Microsoft ha apportato molte modifiche con Windows 10 e uno dei cambiamenti più rivoluzionari è l'ambizione di diffondere Windows 10 su una grande varietà di dispositivi, non solo PC, laptop e tablet. Di recente ti abbiamo detto che Microsoft ha intenzione di infiltrarsi in Cortana nelle auto e nelle case delle persone, e ora l'azienda vuole che il suo sistema operativo sia presente nel tuo negozio locale.

Al Big Show della National Retail Federation, che si è tenuto a New York City un paio di giorni fa, Microsoft ha annunciato alcune nuove partnership che forniranno nuove soluzioni POS (punto vendita) di Windows 10 ai negozi di mattoni e malta.

"La nuova soluzione POS per Windows 10 trasformerà le tradizionali workstation fisse in esperienze mobili interattive", ha dichiarato Jeremy Korst, direttore generale del Product Marketing di Windows presso Microsoft, Queste nuove workstation porteranno la nuova esperienza del cliente nei negozi locali, combinando uno shopping online e un servizio in-store, utilizzando la macchina. Tutto ciò sarà realizzato con l'abilità cloud di Microsoft con Azure, machine learning, analisi e stretta integrazione tra le diverse soluzioni di Microsoft.

Nuova esperienza cliente basata su Windows 10

Microsoft ha stretto una partnership con un paio di produttori per consegnare il nuovo prodotto, tra cui Macy's, L'Oréal Paris, Mondelēz International Inc. (produttori di Oreos), Telstra, Virgin Atlantic e altri.

Ad esempio, Microsoft collaborerà con Mondelēz International per costruire un nuovo distributore automatico, chiamato Diji-touch. La macchina sarà alimentata da Windows 10, Kinect e Azure IoT e presenterà enormi pulsanti touch-screen e alcune opzioni di acquisto futuristiche, come aggiungere al carrello, visualizzare le informazioni sugli ingredienti e nutrizionali e un'enorme varietà di opzioni di pagamento. Il prodotto principale nell'offerta Diji sarà, hai indovinato, Oreos.

Puoi leggere tutto su queste nuove soluzioni POS sul blog di Microsoft.

Questa è sicuramente una mossa rivoluzionaria di Microsoft, poiché cambierà completamente l'esperienza del cliente, che è stata la stessa per anni. Tracy Issel, direttore generale di Worldwide Retail presso Microsoft, ha descritto gli sforzi dell'azienda come "un'evoluzione dall'omni-channel al commercio unificato, in cui gli acquirenti non devono più scegliere tra la ricca selezione di acquisti online e il servizio e l'attenzione di un esperienza in negozio. Al contrario, nuovi strumenti, sistemi e soluzioni, inclusa la potenza del cloud, creano un'esperienza cliente senza soluzione di continuità attraverso la vendita al dettaglio digitale e il negozio ".