Molti utenti di Outlook hanno notato che il numero di e-mail di spam è aumentato notevolmente. Nonostante tutte le tue impostazioni anti-spam, sembra che nulla possa impedire a queste fastidiose e-mail di arrivare alla tua casella di posta.

La buona notizia è che questo comportamento non è causato da attacchi di malware o violazioni della sicurezza nei server Outlook di Microsoft, ma dalle azioni di Microsoft volte a ridurre il numero di email di spam che ricevi. Per quanto contraddittorio possa sembrare, le azioni anti-spam di Microsoft hanno effettivamente innescato più spam.

Il gigante della tecnologia ha usato una strategia in due fasi per questa azione. La prima correzione che è stata lanciata è stata in realtà una soluzione a breve termine e, sfortunatamente, ha causato spam eccessivo per alcuni utenti. La seconda correzione è stata rilasciata anche a lungo termine, ma alla fine non ha risolto il problema dello spam.

Ecco come Microsoft ha descritto le azioni sulla sua pagina di Office:

1. Stato attuale: abbiamo implementato con successo la correzione a breve termine, che ha ridotto la quantità di posta indesiderata che raggiunge la tua casella di posta. La seconda soluzione, a più lungo termine, viene distribuita in tutta la nostra infrastruttura ed è completa per circa l'80%.

Impatto dell'utente: alcuni utenti potrebbero ricevere posta spam eccessiva.

2. Stato finale: abbiamo implementato entrambe le correzioni nell'intera infrastruttura interessata, il che ha mitigato l'impatto.

Impatto dell'utente: alcuni utenti potrebbero aver ricevuto posta spam eccessiva.

Ora di inizio: martedì 31 maggio 2016, alle 19:00 UTC

Ora di fine: mercoledì 1 giugno 2016, alle 11:52 UTC.

Microsoft non ha ancora spiegato cosa sta causando esattamente questo problema di spam, ma il suo ultimo stato ha rivelato che la società non è molto sicura se la seconda correzione risolverà davvero il problema.

Gli utenti sono estremamente scontenti della situazione attuale e i loro reclami hanno inondato la pagina di supporto di Microsoft:

Ricevo spam non-stop da questa mattina. Finora ho ricevuto circa 50-60 e stanno ancora arrivando. Non riesco nemmeno a bloccarli perché dice "il mio nome digitale non è stato trovato". Aiutare qualcuno?

Questo è successo anche a me da questa mattina! come ogni pochi minuti ricevo UN ALTRO email di spam nella mia casella di posta. Non ho mai avuto questo fatto prima, quindi sono andato a selezionarli tutti e spazzarli: eliminare e quindi bloccare il futuro … ma anche da allora ho ricevuto altre tre e-mail negli ultimi 10 minuti.

Se stai pensando di cambiare la tua piattaforma di posta elettronica a causa del problema dello spam, puoi consultare il nostro articolo sui migliori client e app di posta elettronica Windows 10 da utilizzare.