Quando si effettuano chiamate Skype, non è raro utilizzare la webcam per comunicare con altre persone. S

con il picco delle webcam, gli utenti di Windows 10 hanno segnalato alcuni problemi con Microsoft LifeCam e oggi risolveremo tali problemi.

Come risolvere i problemi di Microsoft LifeCam su Windows 10?

Problemi di Microsoft LifeCam: correzione rapida

Se non hai il tempo o le capacità e la pazienza di seguire tutti i passaggi elencati di seguito, ti consigliamo di provare una soluzione rapida che potrebbe funzionare per te: utilizzando un software per webcam di terze parti.

Consigliamo vivamente di utilizzare CyberLink Youcam 7. Essendo uno dei leader sul mercato, questo strumento è altamente affidabile e compatibile con tutti i modelli di fotocamere.

Ha funzionato per noi ed è anche gratuito. Richiede una registrazione sul sito ufficiale ma non ci vogliono più di 30 secondi per registrarsi per una versione gratuita. Se questa soluzione funziona sul tuo PC, puoi utilizzare questo strumento su tutte le fotocamere e dimenticare tali problemi.

Seguire i passaggi seguenti:

1. Scarica e installa la versione gratuita di CyberLink Youcam 7 dal sito Web ufficiale sul tuo PC.

2. Aprilo dalla cartella di installazione. Vai alla barra in basso e trova l'icona di Youcam. Cliccaci sopra.

3. Dal menu selezionare 'Avvia PerfectCam'4. Iscriviti per una prova di 90 giorni facendo clic su "Iscriviti".

4. Iscriviti alla pagina ufficiale e controlla il tuo indirizzo e-mail per il link di verifica.

5. Accedi a PerfectCam per iniziare.

6. Dopo aver effettuato l'accesso, avvia PerfectCam e apri Skype. Nella finestra principale di Skype, seleziona Privacy> Chiamate> Impostazioni video.

In questa pagina, seleziona Filtro telecamera Web CyberLink (nel nostro caso, cerca PerfectCam) dal menu a discesa Seleziona webcam. Fare clic sul pulsante Fine per salvare le modifiche e abilitare CyberLink YouCam (PerfectCam).

Nota: se hai la nuova versione di Skype, risolvi questo problema molto più facilmente. Ecco i passaggi da seguire:

1. Apri Skype> fai clic su "Profilo utente" nell'angolo in alto a sinistra (l'icona con l'immagine del tuo avatar). Fai clic su "Impostazioni".

2. Successivamente, fai clic sul menu a discesa "Video" e seleziona Cyberlink PerfectCam.

3. Prova a effettuare alcune chiamate di prova. Questa soluzione ha funzionato per il nostro team di test sin dal primo tentativo. Non dimenticare di rimuovere la copertura della webcam, se ne hai una.

Se questa soluzione rapida non ha funzionato per te, utilizza le soluzioni di seguito.

Soluzione 1: reinstallare Skype

Se Microsoft LifeCam non funziona con Skype, prova a reinstallare Skype su Windows 10. Per farlo, segui queste istruzioni:

1. Apri Impostazioni e vai su Sistema> App e funzionalità.

   

2. Trova Skype nell'elenco, selezionalo e fai clic sul pulsante Disinstalla.
3. Per accertarti che Skype sia stato completamente disinstallato, scarica Skype Removal Tool ed eseguilo sul tuo computer. Questo strumento dovrebbe rimuovere completamente tutte le tracce di Skype dal tuo computer.
4. Dopo aver disinstallato Skype, basta scaricare l'ultima versione e installarla.

Soluzione 2: provare a installare i driver LifeCam e il software LifeCam in modalità compatibilità

Alcune applicazioni non funzioneranno correttamente in Windows 10, quindi dovrai eseguirle utilizzando la modalità compatibilità.

Per quanto riguarda i problemi di LifeCam, a volte è meglio scaricare software / driver Windows 8 o Windows 7 e installarli in modalità Compatibilità.

Gli utenti hanno segnalato che la webcam LifeCam funziona normalmente dopo l'installazione di driver / software in modalità compatibilità per Windows 8 / Windows 7.

Per eseguire determinate applicazioni in modalità compatibilità su Windows 10, procedi come segue:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul file che si desidera eseguire e selezionare Proprietà.
2. Vai alla scheda Compatibilità e seleziona Esegui questo programma in modalità compatibilità per.
3. Dall'elenco selezionare Windows 8 o Windows 7. Potresti voler sperimentare altre opzioni se l'opzione Windows 8 o Windows 7 non funziona per te.
4. Fai clic su Applica e OK.
5. Prova a eseguire nuovamente l'applicazione.

Dobbiamo ricordare che per risolvere questo problema dovrai attivare la modalità di compatibilità sia per i driver che per il software LifeCam.

Soluzione 3: disinstallare i driver LifeCam e assicurarsi che le app possano accedere alla videocamera

1. Apri Gestione dispositivi premendo il tasto Windows + X e selezionando Gestione dispositivi dall'elenco.
2. Quando Device Manager si apre, trova il tuo driver LifeCam, fai clic con il tasto destro e scegli Disinstalla.
3. Ora apri Impostazioni> Privacy.
4. Scegli Fotocamera dal riquadro a sinistra.

   

5. Nelle opzioni Fotocamera assicurati che Consenti alle app di utilizzare la mia fotocamera sia acceso.
6. Dopo averlo fatto, riavvia il computer.

Soluzione 4: rimuovere il software applicativo LifeCam e i driver LifeCam

1. Vai su Impostazioni> Sistema> App e funzionalità.
2. Trova il software LifeCam e disinstallalo.
3. Ora vai su Gestione dispositivi e disinstalla i driver LifeCam.
4. Dopo aver disinstallato i driver, fare clic sul pulsante Cerca modifiche hardware.

   

5. Questo dovrebbe installare i driver predefiniti sul tuo computer e risolvere i problemi di LifeCam.

Gli utenti segnalano che Windows 10 installa automaticamente la versione 4.25 del driver LifeCam e, in tal caso, potrebbe essere necessario ripristinare la versione precedente del driver utilizzando Gestione dispositivi.

Per fare ciò, segui queste istruzioni:

1. Apri Gestione dispositivi e trova il driver LifeCam.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare il driver di rollback.

Soluzione 5: eseguire il software della fotocamera

Sembra una soluzione insolita, ma alcuni utenti sono riusciti a risolvere i problemi di LifeCam con Skype eseguendo l'app Camera. Per eseguire l'app Fotocamera, segui queste istruzioni:

1. Premi il tasto Windows + S e digita Fotocamera.
2. Dall'elenco dei risultati selezionare Fotocamera.

   

3. Se la fotocamera funziona correttamente, dovresti vedere l'immagine.
4. Ora chiudi l'app Fotocamera e prova a utilizzare LifeCam con Skype.

Microsoft LifeCam potrebbe essere una buona webcam, ma ha alcuni problemi con Windows 10.

Per quanto riguarda i problemi, la maggior parte di essi può essere risolta aggiornando i driver o reinstallando Skype.