Microsoft ha aiutato le aziende a migrare verso nuovi prodotti provenienti dal gigante del software attraverso guide di adozione e servizi di consulenza nell'ambito del programma FastTrack. Fino a poco tempo fa, FastTrack era disponibile solo per Office 365 e Enterprise Mobility Suite. Ma ora, Redmond ha ampliato il programma per supportare Windows 10, Dynamics 365 e Microsoft Teams.

FastTrack per Windows 10 e Dynamics 365 offre le stesse risorse e gli stessi strumenti che FastTrack per Office 365 ed EMS offre alle aziende per aiutarli ad adottare nuovi prodotti Microsoft. Microsoft ha osservato che FastTrack ora serve più di 4.000 nuovi clienti ogni mese. La società sta inoltre lavorando con migliaia di partner e clienti internazionali. Microsoft ha affermato di aver supportato oltre 22.000 clienti e di aver trasferito fino a oggi un totale di 3, 7 PB di dati dei clienti.

FastTrack per Windows 10 consente ai clienti di accedere a professionisti dedicati ad aiutare le aziende a navigare tra le varie soluzioni di Windows 10. Attraverso il programma, le aziende saranno in grado di pianificare il loro lancio per gli abbonamenti di Windows 10 a loro disposizione.

I clienti possono anche utilizzare FastTrack per Dynamics 365 per ricevere indicazioni su come eseguire implementazioni di successo. Il programma fornisce modi per assistere i nuovi utenti ed espandere le capacità. Nel frattempo, le nuove risorse FastTrack per Microsoft Teams comprendono un nuovo scenario, un kit di sensibilizzazione, schede Libreria di produttività, onboarding remoto e strumenti di adozione degli utenti. Queste risorse sono ora disponibili prima del rilascio dell'area di lavoro di Teams.

Microsoft ha affermato che FastTrack aiuta i clienti a pianificare ogni fase del ciclo di vita dell'adozione, ovvero:

• Envision. Tramite fasttrack.microsoft.com, Microsoft fornisce strumenti per aiutare le aziende a identificare le risorse per la distribuzione. I clienti possono valutare la propria implementazione utilizzando queste risorse per garantire una transizione fluida.
• A bordo. Puoi quindi richiedere il coinvolgimento di un partner certificato che ti aiuterà a sviluppare un piano per Windows 10. Microsoft consiglia alle organizzazioni di includere Office 365 Pro Plus insieme alla loro distribuzione di Windows 10 al fine di mantenere un'esperienza di elaborazione sicura e produttiva.
• Valore di guida. Microsoft mira ad aiutare i clienti a comprendere i vantaggi di lavorare con strumenti moderni e a guidare l'adozione attraverso una serie di best practice, indicazioni e risorse sull'adozione di Windows 10.

Microsoft ha lanciato FastTrack più di un anno fa come sportello unico per le aziende che adottano Office 365. Le aziende hanno utilizzato il servizio per valutare la distribuzione di Windows 10 e gli sforzi di aggiornamento.

I clienti idonei possono ora richiedere il supporto di onboarding tramite un partner Microsoft certificato o un team di account Microsoft sul sito FastTrack.