tuoi browser Internet preferiti se l'errore non si sposta.

• LEGGI ANCHE: Come accedere al catalogo di Microsoft Update su qualsiasi browser

Soluzione 3: disattiva i componenti aggiuntivi del browser esistenti

Alcuni componenti aggiuntivi comportano un rischio di compatibilità intrinseca che a volte causa il rifiuto del download da parte del browser.

La loro disattivazione potrebbe quindi aprire la porta a una corretta installazione di aggiornamenti, driver e hotfix richiesti.

passi:

In Internet Explorer

1. Apri Internet Explorer, quindi fai clic su Strumenti
2. Ora fai clic su Gestisci componenti aggiuntivi.

   

3. Sotto il menu a discesa Mostra, seleziona Tutti i componenti aggiuntivi (Controlla lo screenshot successivo).
4. Ora seleziona tutti i componenti aggiuntivi contrassegnati Abilitato e seleziona Disabilita per disattivarli.

   

5. Chiudi

In Microsoft Edge

I componenti aggiuntivi sono chiamati estensioni in Edge e sono stati supportati dal browser dall'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10.

1. Apri Microsoft Edge.
2. Fare clic su Altro (…) per accedere al menu.
3. Scegli estensioni dal menu.
4. Fare clic con il tasto destro del mouse sulle estensioni che potrebbero causare problemi e selezionare Disattiva.

   

• LEGGI ANCHE: Non puoi chiudere Microsoft Edge? Queste 7 soluzioni ti aiuteranno

Soluzione 4: regolare la data e l'ora del sistema

Se la data / ora mostra valori errati, regolali in modo appropriato includendo il fuso orario.

passi:

Windows 7

1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + R sulla tastiera.
2. Digitare "control" nella finestra di dialogo Esegui.

   

3. Si aprirà il pannello di controllo. Cerca la data / ora digitando l' ora nella finestra di dialogo di ricerca del pannello di controllo e fai clic su Data e ora.

   

4. Aggiorna la data, l'ora e il fuso orario
5. Salva le modifiche.

Finestra 8 / 8.1

1. Premi i tasti Windows + I per aprire le Impostazioni sulla barra degli accessi.
2. Seleziona Modifica impostazioni PC nella finestra Impostazioni.
3. Ora fai clic su Ora e lingua.
4. Premere cambia Data e ora.
5. Regolare se necessario.

Windows 10

1. L'icona del tempo si trova nella parte in basso a destra dello schermo. Fai clic destro su di esso e scegli Regola data / ora.
2. Sul lato sinistro della nuova finestra che si apre, fai clic su Data / ora
3. Fai clic su Modifica nell'area Modifica data e ora.
4. Aggiorna le due impostazioni come necessario.

Metodo 5: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

A volte il problema viene rimosso eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento di Microsoft. Lanciarlo e vedere se sarà di aiuto.

passi:

Windows 10

1. Scarica lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows 10. Scegli Apri o Salva quando richiesto dalla finestra pop-up.

Se si sceglie Salva, sarà necessario accedere alla cartella dei download (della cartella in cui vengono scaricati i file e quindi fare doppio clic sul file wu.diagcab per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi (è anche possibile fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Apri).

1. Selezionare Avanti quindi seguire i passaggi per eliminare i problemi del catalogo di Windows Update.

Windows 8.1

1. Premi il tasto Windows e digita Problemi di rete.
2. Fai clic su Identifica e ripara i problemi di rete dall'elenco dei risultati.
3. Seguire i passaggi successivi secondo la procedura guidata.
4. Prova a eseguire di nuovo il necessario Windows Update.

Windows 7

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Rete (nell'area di notifica di Windows 7), quindi scegli Risolvi problemi.

   

2. Seguire i passaggi successivi secondo la procedura guidata.
3. Prova a eseguire di nuovo l'aggiornamento.

Metodo 6: ripristinare il database di aggiornamento

A volte il catalogo di Windows non funziona correttamente perché sta installando alcuni aggiornamenti su un database di aggiornamento di Windows danneggiato.

La soluzione è aprire il prompt dei comandi come amministratore ed eseguire alcuni comandi per la risoluzione dei problemi del database.

Primo prompt dei comandi aperto seguendo questi passaggi:

Windows 7

1. Fai clic su Start e digita cmd nella finestra di dialogo di ricerca.
2. Nei risultati, fare clic con il tasto destro su cmd e selezionare Esegui come amministratore.

Windows 8 e 10

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start (o premere Windows + X).
2. Viene visualizzato il menu Power Users. Seleziona Prompt dei comandi (amministratore).

   

I comandi

Digitare questi comandi uno a uno nell'ordine indicato. Premere il tasto Invio dopo ciascuna voce.

1. net stop wuauserv
2. net stop cryptSvc
3. punte di arresto netto
4. net stop msiserver
5. Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
6. Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
7. net start wuauserv
8. net start cryptSvc
9. bit di inizio netto
10. net start msiserver

Esci dal prompt dei comandi e riprova il processo di aggiornamento.

• LEGGI ANCHE: Correzione completa: impossibile eseguire il prompt dei comandi come amministratore su Windows 10

Metodo 7: disabilitare le applicazioni di sicurezza (antivirus e firewall)

Non possiamo escludere la possibilità che il catalogo degli aggiornamenti di Microsoft non venga installato / non venga scaricato

problemi che si verificano a causa del tuo software antivirus e l'applicazione Firewall installata nel tuo sistema.

Suggerisco quindi di disabilitare l'antivirus insieme al firewall, anche se temporaneamente.

Quindi si tenta di eseguire gli aggiornamenti con i due programmi disattivati.

passi:

Windows Defender (Windows 10)

1. Vai su Start quindi fai clic su
2. Scegli Aggiornamento e sicurezza, quindi Sicurezza di Windows.

   

3. Scegli Protezione da virus e minacce.

   

4. Fai clic su Gestisci impostazioni o Impostazioni di protezione da virus / minacce (a seconda della versione )
5. Disattiva la protezione in tempo reale.

   

Ricorda di riattivare il software antivirus il prima possibile per ridurre la vulnerabilità del tuo PC agli attacchi.

• : Ecco cosa fare quando l'antivirus blocca i file EXE contro la tua volontà

Antivirus di terze parti (in tutte le finestre)

La maggior parte dei programmi di protezione antivirus di terze parti può essere disabilitata dall'angolo di notifica di Windows. passi:

1. Individua l'icona degli Antivirus e fai clic con il tasto destro su di essa.
2. Scegli Disabilita, Spegni, Ferma, Esci o qualcosa del genere per disabilitarlo. Certo, per alcuni devi aprire i menu del programma ma questo metodo funziona per un bel numero.

   

Disattivazione del firewall:

Windows 7

1. Fai clic su Avvia.
2. Fai clic sul pannello di controllo.
3. Cerca il firewall (digitando Windows Firewall nella casella di ricerca).
4. Tocca su Controlla lo stato del firewall.
5. Seleziona Attiva / disattiva il firewall di Windows.

   

6. Fai clic su disattiva firewall (sotto le due impostazioni).

   

7. Clicca OK

Windows 10

1. Fai clic sul pulsante Start.
2. Digitare firewall.
3. Seleziona Controlla lo stato del firewall.

   

4. Ripetere i passaggi 5, 6 e 7 come sopra.

• LEGGI ANCHE: I 5 migliori firewall a due vie per Windows 10

Windows 8.1 / 8

1. Premi il pulsante Finestra, quindi digita Pannello di controllo per cercarlo.
2. Fai clic su Pannello di controllo.
3. Cerca e fai clic su Windows Firewall.

   

4. Tocca la scheda Attiva / disattiva Windows Firewall.
5. Mark disattiva il firewall (di nuovo in entrambe le impostazioni pubbliche e private).
6. Clicca OK.

Gli utenti con diverse applicazioni Firewall possono verificare la procedura di disattivazione sul sito Web del produttore.

Metodo 7: controlla la tua connessione Internet

Puoi anche considerare di passare a un altro collegamento Internet, ad esempio un Wi-Fi potente. Questo perché alcuni aggiornamenti non possono mai essere installati se si è connessi a una connessione Internet misurata e indicano invece che un catalogo di aggiornamenti Microsoft non verrà installato / non verrà scaricato l'errore.

Attendere un paio di minuti, quindi riprovare l'aggiornamento / il download. In alcuni casi può essere importante riavviare il PC.

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